Markel je globalno specijalizirano osiguravajuće društvo koje pruža usluge poduzećima, pojedincima, brokerima, agentima i veleprodajnim tržištima. Njegov portfelj obuhvaća komercijalna i osobna osiguranja, uključujući naknade za ozljede na radu, osiguranje od profesionalne odgovornosti, opću odgovornost, imovinu, zdravstveno osiguranje od nezgode, pomorsko osiguranje, osiguranje od uginuća konja, jamstveno osiguranje, odgovornost za onečišćenje, višak i posebne osiguravateljske linije te osiguranje događaja, bicikala i vozila za sportske namjene. Markel posluje u Sjedinjenim Američkim Državama, na Bermudama i na međunarodnim tržištima, a njegove internetske platforme korisnicima i proizvođačima osiguranja pomažu u upravljanju policama, plaćanjima i odštetnim zahtjevima.
Tehničar za štete – Henderson, Nevada (rad na lokaciji)
Pružajte podršku poslovima osiguranja šteta u tvrtki Markel na radnom mjestu tehničara u Hendersonu. Upravljajte prijavama šteta, korespondencijom, standardima usluge i aktivnostima za poboljšanje tijeka rada.
Opis
- Točno i pravodobno obavljati svakodnevne pomoćne zadatke povezane sa štetama u skladu sa standardima usluge tvrtke Markel
- Odgovarati na pozive na telefonskoj liniji za štete
- S razumijevanjem i profesionalnošću evidentirati nove prijave šteta
- Pripremati i oblikovati korespondenciju
- Biti upoznat s aktualnim standardima usluge, smjernicama, procesima i postupcima odjela
- Pronalaženje prilika za povećanje učinkovitosti i smanjenje problema u obradi ili tijeku rada
- Dijeliti prijedloge za poboljšanje s timom i upravom
- Učinkovito doprinositi timskim projektima i inicijativama testiranja
- Prilagođavati podršku promjenjivim zahtjevima odjela i poslovanja
Zahtjevi
- Napredno korištenje računala, osobito programa Word, Excel, Outlook i sustava za rad bez papira
- Sposobnost učenja dodatnog softvera potrebnog za radno mjesto
- Izražene vještine korisničke podrške
- Izvrsne usmene i pisane komunikacijske vještine
- Pažljiv pristup usmjeren na detalje
- Sposobnost samostalnog rada i održavanja visoke produktivnosti uz ograničen nadzor
- Spremnost na upravljanje velikim opsegom posla, suprotstavljenim prioritetima i očekivanjima produktivnosti
- Predanost kontinuiranom poboljšanju
- Obavezna srednja škola ili odgovarajuća kvalifikacija
- Poželjno je pohađanje dijela visokog obrazovanja
- Iskustvo u osiguranju je poželjno
- Obavezno odobrenje za rad u SAD-u
- Markel za ovo radno mjesto trenutačno ni ubuduće ne nudi vizno sponzorstvo
Pogodnosti
- Nekoliko opcija zdravstvenog, stomatološkog i očnog osiguranja
- Dobrovoljno životno osiguranje, osiguranje od invalidnosti te osiguranje od slučajne smrti i gubitka udova
- Plan 401(k) s doprinosima poslodavca
- Plan kupnje dionica za zaposlenike
- Plaćeni dopust
- Blagdani tvrtke i pomični blagdani
- Roditeljski dopust
- Mogućnost sudjelovanja u godišnjem poticajnom planu