Roo
Roo
Roo ialah platform tenaga ganti veterinar yang membantu hospital haiwan mendapatkan liputan tenaga kerja serta menghubungkan doktor veterinar dan juruteknik veterinar dengan pekerjaan ganti yang fleksibel. Para profesional boleh memilih jadual sambilan atau sepenuh masa, manakala hospital boleh mengurus keperluan kakitangan melalui aliran kerja penjadualan dan penggajian yang dipermudah. Ditubuhkan pada 2019, Roo beroperasi di persimpangan penjagaan kesihatan dan teknologi tenaga kerja veterinar serta menyokong rangkaian profesional penjagaan kesihatan haiwan.

Pengurus Akaun Perusahaan di Roo (Hibrid, Amerika Syarikat)

Mengurus perkongsian hospital veterinar perusahaan untuk platform penempatan kakitangan Roo. Memimpin penggunaan platform, pengisian syif, orientasi, pengekalan, dan pertumbuhan akaun merentas portfolio yang ditetapkan.

Penerangan

  • Mengurus pelaksanaan harian dan hubungan rakan kongsi merentas portfolio akaun perusahaan yang ditetapkan
  • Membina hubungan dengan eksekutif, wilayah, dan hospital yang mengukuhkan penggunaan platform, pengisian syif, dan pengekalan
  • Mengekalkan hubungan wilayah dan hospital di seluruh portfolio yang ditugaskan
  • Menyokong QBR eksekutif dengan membangunkan naratif akaun, menyelaraskan pihak berkepentingan, menjejaki tindakan, dan memastikan susulan dilaksanakan
  • Memimpin pengaktifan dan orientasi rakan kongsi melalui sesi berkumpulan dan proses pelancaran hospital yang cekap
  • Membimbing pasukan hospital tentang panduan menyiarkan syif, amalan operasi terbaik, dan penyelesaian halangan penggunaan yang berulang
  • Menggunakan data penggunaan akaun untuk menilai kesihatan akaun, mengenal pasti risiko churn, mengesan penurunan penglibatan, dan menemui peluang pertumbuhan
  • Bekerjasama dengan wakil Roo tempatan dan pasukan dalaman untuk memberikan sokongan yang pantas dan responsif
  • Melaksanakan strategi pengekalan yang mengurangkan churn dan mengembangkan nilai akaun jangka panjang
  • Menterjemahkan maklum balas rakan kongsi kepada perancangan strategik dan peta jalan produk dalaman
  • Berkongsi tanggungjawab terhadap hasil Net Revenue Retention merentas akaun yang ditetapkan
  • Membantu hospital menyiarkan dan mengisi syif secara konsisten melalui Roo
  • Mengenal pasti risiko akaun lebih awal dan melibatkan semula rakan kongsi sebelum isu prestasi berkembang menjadi churn
  • Memberikan sokongan yang boleh dipercayai dan diselaraskan untuk isu kompleks yang merentasi pelbagai pasaran

Keperluan

  • Sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman dalam pengurusan akaun, pengalaman pelanggan, kejayaan pelanggan, atau menyokong pelanggan di pelbagai lokasi
  • Terbukti mampu membina hubungan sambil mengimbangi advokasi rakan kongsi, akauntabiliti, dan pendidikan
  • Mampu bekerja secara bebas dalam persekitaran yang berubah dengan pantas
  • Sangat teratur dan berorientasikan pelaksanaan, dengan pertimbangan untuk menetapkan keutamaan dalam keadaan yang tidak jelas
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh
  • Pengalaman dalam operasi hospital veterinar adalah diperlukan
  • Bersedia melakukan perjalanan 30–50% untuk mesyuarat rakan kongsi, bantuan orientasi, dan acara industri

Faedah

  • Peluang kukuh untuk pertumbuhan profesional dan pembelajaran yang dipercepatkan
  • Elaun untuk peralatan pejabat di rumah, pendidikan berterusan, dan perbelanjaan kesejahteraan bulanan
  • Perlindungan kesihatan komprehensif, termasuk perlindungan 100% untuk pelan perubatan asas dan pilihan pelan dengan peningkatan premium
  • Pelan 401(k)
  • Cuti berbayar tanpa had
  • Cuti berbayar untuk bersalin, paterniti, dan penjagaan reproduktif
  • Hadiah hari jadi dan ulang tahun kerja
  • Peluang perjalanan domestik, termasuk acara pembinaan pasukan wilayah

Pekerjaan Berkaitan