1 001 – 5 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BCCC Intelligent Solutions — известная компания, представленная на платформах с вакансиями для специалистов, изучающих потенциальные возможности карьерного развития. Ознакомьтесь с актуальными вакансиями, чтобы понять, какие должности, направления работы и потребности в найме связаны с этой организацией.
Менеджер по успеху клиентов продукта «Убытки третьих лиц» — удалённая работа, США
CCC Intelligent Solutions ищет менеджера по успеху клиентов, который поможет страховщикам улучшать урегулирование убытков третьих лиц с помощью облачной платформы. Роль сосредоточена на внедрении, измеримой ценности, удержании клиентов и расширении аккаунтов.
Описание
- Развивать экспертность в операциях по урегулированию убытков третьих лиц, тенденциях рынка и решениях CCC.
- Работать с клиентами над повышением внедрения, использования и измеримой ценности назначенных решений.
- Выявлять неэффективность рабочих процессов, операционные препятствия и возможности для улучшений с помощью технологий и проверенных практик.
- Демонстрировать окупаемость инвестиций, связывая возможности решений с целями клиентов, результатами урегулирования убытков и операционными показателями.
- Консультировать клиентов по улучшению рабочих процессов, трансформации урегулирования убытков и возможностям расширения использования решений.
- Координировать работу с командами Client Success, Sales, Product, Analytics и другими командами для реализации планов по аккаунтам и достижения целей клиентов.
- Выступать доверенным советником, предоставляя отраслевую экспертизу, сравнительные показатели и практики, повышающие эффективность урегулирования убытков.
- Эффективность оценивается по скорости получения ценности, внедрению продукта, продлениям, расширению и чистому удержанию выручки в существующих аккаунтах.
Требования
- Не менее пяти лет опыта в страховании имущества и ответственности, урегулировании убытков третьих лиц, успехе клиентов, операциях по урегулированию убытков, консалтинге, управлении аккаунтами или смежной области.
- Глубокое знание урегулирования требований об ответственности, процессов по убыткам, управления судебными разбирательствами, медицинского сопровождения и операций страховых компаний.
- Непосредственный опыт работы со страховщиками, администраторами страховых программ, организациями с самострахованием или поставщиками страховых технологий.
- Сильные аналитические способности и навыки решения проблем, включая умение превращать данные в практические рекомендации.
- Умение связывать технические решения с бизнес-результатами и ценностью для клиента.
- Отличные коммуникативные, межличностные и консультационные навыки, включая опыт взаимодействия с руководителями.
- Коммерческая ориентация и ответственность за результаты клиентов, удержание и рост.
- Желателен опыт участия в трансформации урегулирования убытков, операционных улучшениях или инициативах по цифровой модернизации.
- Желателен опыт работы с технологиями для урегулирования убытков по ответственности в сферах медицинского сопровождения, сортировки требований, снижения тяжести убытков, оптимизации рабочих процессов, аналитики или поддержки принятия решений.
- Процесс отбора включает видеоинтервью.
- Кандидаты не могут использовать генеративный ИИ или автоматизированную помощь во время интервью, если команда интервьюеров явно не разрешит это для конкретного задания.
Преимущества
- Соответствующий взнос работодателя в 401(k)
- Оплачиваемый отпуск
- Ежегодный бонус по результатам работы в рамках стимулирующей программы
- Комплексное медицинское страхование
- Помощь при усыновлении
- Возмещение расходов на обучение
- Программы поддержки здоровья
- Возможность участия в плане покупки акций
- Группы ресурсов для сотрудников