Venture Media — частная прибыльная компания, которая создаёт и развивает цифровые продукты. Компания работает в сфере электронной коммерции, разработки мобильных и веб-приложений, социальных сетей и PPC-маркетинга, уделяя особое внимание созданию ориентированных на пользователей проектов для широкой аудитории. В портфолио компании входят BlackFriday.com, Mark.com, Mybible.com и Canvus.com, а её команда занимается консалтингом, маркетингом и электронной коммерцией.
Менеджер по B2B-продажам в сфере цепочек поставок и логистики (удалённо)
Привлекайте канадских бизнес-клиентов к услугам доставки Chit Chats и сопровождайте потенциальных клиентов от первого контакта и выявления потребностей до предложений и квалификации. Координируйте передачу клиентов коллегам и помогайте компаниям отправлять грузы по Канаде и за её пределы.
Описание
- Ищите новых потенциальных клиентов через исходящие и входящие обращения, рекомендации, изучение торговых площадок и кампании по возвращению прежних контактов.
- Проводите ознакомительные звонки, чтобы оценить объёмы отправлений, перевозчиков, проблемы, используемые платформы, потребности в услугах и потенциал роста.
- Оценивайте коммерческую целесообразность сотрудничества, профиль отправлений, требования к соблюдению норм, операционную осуществимость и потенциальную выручку.
- Рассказывайте об услугах Chit Chats и адаптируйте презентации к потребностям каждого клиента.
- Готовьте сравнения цен, расчёты экономии, коммерческие предложения и материалы для последующих контактов.
- Вместе с отделами продаж, аналитики данных, разработки продукта и операционной деятельности решайте сложные вопросы ценообразования и соответствия услуг потребностям клиентов.
- Поддерживайте точность сведений о лидах, сделках и клиентах в CRM.
- Фиксируйте обращения, последующие контакты, дальнейшие шаги и ход сделок.
- Координируйте работу с командами подключения клиентов и управления клиентскими счетами, чтобы обеспечить плавную передачу клиента после продажи.
- Поддерживайте связь с потенциальными клиентами и продвигайте квалифицированные возможности по воронке продаж.
- Выявляйте потребности клиентов, которые могут помочь в разработке продукта, улучшении услуг, маркетинге или развитии партнёрств.
- Поддерживайте кампании по продажам, работу с отдельными отраслями и исследование рынка.
- Выполняйте цели по активности, воронке продаж, конверсии, подключению клиентов и выручке.
- Подчиняйтесь руководителю по развитию бизнеса и продажам.
- Помогайте канадским компаниям и предпринимателям пользоваться услугами доставки по Канаде и за её пределами.
Требования
- Умение эффективно общаться письменно и устно.
- Опыт работы с B2B-клиентами в логистике будет преимуществом.
- Предыдущий опыт B2B-продаж в логистике или цепочках поставок будет преимуществом.
- Готовность к холодным контактам, ознакомительным звонкам, последующим обращениям и презентациям для клиентов.
- Умение ставить интересы клиентов на первое место, понимать их проблемы и предлагать практичные решения.
- Организованность при ведении потенциальных клиентов на разных этапах работы.
- Готовность изучить услуги Chit Chats, цены, процессы доставки, требования к соблюдению норм и операционные условия.
- Умение пользоваться CRM, Google Workspace, Microsoft Office и базовыми инструментами отчётности.
- Навыки решения проблем и эффективного взаимодействия с внутренними командами.
- Способность работать самостоятельно, не сдаваться при неудачах и добиваться целей по продажам.
- Умение сочетать рост выручки с соответствием услуг потребностям клиента, прибыльностью и операционной осуществимостью.
- Послесреднее образование или эквивалентный опыт.
- От 2 до 5 и более лет опыта в продажах, развитии бизнеса, работе с клиентским опытом, управлении клиентскими счетами или поддержке продаж в логистике либо цепочках поставок, включая работу с небольшими и средними отправлениями.
- Предпочтителен опыт в электронной коммерции, доставке, логистике, работе с торговыми площадками или услугах для малого бизнеса.
- Опыт B2B-продаж, желательно в логистике, перевозках или смежной сфере, будет преимуществом.
- До трудоустройства кандидат должен успешно пройти проверку рекомендаций и проверку на наличие судимости.
Преимущества
- Возможность участвовать в многоуровневой программе стимулирования продаж с комиссионными выплатами.
- Медицинская, стоматологическая страховка и страхование зрения за счёт работодателя с покрытием 80% после трёх месяцев работы.
- Ежегодная премия по итогам года.
- Две недели оплачиваемого отпуска; срок можно обсудить.
- Оплачиваемый выходной в день рождения.
- Возможность участвовать в расширенной групповой зарегистрированной пенсионной накопительной программе (GRSP) после трёх месяцев работы.
- Возможность работать удалённо.