Markel
Markel
Markel to globalna firma ubezpieczeniowa specjalizująca się w obsłudze przedsiębiorstw, osób prywatnych, brokerów, agentów i rynków hurtowych. Jej oferta obejmuje ubezpieczenia komercyjne i osobowe, w tym odszkodowania pracownicze, odpowiedzialność zawodową, odpowiedzialność cywilną, ubezpieczenia majątkowe, następstwa nieszczęśliwych wypadków i koszty medyczne, ryzyka morskie, śmiertelność koni, gwarancje, odpowiedzialność za zanieczyszczenia, ubezpieczenia nadwyżkowe i niestandardowe, a także ubezpieczenia wydarzeń, rowerów i pojazdów powersportowych. Markel działa w Stanach Zjednoczonych, na Bermudach i na rynkach międzynarodowych, oferując platformy internetowe ułatwiające klientom i producentom polis zarządzanie polisami, płatnościami i roszczeniami.

Technik ds. likwidacji szkód — Henderson, Nevada (praca na miejscu)

Wspieraj operacje Markel związane z obsługą szkód ubezpieczeniowych na stanowisku technika pracującego na miejscu w Henderson. Zarządzaj zgłoszeniami szkód i korespondencją, przestrzegaj standardów obsługi oraz uczestnicz w usprawnianiu procesów pracy.

Opis

  • Dokładnie i terminowo wykonuj codzienne zadania związane ze wsparciem obsługi szkód, zgodnie ze standardami obsługi Markel
  • Odbieraj połączenia na linii telefonicznej dotyczącej szkód
  • Rejestruj zgłoszenia nowych szkód z empatią i profesjonalizmem
  • Przygotowuj i formatuj korespondencję
  • Dbaj o aktualną znajomość standardów obsługi, wytycznych, procesów i procedur obowiązujących w dziale
  • Szukaj możliwości zwiększenia efektywności i ograniczenia problemów z przetwarzaniem lub przepływem pracy
  • Przekazuj zespołowi i kierownictwu rekomendacje dotyczące usprawnień
  • Skutecznie uczestnicz w projektach zespołowych i inicjatywach testowych
  • Dostosowuj wsparcie do zmieniających się wymagań działu i biznesu

Wymagania

  • Biegła obsługa komputera, w szczególności programów Word, Excel i Outlook oraz bezpapierowych systemów pracy
  • Umiejętność nauczenia się dodatkowego oprogramowania wymaganego na tym stanowisku
  • Silne umiejętności w zakresie obsługi klienta
  • Doskonałe umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej
  • Skrupulatność i dbałość o szczegóły
  • Umiejętność samodzielnej pracy i utrzymywania wysokiej produktywności przy ograniczonym nadzorze
  • Gotowość do pracy z dużą liczbą zadań, konkurującymi priorytetami i wymaganiami dotyczącymi produktywności
  • Zaangażowanie w ciągłe doskonalenie
  • Wymagane wykształcenie średnie lub równoważne
  • Preferowane częściowe lub pełne studia wyższe
  • Doświadczenie w ubezpieczeniach mile widziane
  • Wymagane zezwolenie na pracę w USA
  • Markel nie oferuje sponsorowania wizowego na to stanowisko obecnie ani w przyszłości

Benefity

  • Kilka wariantów ubezpieczenia zdrowotnego, stomatologicznego i okulistycznego
  • Opcjonalne ubezpieczenie na życie, od niezdolności do pracy oraz od następstw nieszczęśliwych wypadków
  • Plan 401(k) z dopłatami pracodawcy
  • Program zakupu akcji pracowniczych
  • Płatny czas wolny od pracy
  • Święta firmowe i dodatkowe dni świąteczne
  • Urlop rodzicielski
  • Możliwość udziału w rocznym programie motywacyjnym

Powiązane oferty pracy

Advocate Aurora Health

Zdalny stażysta ds. finansów, rachunkowości i cyklu przychodów

Advocate Aurora Health

Wspieraj budżetowanie, rachunkowość, analizę finansową i operacje cyklu przychodów w Advocate Aurora Health. Pomagaj automatyzować procesy w Excelu oraz weryfikować dane finansowe i opłaty za usługi pacjentów.

Otwórz
Empower AI

Starszy inżynier VoIP — Quantico, Wirginia

Empower AI

Kierowanie bezpiecznymi systemami ujednoliconej komunikacji Cisco w segmentach sieci Departamentu Obrony USA w ramach federalnej transformacji Empower AI i kontraktu DCSA. Starsze stanowisko inżynierskie wymagające pracy na miejscu i obsługi krytycznych usług głosowych oraz narzędzi współpracy.

Otwórz
Empower AI

Kierownik zmiany w dziale wsparcia (praca na miejscu, Wirginia)

Empower AI

Kieruj obsługą wsparcia IT Empower AI poziomów Tier 0 i Tier I dla instytucji rządowych, nadzorując analityków pracujących na kilku zmianach. Odpowiadaj za poziom usług, krytyczne incydenty, jakość i ciągłe doskonalenie.

Otwórz
Ausloans Finance Group

Zdalny broker finansowania aktywów — Australia

Ausloans Finance Group

Rozwijaj bazę klientów i oferuj rozwiązania finansowe jako broker finansowania aktywów w Ausloans Finance Group, technologicznym agregatorze finansowania samochodów. Pracuj samodzielnie, korzystając ze wsparcia agregatora i elastycznych warunków pracy zdalnej.

Otwórz