원격 B2B 영업 담당자, 공급망 및 물류
Chit Chats 배송 서비스를 캐나다 기업 고객에게 제안하고, 잠재 고객 발굴과 상담부터 제안 및 적합성 평가까지 담당합니다. 고객 인계 과정을 조율하고 기업이 캐나다 전역과 해외로 배송할 수 있도록 지원합니다.
설명
- 아웃바운드 및 인바운드 리드, 추천, 시장 조사, 휴면 고객 재활성화 캠페인을 통해 신규 잠재 고객을 발굴합니다.
- 상담을 주도해 배송 물량, 운송업체, 과제, 플랫폼, 서비스 요구 사항 및 성장 가능성을 파악합니다.
- 잠재 고객의 사업 적합성, 배송 특성, 규정 준수 요구 사항, 운영 가능성 및 매출 잠재력을 평가합니다.
- Chit Chats 서비스를 설명하고 고객별 요구에 맞게 프레젠테이션을 조정합니다.
- 요금 비교 자료, 절감액 요약, 제안서 및 후속 안내 자료를 작성합니다.
- 복잡한 요금 책정 및 서비스 적합성 문제에 대해 영업, 데이터, 제품, 운영 팀과 협력합니다.
- CRM에서 리드, 영업 기회 및 고객 기록을 정확하게 관리합니다.
- 고객 접촉, 후속 조치, 다음 단계 및 거래 진행 상황을 기록합니다.
- 온보딩 및 고객 관리 팀과 협력해 판매 후 원활한 인계가 이루어지도록 합니다.
- 잠재 고객과 지속적으로 소통하고 적격 영업 기회를 영업 파이프라인에서 진전시킵니다.
- 제품 개발, 서비스 개선, 마케팅 또는 파트너십에 참고가 될 고객 요구 사항을 공유합니다.
- 영업 캠페인, 업종별 고객 발굴 및 시장 조사를 지원합니다.
- 활동량, 파이프라인, 전환, 서비스 활성화 및 매출 목표를 달성합니다.
- 사업 개발 영업 관리자에게 보고합니다.
- 캐나다 기업과 창업자가 캐나다 전역 및 해외 배송 서비스를 이용할 수 있도록 지원합니다.
지원 자격
- 문서와 대화로 효과적으로 소통할 수 있어야 합니다.
- 물류 분야 B2B 고객 발굴 경험이 있으면 우대합니다.
- 물류 또는 공급망 분야의 B2B 영업 경험이 있으면 우대합니다.
- 콜드 아웃리치, 상담, 후속 조치 및 고객 프레젠테이션을 편안하게 수행할 수 있어야 합니다.
- 고객을 우선시하고 고객의 과제를 이해해 실용적인 해결책을 제안해야 합니다.
- 여러 단계에 있는 잠재 고객을 체계적으로 관리할 수 있어야 합니다.
- Chit Chats 서비스, 요금, 배송 절차, 규정 준수 요구 사항 및 운영 요건을 익힐 수 있어야 합니다.
- CRM 소프트웨어, Google Workspace, Microsoft Office 및 기본 보고 도구를 사용할 수 있어야 합니다.
- 문제 해결 능력을 갖추고 사내 팀과 효과적으로 협업할 수 있어야 합니다.
- 독립적으로 일하고 어려움에도 끈기 있게 영업 목표를 추구할 수 있어야 합니다.
- 매출 성장과 고객 적합성, 수익성 및 운영 가능성 사이의 균형을 맞출 수 있어야 합니다.
- 고등교육 학력 또는 이에 준하는 경력이 있어야 합니다.
- 물류 또는 공급망 분야에서 소형부터 중형 화물을 다루는 고객을 대상으로 영업, 사업 개발, 고객 성공, 계정 관리 또는 영업 지원 업무를 2~5년 이상 수행한 경력이 있어야 합니다.
- 이커머스, 배송, 물류, 마켓플레이스 또는 소기업 서비스 경험이 있으면 우대합니다.
- B2B 영업 경험이 있으면 우대하며, 물류, 운송 또는 관련 분야 경험을 선호합니다.
- 최종 합격자는 입사 전에 추천인 확인 및 범죄 경력 조회를 통과해야 합니다.
복리후생
- 자격 요건 충족 시 단계별 커미션 영업 인센티브 제도에 참여할 수 있습니다.
- 입사 3개월 후 고용주 부담 단체 의료, 치과 및 안과 혜택을 이용할 수 있으며 보장률은 80%입니다.
- 연말 보너스가 제공됩니다.
- 유급 휴가 2주가 제공되며 협의 가능합니다.
- 생일 유급 휴가가 제공됩니다.
- 입사 3개월 후 풍부한 단체 등록 은퇴 저축 제도(GRSP)에 가입할 수 있습니다.
- 원격 근무가 가능합니다.
