R1 RCM menyediakan layanan dan teknologi manajemen siklus pendapatan untuk organisasi layanan kesehatan. Platformnya memadukan analitik data, otomatisasi cerdas, dan keahlian khusus untuk membantu rumah sakit, sistem kesehatan, kelompok dokter, dan praktik spesialis meningkatkan operasional keuangan sambil mendukung perawatan pasien. Perusahaan ini menangani pemulihan pendapatan, integritas klinis, optimalisasi arus kas dari pembayar dan pasien, serta navigasi regulasi, sehingga membantu penyedia layanan menemukan pendapatan yang terlewat, mengelola biaya, dan menjaga kepatuhan terhadap persyaratan layanan kesehatan.
Wakil Presiden, Kinerja Bayar Sendiri dan Strategi Klien
Memimpin kinerja siklus pendapatan bayar sendiri dan strategi klien untuk bisnis teknologi dan layanan kesehatan R1 RCM. Memberi nasihat kepada eksekutif sistem kesehatan sambil mengarahkan analitik, transformasi, penagihan, dan inisiatif keuangan pasien.
Amerika Serikat$179.593 – $280.035 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisWakil PresidenDeskripsi
- Menilai kinerja keuangan, operasional, dan klien di seluruh portofolio bayar sendiri berskala besar
- Bertindak sebagai penasihat strategis dan mitra kinerja bagi pemimpin operasional, mitra klien, dan pemangku kepentingan
- Mengarahkan transformasi siklus pendapatan yang berfokus pada percepatan penerimaan kas pasien, pengurangan piutang tak tertagih, optimalisasi program amal, perluasan otomatisasi, dan peningkatan efisiensi
- Memimpin upaya perbaikan berkelanjutan yang menghasilkan nilai finansial dan penghematan biaya yang terukur
- Mengubah analisis SQL dan Snowflake menjadi wawasan serta rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti bagi audiens eksekutif
- Membimbing tim lintas fungsi yang beranggotakan personel operasional, analitik, teknis, dan yang berhubungan dengan klien
- Menciptakan strategi yang meningkatkan hasil keuangan pasien dan mengurangi beban administratif
- Membangun program keterlibatan pasien yang terkoordinasi melalui pesan teks, telepon, email, dan saluran lainnya
- Membangun kepercayaan eksekutif senior melalui komunikasi proaktif, operasi transparan, dan pelaksanaan yang andal
- Meminta pertanggungjawaban vendor atas tingkat layanan, kinerja, dan hasil, serta melaporkan hasil kepada pimpinan klien
- Mendeteksi risiko, tren, peluang, dan kesenjangan kinerja sebelum memerlukan eskalasi
- Bekerja dengan pemimpin operasional melalui akuntabilitas garis putus-putus untuk menetapkan prioritas, melacak pelaksanaan, dan menangani kesenjangan kinerja
- Menghubungkan tim Akses Pasien, Hasil Pembayar, dan tim hulu untuk meningkatkan penagihan saat layanan diberikan, akurasi demografi dan alamat, kesiapan laporan tagihan, serta saldo tanggung jawab pasien
- Mengoordinasikan tim hasil pembayar, penagihan, dan penagihan piutang untuk meningkatkan akurasi tanggung jawab pasien dan alurnya di seluruh penagihan rumah sakit dan profesional
- Menerapkan Epic, Snowflake, SQL tingkat lanjut, platform pelaporan, dan analitik operasional untuk menemukan peluang dan meningkatkan hasil
- Membentuk keputusan eksekutif dengan bukti, wawasan, kasus bisnis, dan hasil yang terukur
Persyaratan
- Gelar sarjana dari perguruan tinggi atau universitas terakreditasi
- Setidaknya 10 tahun pengalaman kepemimpinan Siklus Pendapatan dengan tanggung jawab yang semakin senior
- Pengalaman kepemimpinan dalam Bayar Sendiri, Layanan Keuangan Pasien, Operasi Siklus Pendapatan, Piutang Tak Tertagih, Early Out, Kas Pasien, atau fungsi terkait
- Pengetahuan luas tentang piutang usaha akun bayar sendiri dalam lingkungan rumah sakit dan praktik dokter, termasuk alur kerja HB dan PB serta integrasinya dalam model Epic Single Billing Office
- Kemampuan memengaruhi tim operasional besar dan menegakkan akuntabilitas tanpa kewenangan pelaporan langsung
- Keberhasilan yang terbukti dalam mengelola hubungan dengan klien tingkat eksekutif
- Keahlian finansial yang kuat, termasuk kepemilikan atas kinerja operasional, anggaran, prakiraan, dan KPI
- Kemampuan analitik tingkat lanjut dengan kueri SQL kompleks, Snowflake, dan kumpulan data besar
- Pengalaman menggunakan Epic dan alat pelaporan perusahaan
- Pengetahuan tentang pedoman negara bagian dan peraturan penagihan
- Kemampuan memimpin transformasi, manajemen perubahan, dan program perbaikan proses
- Pengetahuan praktis tentang pembuatan, konfigurasi, dan antrean kerja Epic
- Pengalaman bekerja dengan tim IS dan vendor dalam implementasi teknologi, pergantian vendor, dan transformasi SBO berskala besar
- Diutamakan: Pengalaman mendukung sistem kesehatan terintegrasi berskala besar
- Diutamakan: Pernah memimpin tim Epic Single Billing Office yang mengawasi operasi bayar sendiri untuk HB dan PB
- Diutamakan: Pengalaman kepemimpinan konsultasi atau mitra klien
- Diutamakan: Hasil yang terbukti dalam mengurangi piutang tak tertagih, meningkatkan penagihan kas pasien, dan memperbaiki pengalaman keuangan pasien
Tunjangan
- Rencana bonus tahunan dengan target 30,00%
- Paket tunjangan yang kompetitif
- Peluang untuk belajar, berkolaborasi lintas tim, dan menempuh berbagai jalur karier
- Kesempatan untuk berkontribusi dengan berani dan menghasilkan pekerjaan yang bermakna
- Pemberian dan dukungan untuk komunitas
- Dukungan akomodasi yang wajar bagi pelamar penyandang disabilitas