Markel е глобална специализирана застрахователна компания, която обслужва предприятия, физически лица, брокери, агенти и пазари на едро. Портфолиото ѝ обхваща търговски и лични застраховки, включително обезщетения при трудови злополуки, застраховка за грешки и пропуски, обща гражданска отговорност, имущество, медицински разходи при злополука, морско застраховане, смъртност на коне, гаранции, отговорност за замърсяване, допълнителни и излишни застрахователни линии, както и застраховки за събития, велосипеди и моторни спортове. Markel работи в Съединените щати, Бермудите и на международни пазари, като онлайн платформите ѝ помагат на клиентите и производителите на застрахователни продукти да управляват полици, плащания и щети.
Техник по щети – Хендерсън, Невада (работа на място)
Подпомагайте дейностите по застрахователни щети на Markel като техник на място в Хендерсън. Управлявайте доклади за щети, кореспонденция, стандарти за обслужване и дейности за подобряване на работния процес.
Описание
- Изпълнявайте ежедневните задачи за подпомагане при щети точно и навреме в съответствие със стандартите за обслужване на Markel
- Отговаряйте на обаждания на телефонната линия за щети
- Регистрирайте нови доклади за щети със съпричастност и професионализъм
- Подготвяйте и форматирайте кореспонденция
- Поддържайте актуални познания за стандартите за обслужване, насоките, процесите и процедурите на отдела
- Откривайте възможности за повишаване на ефективността и намаляване на проблемите при обработката или работния процес
- Споделяйте препоръки за подобрение с екипа и ръководството
- Допринасяйте ефективно към екипни проекти и инициативи за тестване
- Адаптирайте поддръжката към променящите се изисквания на отдела и бизнеса
Изисквания
- Умения за работа с компютър, особено с Word, Excel, Outlook и системи за работа без хартия
- Способност за усвояване на допълнителния софтуер, необходим за позицията
- Силни умения за обслужване на клиенти
- Отлични устни и писмени комуникационни умения
- Внимателен подход и силно внимание към детайлите
- Способност за самостоятелна работа и поддържане на висока продуктивност при ограничен надзор
- Готовност за управление на голям обем работа, конкуриращи се приоритети и очаквания за продуктивност
- Ангажираност с постоянното подобрение
- Изисква се диплома за средно образование или еквивалентна квалификация
- Предпочита се завършено или текущо висше образование
- Опитът в застраховането е предимство
- Изисква се разрешение за работа в САЩ
- Markel не предлага визово спонсорство за тази позиция нито сега, нито в бъдеще
Придобивки
- Няколко възможности за здравна, стоматологична и офталмологична застраховка
- Допълнително животозастраховане, застраховка за инвалидност и застраховка при случайна смърт и загуба на крайник
- План 401(k) с работодателски вноски
- План за закупуване на акции от служители
- Платен отпуск
- Фирмени и плаващи празнични дни
- Отпуск за родители
- Възможност за участие в годишния план за стимулиране