Trulieve
Trulieve
Trulieve es una organización dedicada al cannabis, fundada en 2016, que desarrolla y ofrece productos de marihuana medicinal y recreativa. Su actividad abarca las operaciones corporativas, la producción y la venta minorista, y crea oportunidades profesionales en los equipos que respaldan los productos de cannabis y los servicios centrados en los pacientes. La empresa destaca la diversidad, la responsabilidad social y la innovación como parte de su enfoque en la industria del cannabis.

Asociado/a de dispensario a tiempo parcial

Ayuda a los clientes de cannabis de Florida a elegir productos y completar sus compras con un servicio atento y conforme a la normativa. Procesa pedidos y apoya las operaciones minoristas de Trulieve.

Descripción

  • Informa a los clientes sobre los productos de cannabis, sus beneficios y posibles efectos secundarios.
  • Completa las compras de los clientes conforme a la normativa estatal.
  • Ofrece un servicio atento con empatía, consideración y conocimiento de los productos.
  • Ayuda a gerentes y supervisores de turno con las devoluciones según la política de la empresa.
  • Prepara y procesa los pedidos de los pacientes con precisión y dentro de los plazos establecidos.
  • Sigue las políticas y los procedimientos de Trulieve.
  • Colabora con la persona responsable de turno para mejorar la experiencia del cliente.
  • Ayuda a los clientes a resolver problemas con productos y dispositivos.
  • Colabora con el equipo directivo y la gerencia para atender las inquietudes de los clientes.
  • Registra los problemas y las inquietudes de los clientes en sus perfiles.
  • Mantiene el puesto de trabajo limpio y abastecido.
  • Realiza otras tareas que le asigne la gerencia.
  • Brinda apoyo al personal de reparto cuando sea necesario y sigue los procedimientos de entrega.
  • Procesa los pedidos en línea, incluidas las entregas, en un plazo de dos horas.

Requisitos

  • Diploma de secundaria o equivalente, además de experiencia en este campo o en uno similar.
  • Tener al menos 21 años, o al menos 18 en Connecticut, Pensilvania o Virginia Occidental.
  • Se prefiere experiencia previa en ventas minoristas o atención al cliente.
  • Experiencia previa en el manejo de efectivo.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno dinámico y cambiante, y con personas de distintos puestos y niveles de responsabilidad.
  • Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo.
  • Sólidas habilidades interpersonales, criterio comercial, profesionalidad, confidencialidad y discreción.
  • Capacidad para comprender y seguir instrucciones escritas y orales.
  • Capacidad para tratar a clientes y compañeros de equipo con respeto y cortesía.
  • Dominio conversacional del inglés.
  • Capacidad para utilizar computadoras, portátiles, equipos electrónicos y dispositivos de telecomunicaciones.
  • Capacidad mental y física para realizar las tareas del puesto.
  • Licencia de conducir válida y un historial de conducción limpio para las funciones de reparto.
  • Capacidad para superar una verificación exhaustiva de antecedentes.
  • Capacidad para mantenerse activo durante toda la jornada y trabajar eficazmente con pacientes, personal y agencias de apoyo.
  • Capacidad para manipular, empujar, tirar, levantar, cargar o colocar objetos de hasta 50 libras.
  • Disponibilidad para horarios flexibles, incluidos turnos nocturnos, fines de semana, días festivos y fuera del horario habitual, según las necesidades del negocio.

Beneficios

  • Paquete de beneficios que incluye tiempo libre remunerado.

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