1.001 – 5.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumCCC Intelligent Solutions ist ein etabliertes Unternehmen, das auf Plattformen für Remote-Stellenangebote für Fachkräfte vorgestellt wird, die sich über potenzielle Karrieremöglichkeiten informieren. Sehen Sie sich die aktuellen Stellenangebote an, um die mit dem Unternehmen verbundenen Rollen, Aufgabenbereiche und Personalbedarfe zu verstehen.
Manager für den Produkterfolg bei Kunden, Haftpflichtschäden Dritter — Remote, USA
CCC Intelligent Solutions sucht einen Manager für den Kundenerfolg, der Versicherer bei der Bearbeitung von Haftpflichtschäden Dritter mit seiner Cloud-Plattform unterstützt. Im Mittelpunkt stehen Akzeptanz, messbarer Mehrwert, Kundenbindung und der Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
Beschreibung
- Bauen Sie Fachwissen über die Abläufe bei Haftpflichtschäden Dritter, Markttrends und CCC-Lösungen auf.
- Arbeiten Sie mit Kunden daran, die Akzeptanz, Nutzung und den messbaren Mehrwert der zugewiesenen Lösungen zu steigern.
- Erkennen Sie durch Technologie und bewährte Verfahren ineffiziente Arbeitsabläufe, operative Hindernisse und Verbesserungsmöglichkeiten.
- Zeigen Sie den Return on Investment, indem Sie die Funktionen der Lösungen mit den Zielen der Kunden, Schadensergebnissen und operativen Kennzahlen verknüpfen.
- Beraten Sie Kunden zu Verbesserungen der Arbeitsabläufe, zur Transformation der Schadenbearbeitung und zu Möglichkeiten, die Nutzung der Lösungen auszubauen.
- Koordinieren Sie sich mit den Teams für Kundenerfolg, Vertrieb, Produkt, Analytics und anderen Bereichen, um Kundenpläne und -ziele umzusetzen.
- Agieren Sie als vertrauenswürdiger Berater, indem Sie Branchenperspektiven, Benchmarks und Verfahren bereitstellen, die die Schadenperformance verbessern.
- Die Leistung wird anhand der Zeit bis zur Wertrealisierung, Produktakzeptanz, Verlängerungen, des Ausbaus und der Nettoumsatzbindung innerhalb bestehender Kundenbeziehungen bewertet.
Anforderungen
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Sach- und Haftpflichtversicherung, bei Haftpflichtschäden Dritter, im Kundenerfolg, in Schadenprozessen, in der Beratung, im Account-Management oder in einem verwandten Bereich.
- Umfassende Kenntnisse in der Bearbeitung von Haftpflichtschäden, Haftpflichtprozessen, dem Rechtsstreitmanagement, dem medizinischen Management und den Abläufen bei Versicherern.
- Direkte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Versicherern, Schadenregulierern im Auftrag Dritter, selbstversicherten Organisationen oder Anbietern von Versicherungstechnologie.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz, einschließlich der Fähigkeit, Daten in praxisnahe Empfehlungen umzuwandeln.
- Fähigkeit, technische Lösungen mit Geschäftsergebnissen und Kundennutzen zu verknüpfen.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Beziehungs- und Beratungskompetenz, einschließlich Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Führungskräften.
- Ausgeprägte kommerzielle Orientierung mit Verantwortung für Kundenergebnisse, Kundenbindung und Wachstum.
- Erfahrung mit der Transformation von Schadenprozessen, operativen Verbesserungen oder Initiativen zur digitalen Modernisierung ist von Vorteil.
- Erfahrung mit Technologie für Haftpflichtschäden in den Bereichen medizinisches Management, Schaden-Triage, Reduzierung der Schadenhöhe, Arbeitsablaufoptimierung, Analytics oder Entscheidungsunterstützung ist von Vorteil.
- Der Auswahlprozess umfasst ein Videointerview.
- Bewerber dürfen während der Vorstellungsgespräche keine generative KI oder automatisierte Unterstützung verwenden, es sei denn, das Interviewteam erlaubt dies ausdrücklich für eine bestimmte Aufgabe.
Zusatzleistungen
- 401(k)-Arbeitgeberzuschuss
- Bezahlte Freistellung
- Leistungsabhängiger Bonus im Rahmen des jährlichen Incentive-Plans
- Umfassende Krankenversicherung
- Unterstützung bei Adoption
- Erstattung von Studiengebühren
- Wellnessprogramme
- Optionen für einen Aktienkaufplan
- Mitarbeiternetzwerke