1001 – 5000 Служители
Спонсор на виза H1BCCC Intelligent Solutions е утвърдена компания, представена в платформи за дистанционна работа за професионалисти, които проучват потенциални възможности за кариера. Разгледайте актуалните обяви, за да се запознаете с длъжностите, функциите и потребностите от наемане, свързани с организацията.
Мениджър „Успех на клиента“ за продукт „Отговорност на трети лица“ — дистанционно, Съединени щати
CCC Intelligent Solutions търси мениджър „Успех на клиента“, който да помага на застрахователите да подобряват обработката на искове по отговорност на трети лица чрез своята облачна платформа. Ролята е насочена към внедряване, измерима стойност, задържане на клиенти и разширяване на съществуващи сметки.
Описание
- Изграждате експертни познания за операциите по обработка на искове по отговорност на трети лица, пазарните тенденции и решенията на CCC.
- Работите с клиенти за увеличаване на внедряването, използването и измеримата стойност на възложените решения.
- Откривате неефективности в работните процеси, оперативни пречки и възможности за подобрение чрез технологии и доказани практики.
- Показвате възвръщаемостта на инвестициите, като свързвате възможностите на решенията с целите на клиентите, резултатите от обработката на искове и оперативните показатели.
- Консултирате клиентите относно подобряване на работните процеси, трансформацията на обработката на искове и възможностите за разширяване на използването на решенията.
- Координирате действията с екипите за успех на клиентите, продажби, продукти, анализи и други екипи за изпълнение на планове за сметки и цели на клиентите.
- Действате като доверен съветник, предоставяйки перспектива за индустрията, сравнителни показатели и практики, които подобряват резултатите при обработката на искове.
- Представянето се оценява чрез времето до реализиране на стойност, внедряването на продукта, подновяванията, разширяването и нетното задържане на приходите в съществуващи сметки.
Изисквания
- Поне пет години опит в имущественото и общото застраховане, искове по отговорност на трети лица, успех на клиентите, операции по обработка на искове, консултиране, управление на сметки или сродна област.
- Задълбочени познания за обработката на искове по отговорност, процесите при искове, управлението на съдебни спорове, медицинското управление и дейността на застрахователите.
- Пряк опит в работата със застрахователи, администратори на искове от трети страни, самоосигуряващи се организации или доставчици на застрахователни технологии.
- Силни аналитични умения и умения за решаване на проблеми, включително способност за превръщане на данни в практически препоръки.
- Способност за свързване на технически решения с бизнес резултати и стойност за клиента.
- Отлични комуникационни, умения за изграждане на взаимоотношения и консултативни умения, включително опит в работата с ръководители.
- Търговска ориентация с отговорност за резултатите на клиентите, задържането и растежа.
- Опитът с трансформация на обработката на искове, оперативно подобрение или инициативи за цифрова модернизация е предимство.
- Опитът с технологии за искове по отговорност в областта на медицинското управление, триажа на искове, намаляването на тежестта, оптимизирането на работните процеси, анализите или подпомагането на решения е предимство.
- Процесът на подбор включва видеоинтервю.
- Кандидатите не могат да използват генеративен изкуствен интелект или автоматизирана помощ по време на интервютата, освен ако екипът по интервюто изрично не разреши това за конкретно упражнение.
Придобивки
- Съответстващи вноски по план 401(k)
- Платен отпуск
- Годишен бонус за резултати по стимулиращ план
- Цялостно здравно осигуряване
- Помощ при осиновяване
- Възстановяване на разходи за обучение
- Уелнес програми
- Възможности за закупуване на акции
- Групи за подкрепа на служителите