Venture Media شركة ممولة من القطاع الخاص وناجحة من حيث الربحية، وتحتضن المنتجات الرقمية وتطوّرها. تمتد أعمالها إلى التجارة الإلكترونية، وتطوير تطبيقات الهاتف والويب، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق بالدفع لكل نقرة، مع التركيز على بناء مشاريع تتمحور حول المستخدم وتخدم جماهير واسعة. تشمل محفظة الشركة BlackFriday.com وMark.com وMybible.com وCanvus.com، ويعمل فريقها في مجالات الاستشارات والتسويق والتجارة الإلكترونية.
مندوب مبيعات عن بُعد للشركات في سلاسل الإمداد والخدمات اللوجستية
استقطب عملاء من الشركات الكندية لخدمات الشحن لدى تشيت تشاتس، ورافق العملاء المحتملين من التواصل والاستكشاف حتى تقديم العروض والتأهيل. نسّق تسليم العملاء وساعد الشركات على الشحن داخل كندا وإلى الوجهات الدولية.
الوصف
- استقطب عملاء محتملين جدد عبر التواصل الصادر والوارد والإحالات وأبحاث الأسواق الإلكترونية وحملات إعادة التفاعل.
- أدر مكالمات استكشاف لتقييم أحجام الشحن والناقلين والتحديات والمنصات واحتياجات الخدمة وإمكانات النمو.
- قيّم مدى ملاءمة العملاء المحتملين تجاريًا، وملفات الشحن، واحتياجات الامتثال، والجدوى التشغيلية، وإمكانات الإيرادات.
- اشرح خدمات تشيت تشاتس وخصّص العروض التقديمية لتلبية احتياجات كل عميل.
- أعد مقارنات الأسعار وملخصات التوفير والعروض والمواد اللازمة للمتابعة.
- تعاون مع فرق المبيعات والبيانات والمنتجات والعمليات لمعالجة المسائل المعقدة المتعلقة بالتسعير وملاءمة الخدمات.
- حافظ على دقة سجلات العملاء المحتملين والفرص والعملاء في نظام إدارة علاقات العملاء.
- سجّل أنشطة التواصل والمتابعات والخطوات التالية وتقدم الصفقات.
- نسّق مع فريقي تهيئة العملاء وإدارة الحسابات لضمان انتقال سلس بعد البيع.
- تابع التواصل مع العملاء المحتملين وحرّك الفرص المؤهلة عبر مراحل مسار المبيعات.
- سلّط الضوء على احتياجات العملاء التي قد تفيد في تطوير المنتجات أو تحسين الخدمات أو التسويق أو الشراكات.
- ادعم حملات المبيعات والتواصل الموجّه إلى قطاعات محددة وأبحاث السوق.
- حقّق أهداف النشاط ومسار المبيعات والتحويل والتفعيل والإيرادات.
- ارفع تقاريرك إلى مدير المبيعات وتطوير الأعمال.
- ساعد الشركات ورواد الأعمال في كندا على الاستفادة من خدمات الشحن داخل كندا وإلى الوجهات الدولية.
المتطلبات
- التواصل بفاعلية كتابةً ومحادثةً.
- تُعد خبرة التواصل مع عملاء الشركات في مجال الخدمات اللوجستية ميزة.
- تُعد الخبرة السابقة في مبيعات الشركات بمجال الخدمات اللوجستية أو سلاسل الإمداد ميزة.
- الارتياح للتواصل البارد ومكالمات الاستكشاف والمتابعات والعروض التقديمية للعملاء.
- إعطاء الأولوية للعملاء وفهم تحدياتهم والتوصية بحلول عملية.
- التنظيم أثناء إدارة العملاء المحتملين في مراحل مختلفة.
- تعلّم خدمات تشيت تشاتس وأسعارها وعمليات الشحن واحتياجات الامتثال والمتطلبات التشغيلية.
- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء وGoogle Workspace وMicrosoft Office وأدوات إعداد التقارير الأساسية.
- حل المشكلات والتنسيق بفاعلية مع الفرق الداخلية.
- العمل باستقلالية والمثابرة عند مواجهة الانتكاسات والسعي إلى تحقيق أهداف المبيعات.
- الموازنة بين نمو الإيرادات وملاءمة الخدمة للعميل والربحية والجدوى التشغيلية.
- الحصول على تعليم ما بعد الثانوي أو خبرة معادلة.
- امتلاك خبرة من سنتين إلى خمس سنوات أو أكثر في المبيعات أو تطوير الأعمال أو نجاح العملاء أو إدارة الحسابات أو دعم المبيعات في مجال الخدمات اللوجستية أو سلاسل الإمداد، مع التعامل مع شحنات صغيرة إلى متوسطة الحجم.
- تُفضّل الخبرة في التجارة الإلكترونية أو الشحن أو الخدمات اللوجستية أو الأسواق الإلكترونية أو خدمات الشركات الصغيرة.
- تُعد خبرة مبيعات الشركات، ويفضل في الخدمات اللوجستية أو النقل أو مجال ذي صلة، ميزة.
- يجب على المرشح الناجح اجتياز التحقق من المراجع وفحص السجل الجنائي قبل التوظيف.
المزايا
- الأهلية للمشاركة في خطة حوافز مبيعات بعمولات متدرجة.
- مزايا جماعية صحية وطبية للأسنان والبصر ممولة من صاحب العمل، بتغطية 80% بعد ثلاثة أشهر.
- مكافأة سنوية في نهاية العام.
- إجازة مدفوعة لمدة أسبوعين، قابلة للتفاوض.
- إجازة مدفوعة في يوم الميلاد.
- الأهلية للانضمام إلى خطة ادخار تقاعدية جماعية مسجلة (GRSP) ذات مزايا وفيرة بعد ثلاثة أشهر من العمل.
- إمكانية العمل عن بُعد.