遠端B2B銷售代表，供應鏈與物流
為 Chit Chats 的運輸服務開發加拿大企業客戶，負責從主動聯繫、需求訪談到提案及資格評估的完整流程。 協調客戶交接，協助企業在加拿大境內及國際間運送貨物。
說明
- 透過主動及被動取得的銷售名單、客戶推薦、市場調查與客戶再啟動活動，開發新潛在客戶。
- 主持需求訪談電話，了解客戶的運輸量、承運商、挑戰、平台、服務需求及成長潛力。
- 評估潛在客戶的商業適配度、運輸概況、合規需求、營運可行性及營收潛力。
- 說明 Chit Chats 的服務，並依各客戶需求調整簡報內容。
- 製作價格比較、節省費用摘要、提案及後續追蹤資料。
- 與銷售、資料、產品及營運團隊合作，處理複雜的定價與服務適配問題。
- 確保 CRM 中的名單、商機及客戶紀錄準確無誤。
- 記錄聯繫、後續追蹤、下一步行動及交易進度。
- 與客戶導入及客戶管理團隊協調，確保銷售後順利交接。
- 持續聯繫潛在客戶，推進符合資格的商機完成銷售流程。
- 整理客戶需求，提供產品開發、服務改善、行銷或合作夥伴關係參考。
- 支援銷售活動、特定產業拓展及市場調查。
- 達成活動量、銷售管道、轉換、啟用及營收目標。
- 向業務開發銷售經理報告。
- 協助加拿大企業及創業者使用加拿大境內與國際運輸服務。
職位要求
- 具備良好的書面及口語溝通能力。
- 具備物流領域B2B客戶拓展經驗者佳。
- 具備物流或供應鏈領域B2B銷售經驗者佳。
- 能自在進行陌生客戶開發、需求訪談、後續追蹤及客戶簡報。
- 以客戶為優先，了解其挑戰並提出務實的解決方案。
- 能有條理地管理處於不同階段的潛在客戶。
- 能熟悉 Chit Chats 的服務、定價、運輸流程、合規需求及營運要求。
- 能使用 CRM 軟體、Google Workspace、Microsoft Office 及基本報表工具。
- 具備問題解決能力，並能與內部團隊有效協作。
- 能獨立工作，面對挫折仍持續努力並追求銷售目標。
- 能兼顧營收成長、客戶適配度、獲利能力及營運可行性。
- 具備大專以上學歷或同等經驗。
- 具備2至5年以上銷售、業務開發、客戶成功、客戶管理或銷售支援經驗，曾於物流或供應鏈領域服務小型至中型貨運客戶。
- 具備電子商務、運輸、物流、市集平台或小型企業服務經驗者優先。
- 具備B2B銷售經驗者佳，物流、運輸或相關領域經驗尤佳。
- 錄取者須於任職前通過推薦人查核及刑事背景調查。
福利待遇
- 符合資格者可參加分級佣金銷售獎勵計畫。
- 任職三個月後可享雇主支付的團體醫療、牙科及視力福利，保障比例為80%。
- 年度年終獎金。
- 兩週帶薪休假，可協商。
- 生日帶薪假。
- 任職三個月後可參加優渥的團體註冊退休儲蓄計畫（GRSP）。
- 可遠端工作。