SPRINTIS Schenk GmbH & Co. KG는 뷔르츠부르크를 기반으로 인쇄소, 제본소, 소매업체, 사무실 및 포장 기업에 서비스를 제공하는 전자상거래 공급업체입니다. 온라인 제품군에는 디스플레이 및 판매 시점 자료, 프레임, 제본 장비, 포장 제품, 접착제와 관련 액세서리가 포함되며, 기업 고객과 개인 고객 모두를 대상으로 제품을 제공합니다. 또한 맞춤 인쇄, 샘플 키트, 대량 주문, 외상 결제, 신속 배송 및 무역 박람회 서비스를 통해 전문적인 구매를 지원합니다.
네덜란드어 주문 관리 및 고객 서비스 전문가
국제 전자상거래 기업에서 네덜란드어 고객을 위한 고객 지원과 주문 관리를 담당합니다. 문의, 견적, 주문 및 불만 사항을 처리합니다.
설명
- 문의, 주문 및 불만 사항에 대한 고객의 주요 연락 창구 역할
- 고객에게 적합한 제품 추천
- 고객 주문 기록 및 처리
- 견적서 작성 및 발행
- 정보 입력 및 기준 데이터의 정확성 유지
- 서면 고객 커뮤니케이션 관리
- 수신 전화 응대
- 팀의 행정 업무 지원
- 일반적인 사무실 조직과 일상 운영 조정
지원 자격
- 상업 분야 직업훈련을 이수하고 최소 3년의 경력이 있는 분. B2B 전자상거래 또는 무역업 경력 보유자 우대
- 네덜란드어 능력이 뛰어난 분
- 독일어와 영어 능력이 뛰어난 분
- 추가 외국어 능력 보유자 우대. 프랑스어 가능자 우대
- 전화 및 가상 채널을 통해 고객과 소통하는 데 익숙한 분
- 체계적이고 적극적이며 자기 주도적으로 업무를 수행하는 분
- 학습이 빠르고 뛰어난 조직 능력과 높은 책임감을 갖춘 분
- 컴퓨터와 Microsoft Office를 능숙하게 사용하는 분
- 친절하고 다가가기 쉬운 방식으로 소통하는 분
- 가급적 회사의 뷔르츠부르크 또는 비스바덴 사무실 인근에 거주하는 분
복리후생
- 경력에 따른 보상과 Edenred 바우처 카드 등 추가 혜택
- 유연한 근무 일정과 주 37.5시간의 정규직 근무
- 무료 구내 주차
- 자전거 리스 프로그램
- 대중교통 이용이 편리하며 대중교통 정기권 보조금 제공
- 회사 행사 및 팀 인센티브
- 물, 커피, 과일 무료 제공
- Corporate Benefits 프로그램 할인
- 현대적이고 안정적인 근무 환경
- 서로 돕고 헌신적인 팀
- 수평적인 조직 구조와 격식 없이 이름을 부르는 문화