兼职大麻药房店员
在 Trulieve 为佛罗里达州的大麻顾客提供产品选择和购买协助， 同时提供合规的患者服务、处理订单并支持零售运营。
描述
- 向顾客介绍大麻产品、产品益处及可能的副作用。
- 按照州法规完成顾客购买。
- 运用同理心、关怀态度和产品知识，提供周到的客户服务。
- 根据公司政策协助经理和轮班主管处理退货。
- 在规定时限内准确准备和处理患者订单。
- 遵守 Trulieve 的政策和流程。
- 与当班负责人合作，改善顾客体验。
- 帮助顾客解决产品和设备问题。
- 与领导和管理团队协作，处理顾客提出的问题。
- 在顾客档案中记录顾客的问题和顾虑。
- 保持工作台整洁并备齐用品。
- 完成管理层安排的其他工作。
- 根据需要为配送人员提供支持，并遵循配送流程。
- 在两小时内处理线上订单，包括配送订单。
任职要求
- 高中毕业或同等学历，并具备本岗位或类似领域的工作经验。
- 年满 21 岁；在康涅狄格州、宾夕法尼亚州或西弗吉尼亚州，年满 18 岁即可。
- 有零售或客户服务经验者优先。
- 有现金处理经验。
- 能够在快节奏、不断变化的环境中独立工作，并与不同岗位和资历层级的人员合作。
- 具备良好的口头和书面沟通能力。
- 能够独立工作，也能作为团队成员开展工作。
- 具备良好的人际交往能力、商业判断力、职业素养，并能保守机密、谨慎行事。
- 能够理解并遵循书面和口头指示。
- 能够尊重、礼貌地与顾客和团队成员互动。
- 具备日常会话英语能力。
- 能够使用计算机、笔记本电脑、电子设备和电信设备。
- 具备履行岗位职责所需的心理和身体能力。
- 如需承担配送驾驶工作，须持有有效驾驶执照且驾驶记录良好。
- 能够通过全面的背景调查。
- 能够在整个工作日保持活跃，并与患者、工作人员及支持机构有效合作。
- 能够搬运、推、拉、提起、携带或安置重达 50 磅的物品。
- 能够根据业务需要灵活安排工作时间，包括晚间、周末、节假日及非工作时间的班次。
福利待遇
- 福利计划包含带薪休假。