Trulieve هي مؤسسة للقنب تأسست عام 2016، وتطوّر منتجات الماريجوانا الطبية والترفيهية وتوفّرها. تشمل أعمالها العمليات المؤسسية والإنتاج وتجارة التجزئة، مما يتيح فرصًا مهنية ضمن الفرق التي تدعم منتجات القنب والخدمات التي تركز على المرضى. وتؤكد الشركة على التنوع والمسؤولية الاجتماعية والابتكار ضمن نهجها في قطاع القنب.
موظف مبيعات بدوام جزئي في مستوصف القنب
ساعد عملاء القنب في فلوريدا على اختيار المنتجات وإتمام مشترياتهم، مع تقديم خدمة للمرضى وفق اللوائح ومعالجة الطلبات. ساند عمليات البيع بالتجزئة في متاجر ترو ليف.
الوصف
- ثقّف العملاء بشأن منتجات القنب وفوائدها وآثارها الجانبية المحتملة.
- أتمّ مشتريات العملاء بما يتوافق مع لوائح الولاية.
- قدّم خدمة عملاء تراعي احتياجاتهم، مستعينًا بالتعاطف والاهتمام ومعرفة المنتجات.
- ساند المديرين ومشرفي الورديات في معالجة المرتجعات وفق سياسة الشركة.
- جهّز طلبات المرضى وعالجها بدقة ضمن المهل الزمنية المطلوبة.
- اتبع سياسات ترو ليف وإجراءاتها.
- اعمل مع المسؤول المناوب لتحسين تجربة العملاء.
- ساعد العملاء على حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والأجهزة.
- تعاون مع القيادة والإدارة لمعالجة مخاوف العملاء.
- سجّل مشكلات العملاء ومخاوفهم في ملفاتهم.
- حافظ على نظافة محطة العمل وتوافر مستلزماتها.
- أنجز المهام الأخرى التي تكلفك بها الإدارة.
- قدّم الدعم لموظفي التوصيل عند الحاجة واتبع إجراءات التوصيل.
- عالج الطلبات المقدمة عبر الإنترنت، بما فيها طلبات التوصيل، خلال ساعتين.
المتطلبات
- شهادة إتمام المرحلة الثانوية أو ما يعادلها، إلى جانب خبرة في هذا المجال أو مجال مشابه.
- أن يكون العمر 21 عامًا على الأقل، أو 18 عامًا على الأقل في كونيتيكت أو بنسلفانيا أو وست فرجينيا.
- يفضّل توفر خبرة سابقة في البيع بالتجزئة أو خدمة العملاء.
- خبرة سابقة في التعامل مع النقد.
- القدرة على العمل باستقلالية في بيئة سريعة الوتيرة ومتغيرة، والتعامل مع أشخاص في مختلف الأدوار والمستويات الوظيفية.
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي.
- القدرة على العمل باستقلالية وضمن فريق.
- مهارات قوية في التعامل مع الآخرين، وحسن التقدير في العمل، والاحترافية، والحفاظ على السرية والتحلي بالتكتم.
- القدرة على فهم التعليمات المكتوبة والشفهية واتباعها.
- القدرة على التعامل مع العملاء وأعضاء الفريق باحترام ولباقة.
- إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى المحادثة.
- القدرة على استخدام أجهزة الكمبيوتر والمحمولة والمعدات الإلكترونية وأجهزة الاتصالات.
- القدرة الذهنية والبدنية على أداء مهام الوظيفة.
- رخصة قيادة سارية وسجل قيادة نظيف لمهام التوصيل.
- القدرة على اجتياز فحص شامل للخلفية.
- القدرة على الحركة والنشاط طوال يوم العمل والعمل بفاعلية مع المرضى والموظفين وجهات الدعم.
- القدرة على مناولة أشياء يصل وزنها إلى 50 رطلًا، ودفعها وسحبها ورفعها وحملها أو وضعها.
- التوفر لساعات عمل مرنة تشمل الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية والورديات خارج ساعات العمل، وفقًا لمتطلبات العمل.
المزايا
- حزمة مزايا تشمل إجازة مدفوعة الأجر.