Roo on veterinaaria valdkonna asendus- ja tööjõuplatvorm, mis aitab loomahaiglatel leida asendajaid ning ühendab loomaarste ja veterinaartehnikuid paindlike asendustöö võimalustega. Spetsialistid saavad valida osalise või täiskoormusega töö, samal ajal kui haiglad saavad hallata oma personalivajadusi sujuvate graafikute koostamise ja palgaarvestuse töövoogude kaudu. 2019. aastal asutatud Roo tegutseb tervishoiu ja veterinaaria tööjõutehnoloogia ristumiskohas ning toetab loomade tervishoiu spetsialistide võrgustikku.
Ettevõtete kliendihaldur Roo juures (hübriidtöö, Ameerika Ühendriigid)
Halda Roo personaliplatvormi ettevõtete partnerlusi veterinaarhaiglatega. Juhi kasutuselevõttu, vahetuste katmist, sisseelamist, klientide püsimist ja kontode kasvu määratud kliendiportfellis.
Ameerika Ühendriigid90 000 $ – 155 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüükKirjeldus
- Juhi igapäevast tegevust ja partnerlussuhteid määratud ettevõtete kliendiportfellis
- Loo juhtkonna-, piirkonna- ja haiglatasandi suhteid, mis tugevdavad platvormi kasutuselevõttu, vahetuste katmist ja klientide püsimist
- Hoia kogu määratud portfelli piirkondlikke ja haiglatasandi suhteid
- Toeta juhtkonna kvartaliülevaateid, koostades kontode ülevaateid, kooskõlastades sidusrühmi, jälgides tegevusi ja tagades järeltegevused
- Juhi partnerite aktiveerimist ja sisseelamist grupisessioonide ning tõhusate haiglate käivitamisprotsesside kaudu
- Koolita haiglate meeskondi kuulutuste postitamise juhiste, töökorralduse parimate tavade ja korduvate kasutuselevõtutakistuste lahendamise osas
- Kasuta konto kasutusandmeid konto seisundi hindamiseks, klientide lahkumise riski märkamiseks, kaasatuse vähenemise tuvastamiseks ja kasvuvõimaluste leidmiseks
- Tee koostööd kohalike Roo esindajate ja ettevõttesiseste meeskondadega, et pakkuda õigeaegset ja kiiret tuge
- Rakenda klientide püsimise strateegiaid, mis vähendavad klientide lahkumist ja suurendavad konto pikaajalist väärtust
- Suuna partnerite tagasiside strateegilisse planeerimisse ja ettevõttesisestesse toote tegevuskavadesse
- Jaga vastutust määratud kontode netotulu püsimise tulemuste eest
- Aita haiglatel Roo kaudu järjepidevalt vahetusi postitada ja täita
- Märka kontodega seotud riske varakult ja aktiveeri partnerid uuesti enne, kui tulemuslikkuse probleemid viivad klientide lahkumiseni
- Paku usaldusväärset ja koordineeritud tuge keerukatele probleemidele, mis hõlmavad mitut turgu
Nõuded
- Vähemalt kolmeaastane kogemus kontohalduse, kliendikogemuse, kliendiedu valdkonnas või klientide toetamisel mitmes asukohas
- Tõestatud võime luua suhteid, tasakaalustades partnerite huvide esindamist, vastutust ja juhendamist
- Võime töötada iseseisvalt kiiresti muutuvas keskkonnas
- Väga hea organiseeritus ja tulemustele suunatus ning otsustusvõime ebaselgetes olukordades prioriteetide seadmiseks
- Tugev kirjalik ja suuline suhtlusoskus
- Kogemus veterinaarhaiglate tegevusega on nõutav
- Valmisolek reisida 30–50% ulatuses partnerikohtumiste, sisseelamise toetamise ja valdkonnaürituste tõttu
Hüved
- Suurepärased võimalused kiireks professionaalseks arenguks ja õppimiseks
- Toetused kodukontori varustuse, täiendõppe ja igakuiste heaolukulude jaoks
- Põhjalik tervisekindlustus, sealhulgas baastasandi ravikindlustusplaani 100% ulatuses ja valikulised kõrgema kindlustusmaksega plaanid
- 401(k) pensioniplaan
- Piiramatu tasustatud puhkus
- Tasustatud emadus-, isadus- ja reproduktiivtervise hoolduspuhkus
- Sünnipäeva- ja tööaastapäevakingitused
- Võimalused riigisiseseks reisimiseks, sealhulgas piirkondlikud meeskonnatöö üritused