Trulieve
Trulieve
Trulieve è un’organizzazione del settore della cannabis, fondata nel 2016, che sviluppa e offre prodotti a base di marijuana per uso medico e ricreativo. Le sue attività comprendono le operazioni aziendali, la produzione e la vendita al dettaglio, creando opportunità professionali nei team che supportano i prodotti a base di cannabis e i servizi incentrati sui pazienti. L’azienda pone l’accento sulla diversità, sulla responsabilità sociale e sull’innovazione come parte del suo approccio all’industria della cannabis.

Addetto/a al dispensario part-time

Aiuta i clienti della Florida a scegliere prodotti a base di cannabis e a completare gli acquisti, offrendo un servizio attento e conforme alle norme. Elabora gli ordini e supporta le attività di vendita al dettaglio di Trulieve.

Descrizione

  • Informa i clienti sui prodotti a base di cannabis, sui loro benefici e sui possibili effetti collaterali.
  • Completa gli acquisti dei clienti nel rispetto delle normative statali.
  • Offri un servizio clienti premuroso, con empatia, compassione e conoscenza dei prodotti.
  • Supporta i responsabili e i supervisori di turno nella gestione dei resi secondo le politiche aziendali.
  • Prepara ed elabora gli ordini dei pazienti con precisione e nei tempi richiesti.
  • Segui le politiche e le procedure di Trulieve.
  • Collabora con il responsabile di turno per migliorare l’esperienza dei clienti.
  • Aiuta i clienti a risolvere problemi relativi a prodotti e dispositivi.
  • Collabora con la dirigenza e la gestione per affrontare le preoccupazioni dei clienti.
  • Registra i problemi e le preoccupazioni dei clienti nei loro profili.
  • Mantieni la postazione di lavoro pulita e rifornita.
  • Svolgi altri compiti assegnati dalla direzione.
  • Fornisci supporto al personale addetto alle consegne quando necessario e segui le procedure di consegna.
  • Elabora gli ordini online, comprese le consegne, entro due ore.

Requisiti

  • Diploma di scuola superiore o titolo equivalente, oltre a esperienza in questo settore o in un settore simile.
  • Avere almeno 21 anni, o almeno 18 in Connecticut, Pennsylvania o Virginia Occidentale.
  • È preferibile una precedente esperienza nella vendita al dettaglio o nel servizio clienti.
  • Precedente esperienza nella gestione del denaro.
  • Capacità di lavorare in autonomia in un ambiente dinamico e in evoluzione e con persone con ruoli e livelli di responsabilità diversi.
  • Ottime capacità di comunicazione orale e scritta.
  • Capacità di lavorare sia in autonomia sia in squadra.
  • Ottime capacità interpersonali, giudizio commerciale, professionalità, riservatezza e discrezione.
  • Capacità di comprendere e seguire istruzioni scritte e orali.
  • Capacità di interagire con clienti e membri del team in modo rispettoso e cortese.
  • Conoscenza dell’inglese a livello conversazionale.
  • Capacità di utilizzare computer, laptop, apparecchiature elettroniche e dispositivi di telecomunicazione.
  • Capacità mentali e fisiche necessarie per svolgere le mansioni del ruolo.
  • Patente di guida valida e fedina stradale pulita per le mansioni di autista addetto alle consegne.
  • Capacità di superare un controllo approfondito dei precedenti personali.
  • Capacità di mantenersi attivo durante l’intera giornata lavorativa e di collaborare efficacemente con pazienti, personale e agenzie di supporto.
  • Capacità di maneggiare, spingere, tirare, sollevare, trasportare o posizionare oggetti fino a 50 libbre.
  • Disponibilità a orari flessibili, comprese sere, fine settimana, giorni festivi e turni fuori orario, in base alle esigenze aziendali.

Benefit

  • Pacchetto di benefit che include permessi retribuiti.

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