Roo هي منصة لتوفير الكوادر البيطرية المؤقتة، تساعد مستشفيات الحيوانات في العثور على تغطية للورديات، وتربط الأطباء البيطريين وفنيي الطب البيطري بفرص عمل مرنة ومؤقتة. ويمكن للمتخصصين اختيار جداول دوام جزئي أو دوام كامل، بينما تستطيع المستشفيات إدارة احتياجات التوظيف من خلال إجراءات مبسطة للجدولة وكشوف الرواتب. تأسست Roo عام 2019، وتعمل عند تقاطع الرعاية الصحية وتقنيات القوى العاملة البيطرية، وتدعم شبكة من المتخصصين في رعاية صحة الحيوانات.
مدير حسابات المؤسسات في Roo (هجين، الولايات المتحدة)
إدارة شراكات مستشفيات الطب البيطري الكبرى لمنصة Roo للتوظيف. قيادة التبنّي وتغطية المناوبات وبدء التشغيل والاحتفاظ بالعملاء ونمو الحسابات ضمن محفظة محددة.
الولايات المتحدة90,000 US$ – 155,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتمدير الحساباتالوصف
- إدارة التنفيذ اليومي وعلاقات الشركاء ضمن محفظة محددة من حسابات المؤسسات
- بناء علاقات مع القيادات والمسؤولين الإقليميين والمستشفيات لتعزيز تبنّي المنصة وتغطية المناوبات والاحتفاظ بالعملاء
- الحفاظ على العلاقات الإقليمية وعلاقات المستشفيات ضمن المحفظة المكلّف بها
- دعم اجتماعات مراجعة الأعمال الفصلية التنفيذية من خلال إعداد روايات الحسابات ومواءمة أصحاب المصلحة وتتبع الإجراءات وضمان تنفيذها
- قيادة تفعيل الشركاء وبدء تشغيلهم من خلال الجلسات الجماعية وعمليات الإطلاق الفعّالة للمستشفيات
- تدريب فرق المستشفيات على إرشادات نشر المناوبات وأفضل الممارسات التشغيلية وحل العوائق المتكررة أمام التبنّي
- استخدام بيانات استخدام الحسابات لتقييم حالتها ورصد مخاطر فقدان العملاء واكتشاف تراجع التفاعل وتحديد فرص النمو
- التعاون مع ممثلي Roo المحليين والفرق الداخلية لتقديم دعم سريع ومتجاوب
- تنفيذ استراتيجيات للاحتفاظ بالعملاء تقلل فقدانهم وتوسّع قيمة الحسابات على المدى الطويل
- تحويل ملاحظات الشركاء إلى تخطيط استراتيجي وخرائط طريق داخلية للمنتج
- المشاركة في تحمل مسؤولية نتائج صافي الاحتفاظ بالإيرادات عبر الحسابات المحددة
- مساعدة المستشفيات على نشر المناوبات وملئها باستمرار من خلال Roo
- التعرّف مبكرًا إلى مخاطر الحسابات وإعادة إشراك الشركاء قبل أن تتطور مشكلات الأداء إلى فقدان العملاء
- تقديم دعم موثوق ومنسّق للقضايا المعقدة التي تمتد عبر أسواق متعددة
المتطلبات
- ثلاث سنوات من الخبرة على الأقل في إدارة الحسابات أو تجربة العملاء أو نجاح العملاء أو دعم العملاء في مواقع متعددة
- القدرة المثبتة على بناء العلاقات مع الموازنة بين الدفاع عن مصالح الشركاء والمساءلة والتثقيف
- القدرة على العمل باستقلالية في بيئة سريعة التغيّر
- تنظيم عالٍ وتركيز على التنفيذ، مع حسن تقدير الأولويات في ظل الغموض
- مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي
- خبرة في تشغيل مستشفيات الطب البيطري مطلوبة
- القدرة على السفر بنسبة 30–50% لحضور اجتماعات الشركاء والمساعدة في بدء التشغيل والمشاركة في الفعاليات المتخصصة
المزايا
- فرص قوية للنمو المهني والتعلّم بوتيرة متسارعة
- بدلات لمعدات المكتب المنزلي والتعليم المستمر ونفقات العافية الشهرية
- تغطية صحية شاملة، بما في ذلك تغطية كاملة بنسبة 100% للخطة الطبية الأساسية وخطط اختيارية للترقية إلى تغطية أعلى
- خطة 401(k)
- إجازة مدفوعة غير محدودة
- إجازة مدفوعة للأمومة والأبوة والرعاية الإنجابية
- هدايا لأعياد الميلاد وذكرى بدء العمل
- فرص للسفر داخل الولايات المتحدة، بما في ذلك فعاليات بناء الفرق الإقليمية