1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи H1BCCC Intelligent Solutions — відома компанія, представлена на платформах із вакансіями для фахівців, які досліджують потенційні кар’єрні можливості. Перегляньте актуальні вакансії, щоб дізнатися про посади, функції та потреби організації в наймі.
Менеджер з успіху клієнтів продукту «Збитки третіх осіб» — дистанційна робота, США
CCC Intelligent Solutions шукає менеджера з успіху клієнтів, який допомагатиме страховикам покращувати врегулювання збитків третіх осіб за допомогою хмарної платформи. Роль зосереджена на впровадженні, вимірюваній цінності, утриманні клієнтів і розширенні акаунтів.
Опис
- Розвивати експертність в операціях із врегулювання збитків третіх осіб, ринкових тенденціях і рішеннях CCC.
- Працювати з клієнтами над підвищенням рівня впровадження, використання та вимірюваної цінності призначених рішень.
- Виявляти неефективність робочих процесів, операційні перешкоди та можливості для вдосконалення за допомогою технологій і перевірених практик.
- Демонструвати окупність інвестицій, пов’язуючи можливості рішень із цілями клієнтів, результатами врегулювання збитків і операційними показниками.
- Консультувати клієнтів щодо вдосконалення робочих процесів, трансформації врегулювання збитків і можливостей розширити використання рішень.
- Координувати роботу з командами Client Success, Sales, Product, Analytics та іншими командами для реалізації планів щодо акаунтів і цілей клієнтів.
- Бути надійним радником, надаючи галузеву перспективу, порівняльні показники та практики, що покращують результати врегулювання збитків.
- Ефективність оцінюється за часом до отримання цінності, впровадженням продукту, продовженнями, розширенням і чистим утриманням доходу в наявних акаунтах.
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду у страхуванні майна та відповідальності, врегулюванні збитків третіх осіб, успіху клієнтів, операціях із врегулювання збитків, консалтингу, управлінні акаунтами або суміжній сфері.
- Ґрунтовне знання врегулювання вимог щодо відповідальності, процесів роботи зі збитками, управління судовими спорами, медичного супроводу та операцій страховиків.
- Безпосередній досвід роботи зі страховиками, адміністраторами страхових програм, організаціями із самострахуванням або постачальниками страхових технологій.
- Сильні аналітичні здібності та навички розв’язання проблем, зокрема здатність перетворювати дані на практичні рекомендації.
- Здатність пов’язувати технічні рішення з бізнес-результатами та цінністю для клієнта.
- Відмінні комунікативні, міжособистісні та консультаційні навички, зокрема досвід роботи з керівниками.
- Комерційна орієнтація та відповідальність за результати клієнтів, утримання й розвиток.
- Бажаний досвід у трансформації врегулювання збитків, операційному вдосконаленні або ініціативах із цифрової модернізації.
- Бажаний досвід роботи з технологіями врегулювання збитків у сфері відповідальності для медичного супроводу, тріажу вимог, зниження тяжкості збитків, оптимізації робочих процесів, аналітики або підтримки ухвалення рішень.
- Процес відбору включає відеоінтерв’ю.
- Кандидати не можуть використовувати генеративний ШІ або автоматизовану допомогу під час інтерв’ю, якщо команда інтерв’юерів прямо не дозволить це для конкретного завдання.
Переваги
- Внесок роботодавця до 401(k)
- Оплачувана відпустка
- Щорічний бонус за результатами роботи в межах стимулювальної програми
- Комплексне медичне страхування
- Допомога з усиновленням
- Відшкодування витрат на навчання
- Програми підтримки здоров’я
- Можливість участі в плані купівлі акцій
- Групи ресурсів для працівників