Agilent Technologies membangunkan teknologi analisis dan makmal yang digunakan dalam penyelidikan biofarmaseutikal, ujian makanan dan minuman, diagnostik klinikal, serta analisis alam sekitar. Portfolionya merangkumi kromatografi gas dan cecair, spektrometri jisim, bekalan makmal, perisian, dan informatika, disokong oleh perkhidmatan pengurusan makmal, penyelenggaraan, serta pembaikan instrumen. Syarikat ini turut menggunakan teknologi tersebut dalam genomik, patologi, dan penyelidikan kanser, dengan penekanan terhadap kemajuan sains melalui penyelesaian mampan.
Jurutera Perkhidmatan Informatik, Jepun
Menyokong pelanggan Agilent di seluruh Jepun dengan memasang, menyelesaikan masalah, menyelenggara dan membaiki sistem informatik. Skop tugas merangkumi perkakasan, perisian, rangkaian dan khidmat teknikal di lokasi pelanggan.
Penerangan
- Memasang, melaksanakan, menyelenggara dan membaiki sistem Agilent serta sistem berbilang vendor di lokasi pelanggan.
- Menyediakan dan mengoptimumkan perkakasan, perisian, produk rangkaian dan konfigurasi.
- Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah prestasi produk.
- Menyediakan khidmat penyelenggaraan dan pembaikan.
- Memberi nasihat kepada pelanggan tentang penyelenggaraan pencegahan dan konfigurasi yang mempengaruhi prestasi produk.
- Menangani lebih awal kemungkinan masalah peralatan dan perisian untuk membantu mencegah gangguan perniagaan yang tidak dirancang.
- Menyediakan penyelesaian bersepadu yang merangkumi peranti persisian, komunikasi, sistem pengendalian dan aplikasi.
- Memberikan panduan teknikal dalaman dan mengurus eskalasi produk.
- Bekerjasama dengan pasukan Sokongan, Jualan, Pemasaran dan R&D untuk membangunkan penyelesaian pelanggan.
- Memimpin latihan teknikal, seminar penyelenggaraan dan bengkel untuk jurutera lapangan atau pelanggan.
- Melatih jurutera lapangan atau pelanggan.
- Menentukur peralatan di lokasi untuk pelanggan dengan volum besar apabila diperlukan.
- Menilai prospek jualan apabila diperlukan.
Keperluan
- Latar belakang atau pengalaman profesional dalam teknologi maklumat, sains komputer atau bidang berkaitan.
- Pengalaman mengurus, mentadbir atau membina persekitaran Windows Server.
- Pengalaman mereka bentuk, melaksanakan atau menyokong infrastruktur rangkaian.
- Pengalaman menggunakan persekitaran maya dan platform awan seperti AWS atau Microsoft Azure, atau pensijilan yang berkaitan.
- Kemahiran komunikasi bahasa Jepun pada tahap penutur asli.
- Keupayaan mengadakan perbincangan teknikal dan perniagaan yang terperinci dengan kakitangan Agilent dan pelanggan di Jepun.
- Pemahaman yang kukuh tentang jangkaan pelanggan dan amalan perniagaan di Jepun.
- Persetujuan dan kelayakan untuk menjalani proses pengesahan kelayakan pelanggan atau vendor yang diluluskan Agilent bagi memasuki lokasi pelanggan; proses ini mungkin memerlukan bukti identiti, pensijilan dan pematuhan terhadap keperluan kesihatan serta keselamatan pelanggan.
- Sanggup melakukan perjalanan sekali-sekala.
Faedah
- Pilihan bekerja dari jauh.
- Keperluan sokongan pengesahan kelayakan pelanggan dan vendor untuk akses ke lokasi pelanggan.
- Latihan teknikal dalaman serta seminar atau bengkel penyelenggaraan mungkin disediakan.
- Peluang latihan untuk jurutera lapangan atau pelanggan.
- Jadual kerja syif siang.
- Jadual kerja sepenuh masa setiap minggu.