ディスペンサリー販売スタッフ（パートタイム）
Trulieveでフロリダ州の大麻製品を購入するお客様に商品選びと購入を案内し、 規制に準拠した患者対応、注文処理、小売業務をサポートします。
仕事内容
- 大麻製品、その利点および考えられる副作用についてお客様に説明する。
- 州の規制に従ってお客様の購入手続きを完了する。
- 共感と思いやり、商品知識を活かし、丁寧な顧客サービスを提供する。
- 会社の方針に基づき、マネージャーやシフト責任者の返品対応を支援する。
- 所定の期限内に患者の注文を正確に準備・処理する。
- Trulieveの方針および手順に従う。
- 勤務中の責任者と協力して顧客体験を向上させる。
- 商品や機器に関する問題の解決をお客様に案内する。
- リーダーや管理チームと連携してお客様の懸念に対応する。
- お客様の問題や懸念を顧客プロフィールに記録する。
- 作業場所を清潔に保ち、備品を補充する。
- 管理者から指示されたその他の業務を行う。
- 必要に応じて配達担当者を支援し、配達手順に従う。
- 配達を含むオンライン注文を2時間以内に処理する。
応募要件
- 高校卒業資格または同等の資格を有し、この職種または類似分野での経験があること。
- 21歳以上であること。コネチカット州、ペンシルベニア州、ウェストバージニア州では18歳以上であること。
- 小売または顧客サービスの経験があれば尚可。
- 現金を取り扱った経験があること。
- 変化の速い環境で自立して業務を行い、さまざまな職種や職位の人と協力できること。
- 口頭および書面での優れたコミュニケーション能力。
- 自立して働くとともに、チームの一員としても働けること。
- 優れた対人スキル、ビジネス判断力、プロ意識を備え、守秘義務を守り慎重に行動できること。
- 書面および口頭の指示を理解し、従えること。
- お客様やチームメンバーに敬意を持ち、礼儀正しく接すること。
- 日常会話レベルの英語力。
- コンピューター、ノートパソコン、電子機器、通信機器を使用できること。
- 職務を遂行するために必要な精神面および身体面の能力があること。
- 配達運転業務を担当する場合、有効な運転免許証を持ち、運転記録に問題がないこと。
- 包括的な身元調査に合格できること。
- 勤務時間中を通して活動的に働き、患者、職員、支援機関と効果的に連携できること。
- 最大50ポンドの物を扱い、押す、引く、持ち上げる、運ぶ、または所定の位置に置けること。
- 事業上の必要に応じて、夕方、週末、祝日、時間外のシフトを含む柔軟な勤務が可能であること。
福利厚生
- 有給休暇を含む福利厚生パッケージ。