Venture Media — приватна прибуткова компанія, що створює та розвиває цифрові продукти. Компанія працює у сферах електронної комерції, розробки мобільних і вебзастосунків, соціальних мереж та PPC-маркетингу, зосереджуючись на створенні орієнтованих на користувачів проєктів для широкої аудиторії. До портфоліо компанії входять BlackFriday.com, Mark.com, Mybible.com і Canvus.com, а її команда працює у сферах консалтингу, маркетингу та електронної комерції.
Менеджер із B2B-продажів у сфері ланцюгів постачання та логістики (віддалено)
Залучайте канадських бізнес-клієнтів до послуг доставки Chit Chats і супроводжуйте потенційних клієнтів від першого контакту та з’ясування потреб до пропозицій і кваліфікації. Координуйте передачу клієнтів колегам і допомагайте компаніям надсилати вантажі Канадою та за її межі.
Опис
- Шукайте нових потенційних клієнтів через вихідні та вхідні звернення, рекомендації, дослідження торговельних майданчиків і кампанії з повернення попередніх контактів.
- Проводьте ознайомчі дзвінки, щоб оцінити обсяги відправлень, перевізників, проблеми, платформи, потреби в послугах і потенціал зростання.
- Оцінюйте комерційну доцільність співпраці, профіль відправлень, вимоги щодо дотримання норм, операційну здійсненність і потенційний дохід.
- Розповідайте про послуги Chit Chats і адаптуйте презентації до потреб кожного клієнта.
- Готуйте порівняння цін, підрахунки заощаджень, комерційні пропозиції та матеріали для подальших контактів.
- Співпрацюйте з командами продажів, роботи з даними, розробки продукту й операційної діяльності, вирішуючи складні питання ціноутворення та відповідності послуг потребам клієнтів.
- Підтримуйте точність даних про ліди, угоди та клієнтів у CRM.
- Фіксуйте звернення, подальші контакти, наступні кроки та перебіг угод.
- Координуйте роботу з командами підключення клієнтів і керування клієнтськими рахунками, щоб забезпечити плавну передачу клієнта після продажу.
- Підтримуйте зв’язок із потенційними клієнтами та просувайте кваліфіковані можливості воронкою продажів.
- Виявляйте потреби клієнтів, які можуть допомогти в розробці продукту, поліпшенні послуг, маркетингу чи партнерствах.
- Підтримуйте кампанії з продажів, роботу з окремими галузями та дослідження ринку.
- Виконуйте цілі щодо активності, воронки продажів, конверсії, активації та доходу.
- Звітуйте менеджеру з продажів і розвитку бізнесу.
- Допомагайте канадським компаніям і підприємцям користуватися послугами доставки Канадою та за її межі.
Вимоги
- Уміння ефективно спілкуватися письмово й усно.
- Досвід B2B-взаємодії з клієнтами в логістиці буде перевагою.
- Попередній досвід B2B-продажів у логістиці або ланцюгах постачання буде перевагою.
- Готовність до холодних контактів, ознайомчих дзвінків, подальших звернень і презентацій для клієнтів.
- Уміння ставити клієнтів на перше місце, розуміти їхні проблеми й рекомендувати практичні рішення.
- Організованість під час роботи з потенційними клієнтами на різних етапах.
- Готовність вивчити послуги Chit Chats, ціни, процеси доставки, вимоги щодо дотримання норм і операційні вимоги.
- Уміння користуватися CRM, Google Workspace, Microsoft Office і базовими інструментами звітності.
- Навички розв’язання проблем та ефективної координації з внутрішніми командами.
- Здатність працювати самостійно, долати невдачі й досягати цілей продажів.
- Уміння поєднувати зростання доходу з відповідністю послуг потребам клієнта, прибутковістю та операційною здійсненністю.
- Післяшкільна освіта або еквівалентний досвід.
- Від 2 до 5 і більше років досвіду в продажах, розвитку бізнесу, роботі з клієнтським досвідом, керуванні клієнтськими рахунками або підтримці продажів у логістиці чи ланцюгах постачання, зокрема роботі з малими та середніми відправленнями.
- Бажаний досвід в електронній комерції, доставці, логістиці, роботі з торговельними майданчиками або послугах для малого бізнесу.
- Досвід B2B-продажів, бажано в логістиці, перевезеннях чи суміжній сфері, буде перевагою.
- До працевлаштування успішний кандидат має пройти перевірку рекомендацій і перевірку на наявність судимості.
Переваги
- Можливість брати участь у багаторівневій програмі стимулювання продажів із комісійними виплатами.
- Медичне страхування, стоматологічне страхування та страхування зору коштом роботодавця з покриттям 80% після трьох місяців роботи.
- Щорічна премія за підсумками року.
- Два тижні оплачуваної відпустки; термін можна обговорити.
- Оплачуваний вихідний у день народження.
- Можливість долучитися до розширеного групового зареєстрованого пенсійного накопичувального плану (GRSP) після трьох місяців роботи.
- Можливість працювати віддалено.