リモート勤務 B2B営業担当（サプライチェーン・物流）
Chit Chatsの配送サービスをカナダの法人顧客に提案し、アプローチやニーズの把握から提案、見込み顧客の選定までを担当します。 顧客の引き継ぎを調整し、企業がカナダ国内および海外へ配送できるよう支援します。
仕事内容
- 新規開拓や問い合わせ、紹介、市場調査、休眠顧客の再アプローチを通じて新たな見込み顧客を開拓する。
- ヒアリングを行い、配送量、運送会社、課題、利用プラットフォーム、サービスニーズ、成長性を把握する。
- 商業面での適合性、配送状況、コンプライアンス要件、運用の実現可能性、収益性を評価する。
- Chit Chatsのサービスを説明し、顧客ごとのニーズに合わせて提案内容を調整する。
- 料金比較、コスト削減の概要、提案書、フォローアップ資料を作成する。
- 複雑な料金設定やサービス適合性に関する課題について、営業、データ、製品、運用の各チームと連携する。
- CRM上のリード、商談、顧客情報を正確に管理する。
- アプローチ、フォローアップ、次のアクション、商談の進捗を記録する。
- 導入支援およびアカウント管理チームと調整し、成約後の引き継ぎを円滑に進める。
- 見込み顧客との関係を維持し、条件に合う商談を営業パイプラインで前進させる。
- 製品開発、サービス改善、マーケティング、パートナーシップに役立つ顧客ニーズを共有する。
- 営業キャンペーン、業界別のアプローチ、市場調査を支援する。
- 活動量、パイプライン、成約率、利用開始、売上の目標を達成する。
- 事業開発担当の営業マネージャーに報告する。
- カナダの企業や起業家がカナダ国内および海外向けの配送サービスを利用できるよう支援する。
応募要件
- 文書および口頭で効果的にコミュニケーションできること。
- 物流分野でのB2B顧客開拓経験があれば尚可。
- 物流またはサプライチェーン分野でのB2B営業経験があれば尚可。
- 新規顧客へのアプローチ、ヒアリング、フォローアップ、顧客向けプレゼンテーションに抵抗がないこと。
- 顧客を第一に考え、課題を理解したうえで実用的な解決策を提案できること。
- さまざまな段階の見込み顧客を整理して管理できること。
- Chit Chatsのサービス、料金、配送プロセス、コンプライアンス要件、運用要件を習得できること。
- CRMソフトウェア、Google Workspace、Microsoft Office、基本的なレポートツールを使用できること。
- 問題解決力があり、社内チームと効果的に連携できること。
- 自律して働き、困難に直面しても粘り強く営業目標を追えること。
- 売上成長と顧客適合性、収益性、運用の実現可能性のバランスを取れること。
- 高等教育機関の学歴または同等の経験があること。
- 物流またはサプライチェーン分野で、小規模から中規模の貨物を扱う顧客に対応した、営業、事業開発、カスタマーサクセス、アカウント管理、営業支援の経験が2～5年以上あること。
- Eコマース、配送、物流、マーケットプレイス、中小企業向けサービスの経験があれば尚可。
- B2B営業経験があれば尚可。物流、運輸、または関連分野での経験が望ましい。
- 採用者は入社前にリファレンスチェックおよび犯罪歴確認に合格する必要がある。
福利厚生
- 条件を満たす場合、段階制のコミッション型営業インセンティブ制度に参加できる。
- 入社3か月後から、雇用主負担の団体医療、歯科、視力保険を利用でき、補償率は80%。
- 年末賞与。
- 有給休暇は2週間。条件は相談可能。
- 誕生日休暇（有給）。
- 入社3か月後から、充実した団体登録退職貯蓄制度（GRSP）に加入できる。
- リモート勤務可。
