Markel เป็นบริษัทประกันภัยเฉพาะทางระดับโลกที่ให้บริการแก่ธุรกิจ บุคคล นายหน้าประกันภัย ตัวแทน และตลาดค้าส่ง ผลิตภัณฑ์ของบริษัทครอบคลุมประกันภัยเชิงพาณิชย์และประกันภัยส่วนบุคคล รวมถึงประกันค่าชดเชยคนงาน ความรับผิดจากข้อผิดพลาดและการละเว้น ความรับผิดต่อบุคคลทั่วไป ทรัพย์สิน อุบัติเหตุและค่ารักษาพยาบาล การประกันภัยทางทะเล การเสียชีวิตของม้า การค้ำประกัน ความรับผิดจากมลพิษ ประกันภัยส่วนเกินและส่วนที่ตลาดทั่วไปไม่รับประกัน ตลอดจนประกันภัยงานอีเวนต์ จักรยาน และยานพาหนะเพื่อการกีฬา Markel ดำเนินงานในสหรัฐอเมริกา เบอร์มิวดา และตลาดต่างประเทศ โดยมีแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ช่วยให้ลูกค้าและผู้ผลิตประกันภัยจัดการกรมธรรม์ การชำระเงิน และการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้
เจ้าหน้าที่เทคนิคด้านสินไหมทดแทน – เฮนเดอร์สัน รัฐเนวาดา (ปฏิบัติงาน ณ สถานที่ทำงาน)
สนับสนุนการดำเนินงานด้านสินไหมทดแทนประกันภัยของ Markel ในบทบาทเจ้าหน้าที่เทคนิคที่ปฏิบัติงาน ณ สถานที่ทำงานในเฮนเดอร์สัน จัดการรายงานสินไหมทดแทน การติดต่อสื่อสาร มาตรฐานการให้บริการ และกิจกรรมปรับปรุงกระบวนการทำงาน
รายละเอียด
- ดำเนินงานสนับสนุนด้านสินไหมทดแทนประจำวันอย่างถูกต้องและตรงเวลา ตามมาตรฐานการให้บริการของ Markel
- รับสายโทรศัพท์จากสายงานสินไหมทดแทน
- บันทึกรายงานสินไหมทดแทนใหม่ด้วยความใส่ใจและเป็นมืออาชีพ
- จัดทำและจัดรูปแบบเอกสารติดต่อสื่อสาร
- ติดตามมาตรฐานการให้บริการ แนวทาง กระบวนการ และขั้นตอนการปฏิบัติงานของแผนกให้เป็นปัจจุบัน
- ค้นหาโอกาสเพิ่มประสิทธิภาพและลดปัญหาในการประมวลผลหรือกระบวนการทำงาน
- แบ่งปันข้อเสนอแนะในการปรับปรุงกับทีมและฝ่ายบริหาร
- มีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิผลในโครงการของทีมและการริเริ่มด้านการทดสอบ
- ปรับการสนับสนุนให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของแผนกและธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป
คุณสมบัติ
- ใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี โดยเฉพาะ Word, Excel, Outlook และระบบการทำงานแบบไร้กระดาษ
- สามารถเรียนรู้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งงานได้
- มีทักษะด้านการบริการลูกค้าที่ดี
- มีทักษะการสื่อสารทั้งวาจาและลายลักษณ์อักษรเป็นเลิศ
- มีความรอบคอบและใส่ใจในรายละเอียด
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระและรักษาผลิตภาพในระดับสูงภายใต้การกำกับดูแลที่จำกัด
- สามารถจัดการปริมาณงานจำนวนมาก ลำดับความสำคัญที่แข่งขันกัน และความคาดหวังด้านผลิตภาพได้
- มุ่งมั่นพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
- ต้องมีวุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
- หากมีประสบการณ์เรียนหลักสูตรระดับวิทยาลัยบางส่วนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ด้านประกันภัยจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ต้องได้รับอนุญาตให้ทำงานในสหรัฐอเมริกา
- Markel ไม่มีนโยบายให้การสนับสนุนวีซ่าสำหรับตำแหน่งนี้ในปัจจุบันหรืออนาคต
สวัสดิการ
- มีตัวเลือกแผนประกันสุขภาพ ทันตกรรม และการมองเห็นหลายรูปแบบ
- มีความคุ้มครองประกันชีวิต ประกันทุพพลภาพ และประกันอุบัติเหตุเสียชีวิตหรือสูญเสียอวัยวะให้เลือก
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากนายจ้าง
- แผนการซื้อหุ้นสำหรับพนักงาน
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- วันหยุดตามวันหยุดของบริษัทและวันหยุดลอยตัว
- วันลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร
- มีสิทธิ์เข้าร่วมแผนเงินจูงใจประจำปี