LogoFresh Jobs Ahead
Moffatt & Nichol
Moffatt & Nichol
1,001 – 5,000 Pekerja
LogistikPembinaanPerundingan
Moffatt & Nichol ialah perunding kejuruteraan dan reka bentuk yang memberi tumpuan kepada infrastruktur pelabuhan, pengangkutan, sumber air, dan daya tahan alam sekitar. Dengan pengalaman lebih 75 tahun, firma ini menyokong projek yang melibatkan pergerakan kargo, pengurusan pesisir pantai, usaha wajar komersial, serta reka bentuk seni bina dan landskap yang mampan. Kerjanya menggabungkan perancangan, reka bentuk teknikal, dan teknologi untuk membentuk infrastruktur yang bertindak balas terhadap keadaan semula jadi dan keperluan komuniti.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pakar Sokongan IT - Raleigh, NC (Di Premis)

Menyediakan sokongan teknikal lanjutan untuk perisian, perkakasan, peranti mudah alih, dan isu IT yang kompleks di Moffatt & Nichol. Mengurus operasi meja bantuan, dokumentasi sistem, inventori, pengimejan, serta proses kemasukan dan pemberhentian pekerja.

USAmerika SyarikatNCCarolina UtaraDi lokasiSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisSokongan IT

Penerangan

  • Menyediakan sokongan komputer lanjutan kepada pekerja Moffatt & Nichol di semua lokasi
  • Menyelesaikan masalah perisian, perkakasan, dan peranti mudah alih
  • Membantu pengguna akhir melalui e-mel, tiket masalah, dan sokongan telefon
  • Mengendalikan isu sokongan teknikal yang kompleks
  • Memberi respons kepada permintaan bantuan komputer daripada pekerja
  • Menyediakan sokongan eskalasi kepada Pakar Sokongan IT dan mengurus permintaan yang kompleks
  • Memberi respons kepada tiket meja bantuan dan mengendalikan talian telefon meja bantuan
  • Melatih dan membimbing Pakar Sokongan IT yang lain
  • Menyelenggara dan mengemas kini pelayan pengimejan WDS
  • Memastikan dokumentasi dan inventori sentiasa terkini dalam OneNote, Excel, Lansweeper, dan Active Directory
  • Menyokong Pengurus Operasi Rangkaian dengan tugasan yang diluluskan
  • Mengurus proses kemasukan dan pemberhentian pekerja dengan mencipta akaun pekerja dan memproses penamatan

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda, ijazah bersekutu, atau pensijilan IT berkaitan adalah diutamakan tetapi tidak diwajibkan
  • Pengalaman profesional lima tahun atau lebih dalam sokongan teknikal berkaitan adalah diutamakan
  • Pengetahuan tentang konsep dan fungsi IT lanjutan
  • Keupayaan bekerja secara bebas mengikut prosedur yang ditetapkan untuk peranan ini
  • Sikap positif, berorientasikan pasukan, dan kesediaan untuk belajar
  • Keupayaan khidmat pelanggan yang kukuh
  • Berjaya menjalani pemeriksaan latar belakang prapekerjaan selepas tawaran kerja selaras dengan NIST 800-171
  • Kebenaran sah untuk bekerja di Amerika Syarikat dan keupayaan menyediakan dokumen pengambilan pekerja yang diperlukan
  • Keupayaan melakukan kerja duduk untuk tempoh yang lama, berinteraksi dengan pelanggan, dan melakukan perjalanan sekali-sekala

Faedah

  • Faedah komprehensif dan kompetitif dengan sumbangan pekerja yang rendah
  • Pilihan perlindungan untuk keluarga
  • Pelan kesihatan dengan deduktibel rendah tersedia
  • Padanan sumbangan HSA majikan yang murah hati
  • Program kesejahteraan yang menawarkan insentif kewangan
  • Sesi individu bulanan bersama pakar pemakanan
  • Akses kepada Ahli Farmasi Healthwise
  • Aplikasi kesedaran minda termasuk Calm dan BetterHelp
  • Program Bantuan Pekerja yang percuma dan sulit untuk kaunseling serta sokongan
  • 15 hingga 25 hari cuti berbayar berdasarkan tahap pengalaman
  • Tujuh hari cuti umum berbayar
  • Cuti umum terapung
  • Padanan caruman 401(k) oleh majikan
  • Perlindungan insurans hayat yang dibayar syarikat
  • Program pembayaran balik yuran pengajian
  • Peluang latihan profesional
  • Program Pembangunan Kepimpinan
  • Program bimbingan formal
  • Kumpulan Young Professionals yang aktif
  • Insurans haiwan peliharaan

Pekerjaan Berkaitan