远程B2B销售代表，供应链与物流
为 Chit Chats 的运输服务开拓加拿大企业客户，负责从主动联系、需求沟通到方案制定和客户筛选的全过程。 协调客户交接，协助企业在加拿大境内及国际范围内运输货物。
描述
- 通过主动和被动获取的销售线索、客户推荐、市场调研及客户再激活活动发掘新潜在客户。
- 主持需求沟通电话，了解客户的运输量、承运商、面临的挑战、使用的平台、服务需求及增长潜力。
- 评估潜在客户的商业匹配度、运输情况、合规需求、运营可行性和收入潜力。
- 介绍 Chit Chats 的服务，并根据每位客户的需求调整演示内容。
- 制作价格对比、节省费用摘要、提案及后续跟进材料。
- 与销售、数据、产品和运营团队合作，处理复杂的定价及服务匹配问题。
- 确保 CRM 中的线索、商机和客户记录准确无误。
- 记录客户联系、后续跟进、下一步计划及交易进展。
- 与客户入驻及客户管理团队协调，确保销售完成后的交接顺利进行。
- 持续联系潜在客户，推动合格商机通过销售流程。
- 收集客户需求，为产品开发、服务改进、营销或合作伙伴关系提供参考。
- 支持销售活动、面向特定行业的拓展工作及市场调研。
- 达成活动量、销售管道、转化、启用及收入目标。
- 向业务拓展销售经理汇报。
- 协助加拿大企业和创业者使用加拿大境内及国际运输服务。
任职要求
- 具备有效的书面和口头沟通能力。
- 有物流领域B2B客户拓展经验者优先。
- 有物流或供应链领域的B2B销售经验者优先。
- 能够适应陌生客户拓展、需求沟通电话、后续跟进及客户演示。
- 以客户为先，了解客户面临的挑战并提出切实可行的解决方案。
- 能够有条理地管理处于不同阶段的潜在客户。
- 能够学习 Chit Chats 的服务、定价、运输流程、合规需求及运营要求。
- 能够使用 CRM 软件、Google Workspace、Microsoft Office 及基础报告工具。
- 具备解决问题的能力，并能与内部团队有效协作。
- 能够独立工作，在遇到挫折时坚持推进并努力达成销售目标。
- 能够兼顾收入增长、客户适配度、盈利能力及运营可行性。
- 具备高等教育学历或同等经验。
- 拥有2至5年以上销售、业务拓展、客户成功、客户管理或销售支持经验；在物流或供应链领域服务小型至中型货运客户。
- 有电子商务、运输、物流、市场平台或小企业服务经验者优先。
- 具备B2B销售经验者优先，物流、运输或相关领域经验尤佳。
- 成功应聘者须在入职前通过推荐人核查及刑事背景调查。
福利待遇
- 符合条件者可参加分级佣金销售激励计划。
- 入职三个月后可享受雇主支付的团体医疗、牙科和视力福利，保障比例为80%。
- 年度年终奖金。
- 两周带薪休假，具体可协商。
- 生日带薪假。
- 入职三个月后可参加丰厚的团体注册退休储蓄计划（GRSP）。
- 可远程工作。