1,001 – 5,000 직원
H1B 비자 스폰서CCC Intelligent Solutions는 잠재적인 커리어 기회를 알아보는 전문가를 위한 원격 채용 플랫폼에 소개된 탄탄한 기업입니다. 현재 채용 공고를 검토하여 이 조직과 관련된 직무, 업무 영역 및 채용 수요를 확인해 보세요.
제품 고객 성공 관리자, 제3자 상해 배상——미국 원격 근무
CCC Intelligent Solutions는 클라우드 플랫폼을 활용해 보험사의 제3자 상해 배상 청구를 개선하도록 지원할 고객 성공 관리자를 찾고 있습니다. 이 역할은 도입, 측정 가능한 가치, 고객 유지, 계정 확장에 중점을 둡니다.
설명
- 제3자 상해 배상 청구 운영, 시장 동향 및 CCC 솔루션에 대한 전문성을 쌓습니다.
- 담당 솔루션의 도입, 사용 및 측정 가능한 가치를 높이기 위해 고객과 협력합니다.
- 기술과 검증된 업무 방식을 통해 워크플로 비효율, 운영 장애물 및 개선 기회를 파악합니다.
- 솔루션 기능을 고객 목표, 청구 결과 및 운영 지표와 연결하여 투자 수익을 입증합니다.
- 워크플로 개선, 청구 업무 혁신 및 솔루션 사용 확대 기회에 대해 고객에게 조언합니다.
- 고객 성공, 영업, 제품, 분석 및 기타 팀과 협력하여 계정 계획과 고객 목표를 달성합니다.
- 업계 관점, 벤치마크 및 청구 성과를 강화하는 업무 방식을 제공하여 신뢰받는 자문 역할을 수행합니다.
- 기존 계정의 가치 실현까지 걸리는 시간, 제품 도입, 갱신, 확장 및 순매출 유지율을 기준으로 성과를 평가합니다.
지원 자격
- 재산·상해보험, 제3자 상해 배상 청구, 고객 성공, 청구 운영, 컨설팅, 계정 관리 또는 관련 분야에서 최소 5년의 경력.
- 책임 청구 처리, 상해 청구 워크플로, 소송 관리, 의료 관리 및 보험사 운영에 대한 폭넓은 지식.
- 보험사, 제3자 관리자, 자기보험 조직 또는 보험 기술 제공업체와 직접 협업한 경험.
- 데이터를 실행 가능한 권고안으로 전환하는 능력을 포함한 뛰어난 분석 및 문제 해결 능력.
- 기술 솔루션을 비즈니스 성과 및 고객 가치와 연결하는 능력.
- 임원급 이해관계자와 협업한 경험을 포함한 뛰어난 의사소통, 관계 구축 및 컨설팅 역량.
- 고객 성과, 유지 및 성장을 책임지는 상업적 감각.
- 청구 업무 혁신, 운영 개선 또는 디지털 현대화 이니셔티브 경험 보유자 우대.
- 의료 관리, 청구 분류, 손해액 감소, 워크플로 최적화, 분석 또는 의사결정 지원을 위한 상해 청구 기술 경험 보유자 우대.
- 선발 절차에는 화상 면접이 포함됩니다.
- 면접 팀이 특정 과제에 대해 명시적으로 허용하지 않는 한, 지원자는 면접 중 생성형 AI 또는 자동화 지원을 사용할 수 없습니다.
복리후생
- 401(k) 매칭
- 유급 휴가
- 연간 인센티브 플랜 성과 보너스
- 종합 건강보험
- 입양 지원
- 학비 상환
- 웰니스 프로그램
- 직원 주식 구매 플랜 옵션
- 직원 리소스 그룹