Markel은 기업, 개인, 브로커, 대리점 및 도매 시장에 서비스를 제공하는 글로벌 전문 보험 회사입니다. 상품 포트폴리오는 기업 보험과 개인 보험을 아우르며, 근로자 보상, 과실 및 누락 배상책임, 일반 배상책임, 재산, 상해 의료, 해상, 말 사망, 보증, 오염 배상책임, 초과 및 잉여 보험, 이벤트·자전거·파워스포츠 보험 등을 포함합니다. Markel은 미국, 버뮤다 및 국제 시장에서 사업을 운영하며, 고객과 보험 판매자가 보험 증권, 결제 및 보험금 청구를 관리할 수 있도록 온라인 플랫폼을 제공합니다.
보험금 청구 기술 담당자 — 네바다주 헨더슨(현장 근무)
헨더슨 현장 근무 기술 담당자로 Markel의 보험금 청구 업무를 지원합니다. 청구 보고서, correspondence, 서비스 기준 및 업무 흐름 개선 활동을 관리합니다.
설명
- Markel의 서비스 기준에 따라 일상적인 보험금 청구 지원 업무를 정확하고 제때 완료합니다
- 청구 전화 회선으로 걸려오는 전화에 응답합니다
- 공감과 전문성을 바탕으로 새로운 청구 보고서를 기록합니다
- correspondence를 작성하고 서식을 지정합니다
- 부서의 서비스 기준, 지침, 프로세스 및 절차를 최신 상태로 유지합니다
- 효율성을 높이고 처리 또는 업무 흐름 문제를 줄일 기회를 찾습니다
- 개선 권고 사항을 팀과 경영진에 공유합니다
- 팀 프로젝트와 테스트 이니셔티브에 효과적으로 기여합니다
- 변화하는 부서 및 사업 요구 사항에 맞춰 지원 업무를 조정합니다
지원 자격
- PC, 특히 Word, Excel, Outlook 및 페이퍼리스 업무 시스템을 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다
- 직무에 필요한 추가 소프트웨어를 학습할 수 있어야 합니다
- 강력한 고객 서비스 역량
- 뛰어난 구두 및 서면 커뮤니케이션 능력
- 신중하고 세부 사항에 집중하는 업무 방식
- 제한적인 감독하에 독립적으로 일하며 높은 생산성을 유지할 수 있어야 합니다
- 많은 업무량, 서로 경쟁하는 우선순위 및 생산성 기대치를 관리하는 데 익숙해야 합니다
- 지속적인 개선에 전념해야 합니다
- 고등학교 졸업장 또는 이에 상응하는 학력이 필요합니다
- 일부 대학 과정 이수자를 우대합니다
- 보험 경력 보유자를 우대합니다
- 미국에서 근무할 수 있는 자격이 필요합니다
- Markel은 현재 또는 향후 이 직책에 대해 비자 후원을 제공하지 않습니다
복리후생
- 여러 건강, 치과 및 안과 보험 플랜 선택 가능
- 선택형 생명보험, 장애보험 및 AD&D 보험 보장
- 고용주 매칭 기여금이 제공되는 401(k) 플랜
- 직원 주식 매입 계획
- 유급 휴가
- 회사 공휴일 및 선택 휴일
- 육아휴직
- 연간 인센티브 플랜 참여 자격