オンサイトラーニングパートナー、事業開発
SERVPROのフランチャイズチームおよび本社チームに、対面とバーチャルの研修を提供します。 ブランド基準に沿った指導、専門家によるコーチング、現場に重点を置いた学習支援を通じて、業務遂行能力を高めます。
仕事内容
- フランチャイズチームおよび本社従業員向けの対面・バーチャルワークショップを主導する
- 確立された基準に沿った実践的でシナリオベースの研修を実施する
- 学習者のニーズに合わせて提供方法を調整しながら、研修目標とブランド要件を維持する
- 業務基準、機器、プロセス、実証済みの実践方法に関する最新情報を把握する
- 本社およびフランチャイズの専門家と連携してコンテンツを確認し、共同進行を支援する
- 専門家や現場リーダーに、進行方法、提供基準、ワークショップ準備についてコーチングを行う
- T3参加者が業務基準を満たす一貫性のある高品質な研修を提供できるよう支援する
- 対面およびバーチャルワークショップの教材、機器、ロジスティクスを整理する
- フィールド・ケイパビリティ・アドミニストレーターとワークショップの予定、登録、連絡を調整する
- 参加者向けにバーチャルおよび物理的な学習環境を最適化する
- インストラクショナルデザイン、ラーニングエクスペリエンス、オペレーション、マルチメディアの各チームと協働する
- 大会やサミットを含む主要な学習イベントで、進行または専門知識の提供を行う
応募要件
- 研修提供、ファシリテーション、フィールドオペレーション、または能力開発における3~5年以上の経験
- 分散型、フランチャイズ型、または現場中心の環境でワークショップを主導した経験が望ましい
- 担当するスクールでの経験が強く望ましい
- ZoomやMicrosoft Teamsなどのバーチャル配信プラットフォームを使いこなせる
- LMSで支援される学習環境で効果的に業務を遂行できる
- 講師主導型研修のコンテンツ構成と指導意図を理解している
- 高い状況認識力を示し、学習者のニーズに応じて提供方法を適応できる
- フランチャイズオーナー、専門家、現場リーダーと効果的な関係を築ける
- 継続的な改善と学習者の成功に取り組める
- 関連分野の学士号、または教育と関連実務経験を組み合わせた同等の資格を有する
- SERVPROのフランチャイズ拠点および本社への出張・勤務が可能である
- 週40時間の標準勤務時間で働ける
- 業務やプロジェクトを予定どおり完了するため、必要に応じて追加勤務ができる
- 最大50%の出張が可能である
福利厚生
- 医療、視力、歯科の選択肢を含む充実した健康保険
- 会社拠出マッチング付き401(k)プラン
- 会社の利益分配制度
- 有給休暇および有給祝日
- 有給の育児休暇
- オンサイトのフィットネスルーム2室の利用
- 従業員支援プログラム
- 従業員リソースグループ
- 個人および専門能力開発プログラム








