Whippy
Whippy
11 – 50 Medarbejdere
RekrutteringSaaS
Whippy er en SaaS-virksomhed, der udvikler en AI-platform til omnichannel-kommunikation for virksomheder. De cloudbaserede værktøjer kombinerer SMS, tale og VoIP, chatbots, kampagner, automatisering af arbejdsgange og integrationer for at hjælpe teams med at håndtere arbejdsgange inden for rekruttering, salg, kundesupport og reception. Whippys AI-assistenter understøtter kontakt til kandidater, kvalificering af leads og kundedialoger på tværs af sprog og kommunikationskanaler, herunder interaktioner døgnet rundt.

Driftschef – fjernarbejde i USA

Led omsætningsdrift, kontrakter, rekruttering, compliance og driftsplatforme hos Whippy, en AI-kommunikationsplatform. Opbyg det driftsteam og de processer, der skal understøtte vækst.

Beskrivelse

  • Led omsætningsdriften inden for fakturering, opkrævning, betalinger, fra tilbud til betaling, salgsdrift, provisioner, support til aftaleindgåelse, administration af HubSpot og kontoændringer.
  • Håndter kontrakter ved hjælp af virksomhedens skabeloner, herunder ordreformularer, MSA'er, NDA'er og partneraftaler.
  • Overvåg leverandører og SaaS-værktøjer, herunder fornyelser, brugsrevisioner, antal licenser og udgifter.
  • Administrer partneres omsætningsdeling, betalinger, registre, pipelinehåndtering og logistik for fælles markedsføring.
  • Driv rekrutteringsprocessen for ledige stillinger frem til de afsluttende interviews.
  • Håndter sourcing, opsøgende kontakt, planlægning, Ashby-pipelinen, tilbud, Deel, onboarding, offboarding, orlov, udgifter og evalueringscyklusser.
  • Ansæt og led en Operations Associate.
  • Skab dokumenterede processer, som juniorer kan udføre selvstændigt.
  • Hav ansvaret for virksomhedens sikkerheds- og datarevisionsmateriale, samtidig med at du fremmer arbejdet med SOC 2-parathed.
  • Håndter adgangskontroller, sikkerhed ved offboarding og værktøjer, der reducerer risikoen for økonomisk tab eller datalæk.
  • Videreudvikl virksomhedens driftsrytme, partnerstrategi og aktivering, prisfastsættelse og aftalemodellering samt research i brancheudvidelse.
  • Afstem systemer, løs forfaldne fakturaer, og flyt det operationelle ansvar væk fra CEO'en.

Krav

  • Erfaring med at etablere en driftsfunktion fra bunden.
  • Praktisk erfaring med fakturering, opkrævning, kontrakter og forretningssystemer.
  • Erfaring med personaleledelse og med at skabe processer, som andre kan udføre selvstændigt.
  • Erfaring med at håndtere vigtige forhold, der involverer partnere, leverandører og kunder.
  • Villighed til at være praktisk involveret i de første seks måneder.
  • Meget struktureret med tydelig skriftlig kommunikation og mod på at være direkte over for en grundlægger.
  • Flydende engelsk i skrift og tale.
  • Mulighed for at arbejde efter amerikansk østkysttid.
  • Erfaring fra en SaaS-virksomhed.
  • Erfaring med bemanding eller HR-teknologi er en fordel, men ikke et krav.
  • Ansøgningen beder om erfaring med selv at administrere værktøjer som Stripe, HubSpot, Salesforce, et ERP-system, PandaDoc eller DocuSign, Deel eller et ATS.

Fordele

  • Bliv en del af en selvfinansieret og lønsom virksomhed.
  • Arbejd på afstand.
  • Opbyg og led driftsfunktionen.
  • Få et bredere ansvarsområde i et miljø med høj vækst.
  • Få indsigt i driftsrytme, partnerstrategi, prisfastsættelse, aftalemodellering og research i brancheudvidelse.
  • Vælg en fleksibel placering i Latinamerika eller USA.
  • Få adgang til et WeWork-kontor i Buenos Aires.

Relaterede job