
損害査定テクニシャン――ネバダ州ヘンダーソン(出社勤務)
ヘンダーソンの出社勤務のテクニシャン職として、Markelの保険金請求業務をサポートします。請求報告、 correspondence、サービス基準、業務フロー改善活動を管理します。
仕事内容
- Markelのサービス基準に沿って、日々の保険金請求サポート業務を正確かつ期限内に完了する
- 保険金請求電話窓口への電話に対応する
- 思いやりとプロ意識を持って新規請求報告を記録する
- correspondenceを作成し、書式を整える
- 部門のサービス基準、ガイドライン、プロセス、手順を常に把握する
- 効率を高め、処理上または業務フロー上の問題を減らす機会を見つける
- 改善案をチームおよび管理職と共有する
- チームプロジェクトやテスト活動に効果的に貢献する
- 部門および事業上の要件の変化に合わせてサポート内容を調整する
応募要件
- PC、特にWord、Excel、Outlook、ペーパーレス業務システムを使いこなせること
- 職務に必要な追加ソフトウェアを学ぶ能力
- 優れた顧客サービス能力
- 優れた口頭および文書によるコミュニケーション能力
- 慎重で細部に注意を払えること
- 限られた監督のもとで自立して働き、高い生産性を維持できること
- 大量の業務、競合する優先事項、生産性への期待に対応できること
- 継続的な改善に取り組む姿勢
- 高等学校卒業資格または同等資格が必須
- 大学での履修経験があれば望ましい
- 保険業界での経験があれば望ましい
- 米国での就労許可が必須
- Markelは現在も将来もこの職位についてビザのスポンサーを提供しません
福利厚生
- 複数の健康保険、歯科保険、視力保険プランから選択可能
- 任意加入の生命保険、就業不能保険、AD&D保険
- 雇用主によるマッチング拠出付き401(k)プラン
- 従業員株式購入制度
- 有給休暇
- 会社休日およびフローティングホリデー
- 育児休暇
- 年間インセンティブプランの対象資格








