1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraA CCC Intelligent Solutions egy be established company? Wait. established company featured on remote job platforms for professionals researching potential career opportunities. Review current listings to understand the roles, functions, and hiring needs associated with the organization.
Termékes ügyfél-siker menedzser, harmadik fél felelősségi kárai — Távmunka, Egyesült Államok
A CCC Intelligent Solutions ügyfél-siker menedzsert keres, aki felhőalapú platformjával segíti a biztosítókat a harmadik féllel kapcsolatos felelősségi károk kezelésének javításában. A munkakör a használat elterjesztésére, a mérhető értékteremtésre, az ügyfélmegtartásra és a fiókbővítésre összpontosít.
Leírás
- Szakértelem kialakítása a harmadik féllel kapcsolatos felelősségi károk kezelésében, a piaci trendekben és a CCC megoldásaiban.
- Együttműködés az ügyfelekkel a kijelölt megoldások elterjedésének, használatának és mérhető értékének növelése érdekében.
- A munkafolyamatok hatékonysági hiányosságainak, működési akadályainak és technológiai, illetve bevált gyakorlatokkal megoldható fejlesztési lehetőségeinek feltárása.
- A beruházás megtérülésének bemutatása a megoldások képességeinek az ügyfélcélokkal, kárrendezési eredményekkel és működési mutatókkal való összekapcsolásával.
- Tanácsadás az ügyfeleknek a munkafolyamatok javításáról, a kárrendezés átalakításáról és a megoldások használatának bővítési lehetőségeiről.
- Együttműködés az Ügyfél-siker, Értékesítés, Termék, Analitika és más csapatokkal a fióktervek és az ügyfélcélok megvalósítása érdekében.
- Megbízható tanácsadói szerep betöltése olyan iparági nézőpont, összehasonlító mérőszámok és gyakorlatok biztosításával, amelyek javítják a kárrendezési teljesítményt.
- A teljesítményt a meglévő ügyfélfiókokban a gyors értékteremtés, a termékhasználat elterjedése, a megújítások, a bővítés és a nettó árbevétel-megtartás alapján értékelik.
Követelmények
- Legalább öt év tapasztalat vagyon- és balesetbiztosításban, harmadik féllel kapcsolatos felelősségi károk kezelésében, ügyfél-sikerben, kárrendezési műveletekben, tanácsadásban, ügyfélfiók-kezelésben vagy kapcsolódó területen.
- A felelősségi károk kezelésének, a felelősségi károk munkafolyamatainak, a peres ügyek kezelésének, az egészségügyi menedzsmentnek és a biztosítói működésnek alapos ismerete.
- Közvetlen munkatapasztalat biztosítókkal, külső kárrendezési adminisztrátorokkal, önbiztosító szervezetekkel vagy biztosítástechnológiai szolgáltatókkal.
- Erős elemző- és problémamegoldó készség, beleértve az adatok gyakorlati ajánlásokká alakításának képességét.
- Képesség a technológiai megoldások üzleti eredményekhez és ügyfélértékhez való kapcsolására.
- Kiváló kommunikációs, kapcsolatépítési és tanácsadói készségek, beleértve a vezetői érintettekkel való együttműködés tapasztalatát.
- Üzleti szemlélet, felelősségvállalással az ügyféleredményekért, a megtartásért és a növekedésért.
- A kárrendezés átalakításában, a működés javításában vagy a digitális modernizációs kezdeményezésekben szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Előnyt jelent a felelősségi károkhoz kapcsolódó, egészségügyi menedzsmentet, kártriázst, kárnagyság-csökkentést, munkafolyamat-optimalizálást, analitikát vagy döntéstámogatást szolgáló technológiával szerzett tapasztalat.
- A kiválasztási folyamat videóinterjút is tartalmaz.
- A jelöltek nem használhatnak generatív mesterséges intelligenciát vagy automatizált segítséget az interjúk során, kivéve, ha az interjúztató csapat egy adott feladathoz ezt kifejezetten engedélyezi.
Juttatások
- 401(k) munkáltatói hozzájárulás
- Fizetett szabadság
- Éves ösztönző tervhez kapcsolódó teljesítménybónusz
- Átfogó egészségbiztosítás
- Örökbefogadási támogatás
- Tandíj-visszatérítés
- Wellnessprogramok
- Részvényvásárlási program lehetőségei
- Munkavállalói erőforráscsoportok