SPRINTIS Schenk GmbH & Co. KG היא ספקית מסחר אלקטרוני מווירצבורג, המשרתת בתי דפוס, כורכי ספרים, קמעונאים, משרדים ועסקי אריזה. המגוון המקוון שלה כולל חומרי תצוגה ונקודת מכירה, מסגרות, ציוד לכריכת ספרים, מוצרי אריזה, דבקים ואביזרים קשורים, עם הצעות ללקוחות עסקיים ופרטיים כאחד. החברה תומכת גם ברכש ייעודי באמצעות הדפסה בהתאמה אישית, ערכות דוגמה, הזמנות בכמויות גדולות, אספקה באשראי, משלוח מהיר ושירותים בתערוכות מסחריות.
מומחה לניהול הזמנות ושירות לקוחות דובר הולנדית
מתן תמיכה ללקוחות וניהול הזמנות עבור לקוחות דוברי הולנדית בחברת מסחר אלקטרוני בינלאומית. טיפול בפניות, בהצעות מחיר, בהזמנות ובתלונות.
תיאור
- שמשו כאיש הקשר המרכזי של הלקוחות בנוגע לפניות, הזמנות ותלונות
- המליצו ללקוחות על מוצרים מתאימים
- רשמו ועבדו הזמנות של לקוחות
- הכינו והנפיקו הצעות מחיר
- הזינו מידע ושמרו על דיוק נתוני האב
- נהלו התכתבויות כתובות עם לקוחות
- השיבו לשיחות טלפון נכנסות
- תמכו בצוות במשימות אדמיניסטרטיביות
- תאמו את ארגון המשרד הכללי ואת הפעילות היומיומית
דרישות
- השלמת הכשרה מקצועית מסחרית ולפחות שלוש שנות ניסיון מקצועי, רצוי במסחר אלקטרוני בין עסקים או בעסק מסחרי
- שליטה גבוהה בהולנדית
- שליטה גבוהה בגרמנית ובאנגלית
- כישורי שפות זרות נוספות הם יתרון, עם עדיפות לצרפתית
- נוחות בתקשורת עם לקוחות בטלפון ובאמצעות ערוצים וירטואליים
- סגנון עבודה שיטתי, יוזם ועצמאי
- לומד מהיר בעל יכולת ארגון גבוהה ורמה גבוהה של אחריות אישית
- שליטה במחשבים וב-Microsoft Office
- איש תקשורת ידידותי ונגיש
- רצוי להתגורר בקרבת משרדי החברה בווירצבורג או בוויסבאדן
הטבות
- שכר בהתאם לניסיון עם הטבות נוספות, כולל כרטיס שוברים של Edenred
- שעות עבודה גמישות עם שבוע עבודה במשרה מלאה בהיקף של 37.5 שעות
- חניה חינם באתר
- תוכנית ליסינג לאופניים
- גישה נוחה לתחבורה ציבורית עם סבסוד לכרטיס תחבורה ציבורית
- אירועי חברה ותמריצים לצוות
- מים, קפה ופירות ללא עלות
- הנחות במסגרת תוכנית Corporate Benefits
- מקום עבודה מודרני ויציב
- צוות תומך ומסור
- מבנה ארגוני שטוח עם תרבות לא פורמלית של פנייה בשמות פרטיים