R1 RCM은 의료기관을 대상으로 수익 주기 관리 서비스와 기술을 제공합니다. 이 회사의 플랫폼은 데이터 분석, 지능형 자동화, 전문 역량을 결합해 병원, 의료 시스템, 의사 그룹, 전문 진료기관이 환자 진료를 지원하면서 재무 운영을 개선할 수 있도록 돕습니다. 수익 회수, 임상 무결성, 보험자 및 환자 현금 흐름 최적화, 규제 대응 등 다양한 영역에서 의료 서비스 제공자가 누락된 수익을 파악하고 비용을 관리하며 의료 관련 요건을 준수할 수 있도록 지원합니다.
본인부담 성과 및 고객 전략 담당 부사장
R1 RCM의 헬스케어 기술 및 서비스 사업에서 본인부담 수익 주기 성과와 고객 전략을 총괄합니다. 의료 시스템 임원에게 자문하고 분석, 혁신, 추심 및 환자 재무 이니셔티브를 이끕니다.
설명
- 대규모 본인부담 포트폴리오 전반의 재무, 운영 및 고객 성과를 평가합니다
- 운영 리더, 고객 파트너 및 이해관계자에게 전략 자문가이자 성과 파트너로 활동합니다
- 환자 현금 회수 가속화, 대손 감소, 자선 프로그램 최적화, 자동화 확대 및 효율성 향상에 중점을 둔 수익 주기 혁신을 이끕니다
- 측정 가능한 재무 가치와 비용 절감을 창출하는 지속적 개선 활동을 주도합니다
- SQL 및 Snowflake 분석을 임원 대상의 실행 가능한 인사이트와 권고안으로 전환합니다
- 운영, 분석, 기술 및 고객 대면 팀으로 구성된 여러 기능의 협업을 이끕니다
- 환자의 재무 성과를 개선하고 행정 업무량을 줄이는 전략을 수립합니다
- 문자, 전화, 이메일 및 기타 채널을 아우르는 통합 환자 참여 프로그램을 구축합니다
- 선제적 커뮤니케이션, 투명한 운영 및 안정적인 실행을 통해 고위 임원의 신뢰를 얻습니다
- 서비스 수준, 성과 및 결과에 대해 공급업체가 책임을 지도록 하고 결과를 고객 리더십에 보고합니다
- 위험, 추세, 기회 및 성과 격차가 에스컬레이션을 필요로 하기 전에 파악합니다
- 운영 리더와 점선 보고 관계로 협력하여 우선순위를 설정하고 실행을 추적하며 성과 격차를 해결합니다
- Patient Access, Payer Yield 및 상위 단계 팀을 연결하여 서비스 시점 수금, 인구통계 및 주소 정확성, 명세서 준비 상태와 환자 부담 잔액을 개선합니다
- 지급자 수익, 청구 및 추심 팀을 조율하여 병원 청구와 전문 진료 청구 전반에서 환자 부담액의 정확성과 흐름을 개선합니다
- Epic, Snowflake, 고급 SQL, 보고 플랫폼 및 운영 분석을 활용하여 기회를 발굴하고 결과를 개선합니다
- 근거, 인사이트, 비즈니스 사례 및 측정 가능한 성과를 바탕으로 임원 의사결정을 형성합니다
지원 자격
- 공인 대학 또는 교육기관의 학사 학위
- 수익 주기 리더십 경력 10년 이상
- 본인부담, 환자 재무 서비스, 수익 주기 운영, 대손, 초기 추심, 환자 현금 또는 관련 기능에서의 리더십 경험
- 병원 및 의사 진료 환경의 본인부담 미수금에 대한 폭넓은 지식. 병원 청구와 전문 진료 청구 워크플로 및 Epic Single Billing Office 모델 내 통합을 포함합니다
- 직접적인 보고 권한 없이도 대규모 운영 팀에 영향력을 행사하고 책임을 강화할 수 있는 능력
- 임원급 고객 관계를 관리하여 성공을 거둔 실적
- 운영 성과, 예산, 예측 및 KPI를 책임지는 업무를 포함한 강력한 재무 전문성
- 복잡한 SQL 쿼리, Snowflake 및 대규모 데이터셋을 활용하는 고급 분석 역량
- Epic 및 엔터프라이즈 보고 도구 사용 경험
- 주별 지침 및 추심 규정에 대한 지식
- 혁신, 변화 관리 및 프로세스 개선 프로그램을 이끌 수 있는 능력
- Epic 빌드, 구성 및 작업 큐에 대한 실무 지식
- 정보시스템 팀 및 공급업체와 협력하여 기술 구현, 공급업체 전환 및 대규모 SBO 혁신을 수행한 경험
- 우대: 대규모 통합 의료 시스템을 지원한 경험
- 우대: Epic Single Billing Office 팀을 이끌며 병원 청구와 전문 진료 청구의 본인부담 운영을 총괄한 경험
- 우대: 컨설팅 또는 고객 파트너 리더십 경험
- 우대: 대손 감소, 환자 현금 수금 증가 및 환자 재무 경험 개선에서 입증된 성과
복리후생
- 목표 비율 30.00%의 연간 보너스 제도
- 경쟁력 있는 복리후생 패키지
- 학습, 팀 간 협업 및 다양한 경력 경로를 추구할 수 있는 기회
- 과감하게 기여하고 의미 있는 업무를 수행할 수 있는 기회
- 지역사회 기부 및 지원
- 장애가 있는 지원자를 위한 합리적 편의 제공 지원