운영 총괄－미국 원격
AI 커뮤니케이션 플랫폼 Whippy의 청구, 계약, 채용, 컴플라이언스 및 운영 시스템을 총괄합니다. 회사의 확장을 지원하는 운영팀과 프로세스를 구축합니다.
설명
- 청구, 수금, 결제, 견적부터 현금화까지의 프로세스, 영업 운영, 커미션, 딜 데스크 지원, HubSpot 관리 및 계정 변경을 포함한 매출 운영을 총괄합니다.
- 주문서, MSA, NDA 및 파트너 계약을 포함해 회사 템플릿으로 계약을 관리합니다.
- 갱신, 사용량 감사, 좌석 수 및 지출을 포함해 공급업체와 SaaS 도구를 감독합니다.
- 파트너 매출 배분, 결제, 기록, 파이프라인 관리 및 공동 마케팅 업무를 관리합니다.
- 채용 공고가 있는 직무의 채용 운영을 최종 면접까지 진행합니다.
- 소싱, 아웃리치, 일정 조정, Ashby 파이프라인, 오퍼, Deel, 온보딩, 오프보딩, 휴가, 비용 및 평가 주기를 관리합니다.
- 운영 어소시에이트를 채용하고 관리합니다.
- 주니어 직원이 독립적으로 실행할 수 있는 문서화된 프로세스를 만듭니다.
- 전사 보안 및 데이터 검토 자료를 담당하고 SOC 2 준비를 추진합니다.
- 접근 제어, 오프보딩 중 보안 및 재무 또는 데이터 유출 위험을 줄이는 도구를 관리합니다.
- 회사의 운영 리듬, 파트너 전략 및 역량 강화, 가격 책정과 딜 모델링, 산업 확장 조사를 추진합니다.
- 시스템을 조정하고 연체 인보이스를 해결하며 CEO로부터 운영 책임을 이전합니다.
지원 자격
- 운영 기능을 처음부터 구축한 경험이 있어야 합니다.
- 청구, 수금, 계약 및 비즈니스 시스템에 대한 실무 경험이 있어야 합니다.
- 인력 관리 경험이 있고 다른 사람이 독립적으로 운영할 수 있는 프로세스를 만든 경험이 있어야 합니다.
- 파트너, 공급업체 및 고객과 관련된 중요한 사안을 처리한 경험이 있어야 합니다.
- 첫 6개월 동안 직접 실무에 참여할 의지가 있어야 합니다.
- 조직력이 뛰어나고 서면 커뮤니케이션이 명확하며 창업자에게 직접적으로 소통할 자신이 있어야 합니다.
- 영어 읽기, 쓰기 및 말하기가 유창해야 합니다.
- 미국 동부 시간에 맞춰 근무할 수 있어야 합니다.
- SaaS 회사에서 근무한 경험이 있어야 합니다.
- 채용 또는 HR 기술 경험이 있으면 도움이 되지만 필수는 아닙니다.
- 지원 시 Stripe, HubSpot, Salesforce, ERP, PandaDoc 또는 DocuSign, Deel, ATS와 같은 도구를 직접 관리한 경험을 제시해야 합니다.
복리후생
- 부트스트랩 방식으로 운영되며 수익을 내는 회사에 합류합니다.
- 원격으로 근무할 수 있습니다.
- 운영 기능을 구축하고 이끕니다.
- 고성장 환경에서 점점 넓어지는 업무 범위를 맡습니다.
- 운영 리듬, 파트너 전략, 가격 책정, 딜 모델링 및 산업 확장 조사에 참여합니다.
- 라틴아메리카 또는 미국 내에서 유연한 근무지를 선택할 수 있습니다.
- 부에노스아이레스의 WeWork 오피스를 이용할 수 있습니다.
