Whippy
Whippy
11 – 50 Anställda
RekryteringSaaS
Whippy är ett SaaS-företag som utvecklar en AI-plattform för omnikanal­kommunikation för företag. De molnbaserade verktygen kombinerar SMS, röst och VoIP, chattbotar, kampanjer, arbetsflödesautomatiseringar och integrationer för att hjälpa team att hantera arbetsflöden inom rekrytering, försäljning, kundsupport och reception. Whippys AI-assistenter stöder kontakt med kandidater, kvalificering av leads och kunddialoger på flera språk och i flera kommunikationskanaler, inklusive interaktioner dygnet runt.

Operativ chef – distansarbete i USA

Led intäktsdrift, avtal, rekrytering, efterlevnad och operativa system på Whippy, en AI-baserad kommunikationsplattform. Bygg det driftsteam och de processer som behövs för att stödja tillväxt.

Beskrivning

  • Led intäktsdriften inom fakturering, kravhantering, betalningar, från offert till betalning, säljdrift, provisioner, stöd för affärsavslut, administration av HubSpot och kontoändringar.
  • Hantera avtal med företagets mallar, inklusive orderformulär, MSA-avtal, NDA-avtal och partneravtal.
  • Övervaka leverantörer och SaaS-verktyg, inklusive förnyelser, användningsgranskningar, antal licenser och utgifter.
  • Administrera partners intäktsdelning, betalningar, register, pipelinehantering och logistik för gemensam marknadsföring.
  • Driv rekryteringsarbetet för lediga tjänster genom processen fram till slutintervjuer.
  • Hantera sourcing, kontaktarbete, schemaläggning, Ashby-pipelinen, erbjudanden, Deel, introduktion, avslut, ledighet, utgifter och granskningscykler.
  • Anställ och led en Operations Associate.
  • Skapa dokumenterade processer som juniora medarbetare kan genomföra självständigt.
  • Ansvara för material om företagets säkerhet och datagranskning samtidigt som du driver arbetet med SOC 2-förberedelser.
  • Hantera åtkomstkontroller, säkerhet vid avslut och verktyg som minskar risken för ekonomiskt läckage eller dataläckage.
  • Utveckla företagets operativa arbetssätt, partnerstrategi och partnerstöd, prissättning och affärsmodellering samt forskning om expansion till nya branscher.
  • Stäm av system, hantera förfallna fakturor och flytta det operativa ansvaret från vd:n.

Krav

  • Erfarenhet av att bygga upp en operativ funktion från grunden.
  • Praktisk erfarenhet av fakturering, kravhantering, avtal och affärssystem.
  • Erfarenhet av att leda människor och skapa processer som andra kan genomföra självständigt.
  • Erfarenhet av att hantera viktiga frågor som rör partner, leverantörer och kunder.
  • Vilja att fortsätta arbeta praktiskt under de första sex månaderna.
  • Mycket strukturerad, med tydlig skriftlig kommunikation och förmåga att vara rak med en grundare.
  • Flytande engelska i tal och skrift.
  • Förmåga att arbeta enligt amerikansk östkusttid.
  • Erfarenhet av arbete på ett SaaS-företag.
  • Erfarenhet av bemanning eller HR-teknik är meriterande men inget krav.
  • I ansökan efterfrågas erfarenhet av att personligen administrera verktyg som Stripe, HubSpot, Salesforce, ett ERP-system, PandaDoc eller DocuSign, Deel eller ett ATS.

Förmåner

  • Bli en del av ett självfinansierat och lönsamt företag.
  • Arbeta på distans.
  • Bygg upp och led den operativa funktionen.
  • Ta ansvar för ett växande område i en miljö med hög tillväxt.
  • Få inblick i operativa arbetssätt, partnerstrategi, prissättning, affärsmodellering och forskning om expansion till nya branscher.
  • Välj en flexibel plats i Latinamerika eller USA.
  • Få tillgång till ett WeWork-kontor i Buenos Aires.

Relaterade jobb

Advocate Aurora Health

Praktikant inom ekonomi, redovisning och intäktscykeln – distans

Advocate Aurora Health

Stöd budgetering, redovisning, finansiell analys och arbete med intäktscykeln som praktikant hos Advocate Aurora Health. Hjälp till att automatisera Excel-processer och granska finansiella uppgifter och patientavgifter.

Öppna
Empower AI

Skiftledare för servicedesk (på plats, Virginia)

Empower AI
501 – 1 000 Anställda
FörsvarHälso- och sjukvårdLogistik

Led Empower AI:s IT-support för myndigheter på Tier 0 och Tier I och arbetsled servicedeskmedarbetare på flera skift. Ansvara för servicenivåer, kritiska incidenter, kvalitet och kontinuerliga förbättringar.

Öppna