1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriCCC Intelligent Solutions on vakiintunut yritys, joka esitellään etätyöalustoilla ammattilaisille, jotka kartoittavat mahdollisia uramahdollisuuksia. Tutustu ajankohtaisiin työpaikkailmoituksiin saadaksesi käsityksen organisaatioon liittyvistä tehtävistä, toiminnoista ja rekrytointitarpeista.
Tuotteen asiakasmenestyspäällikkö, kolmansien osapuolten vahingot — etätyö, Yhdysvallat
CCC Intelligent Solutions etsii asiakasmenestyspäällikköä auttamaan vakuutusyhtiöitä tehostamaan kolmansien osapuolten vahinkojen käsittelyä pilvipohjaisen alustansa avulla. Tehtävässä keskitytään käyttöönottoon, mitattavaan arvoon, asiakkuuksien säilyttämiseen ja tilien laajentamiseen.
Yhdysvallat78 555 $ – 120 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikköKuvaus
- Kehitä asiantuntemusta kolmansien osapuolten vahinkojen käsittelystä, markkinatrendeistä ja CCC:n ratkaisuista.
- Työskentele asiakkaiden kanssa lisätäksesi määritettyjen ratkaisujen käyttöönottoa, käyttöä ja mitattavaa arvoa.
- Tunnista työnkulkujen tehottomuudet, toiminnalliset esteet ja teknologian sekä hyväksi todettujen käytäntöjen tarjoamat parannusmahdollisuudet.
- Osoita sijoitetun pääoman tuotto yhdistämällä ratkaisujen ominaisuudet asiakkaan tavoitteisiin, vahinkokäsittelyn tuloksiin ja toiminnan mittareihin.
- Neuvo asiakkaita työnkulkujen parantamisessa, vahinkokäsittelyn uudistamisessa ja ratkaisujen käytön laajentamismahdollisuuksissa.
- Koordinoi asiakasmenestyksen, myynnin, tuotekehityksen, analytiikan ja muiden tiimien kanssa tilisuunnitelmien ja asiakastavoitteiden toteuttamiseksi.
- Toimi luotettuna neuvonantajana tarjoamalla toimialan näkemyksiä, vertailutietoja ja käytäntöjä, jotka vahvistavat vahinkokäsittelyn tuloksia.
- Suoriutumista arvioidaan arvon saavuttamiseen kuluvan ajan, tuotteen käyttöönoton, uusimisten, laajentamisen ja nykyisten asiakkuuksien nettoliikevaihdon säilyttämisen perusteella.
Vaatimukset
- Vähintään viiden vuoden kokemus omaisuus- ja vahinkovakuutuksista, kolmansien osapuolten vahingoista, asiakasmenestyksestä, vahinkotoiminnoista, konsultoinnista, asiakkuuksien hallinnasta tai vastaavalta alalta.
- Perusteellinen tuntemus vastuuvahinkojen käsittelystä, vahinkoprosesseista, riita-asioiden hallinnasta, lääketieteellisestä hallinnasta ja vakuutusyhtiöiden toiminnasta.
- Kokemusta työskentelystä vakuutusyhtiöiden, ulkoistettujen vahinkokäsittelijöiden, omavakuutettujen organisaatioiden tai vakuutusteknologiayritysten kanssa.
- Vahvat analyyttiset ja ongelmanratkaisutaidot sekä kyky muuttaa data käytännön suosituksiksi.
- Kyky yhdistää tekniset ratkaisut liiketoiminnan tuloksiin ja asiakkaan saamaan arvoon.
- Erinomaiset viestintä-, suhteiden rakentamis- ja konsultatiiviset taidot, mukaan lukien kokemus työskentelystä johtotason sidosryhmien kanssa.
- Kaupallinen suuntautuneisuus sekä vastuu asiakastuloksista, asiakkuuksien säilyttämisestä ja kasvusta.
- Kokemus vahinkokäsittelyn uudistamisesta, toiminnan parantamisesta tai digitaalisista modernisointihankkeista katsotaan eduksi.
- Kokemus kolmansien osapuolten vahinkojen teknologiasta lääketieteelliseen hallintaan, vahinkojen triageen, vakavuuden vähentämiseen, työnkulkujen optimointiin, analytiikkaan tai päätöksenteon tukeen katsotaan eduksi.
- Valintaprosessiin kuuluu videohaastattelu.
- Ehdokkaat eivät saa käyttää generatiivista tekoälyä tai automatisoitua apua haastattelujen aikana, ellei haastattelutiimi nimenomaisesti salli sitä tiettyä tehtävää varten.
Edut
- 401(k)-eläkesuunnitelman työnantajan maksuosuus
- Palkallinen vapaa
- Vuotuisen kannustinjärjestelmän tulospalkkio
- Kattava sairausvakuutus
- Adoptiotuki
- Koulutuskustannusten korvaus
- Hyvinvointiohjelmat
- Osakeosto-ohjelman vaihtoehdot
- Työntekijöiden verkostot