SERVPRO ialah syarikat pembersihan dan pemulihan yang menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan kediaman dan komersial di seluruh Amerika Syarikat dan Kanada. Perkhidmatannya merangkumi pemulihan kerosakan akibat kebakaran dan air, pemulihan masalah kulat, serta pembersihan am, disokong oleh rangkaian lebih 2,280 lokasi dan tindak balas kecemasan sepanjang masa. Ditubuhkan pada tahun 1967, SERVPRO menggaji profesional pemulihan terlatih yang membantu pelanggan memulihkan serta mengembalikan hartanah yang terjejas supaya boleh digunakan semula selepas mengalami kerosakan besar.
Rakan Pembelajaran di Lokasi, Pembangunan Perniagaan
Menyampaikan latihan bersemuka dan maya untuk pasukan francais dan ibu pejabat SERVPRO. Memperkukuh keupayaan operasi melalui pengajaran mengikut piawaian jenama, bimbingan pakar bidang, dan sokongan pembelajaran berfokuskan lapangan.
Penerangan
- Memimpin bengkel bersemuka dan maya untuk pasukan francais serta kakitangan ibu pejabat
- Mengendalikan latihan amali berasaskan senario yang selaras dengan piawaian yang ditetapkan
- Menyesuaikan kaedah penyampaian dengan keperluan pelajar sambil mengekalkan matlamat pengajaran dan keperluan jenama
- Mengikuti perkembangan piawaian operasi, peralatan, proses, dan amalan yang terbukti
- Bekerjasama dengan pakar bidang ibu pejabat dan francais untuk mengesahkan kandungan serta menyokong pengendalian bersama
- Membimbing pakar bidang dan pemimpin lapangan tentang kaedah pengendalian, piawaian penyampaian, dan persediaan bengkel
- Membantu peserta T3 menyediakan latihan yang konsisten dan berkualiti tinggi serta memenuhi piawaian operasi
- Menyusun bahan latihan, peralatan, dan logistik untuk bengkel bersemuka dan maya
- Menyelaras jadual bengkel, pendaftaran, dan komunikasi dengan Pentadbir Keupayaan Lapangan
- Mengoptimumkan persekitaran pembelajaran maya dan fizikal untuk peserta
- Bekerjasama dengan pasukan Reka Bentuk Pengajaran, Pengalaman Pembelajaran, Operasi, dan multimedia
- Mengendalikan atau menyediakan kepakaran bidang dalam acara pembelajaran utama, termasuk konvensyen dan sidang kemuncak
Keperluan
- Mempunyai pengalaman 3–5 tahun atau lebih dalam penyampaian latihan, pengendalian, operasi lapangan, atau pembangunan keupayaan
- Pengalaman memimpin bengkel dalam persekitaran yang tersebar, berasaskan francais, atau berasaskan lapangan lebih diutamakan
- Pengalaman dalam Sekolah yang ditugaskan amat diutamakan
- Mahir menggunakan platform penyampaian maya seperti Zoom dan Microsoft Teams
- Boleh bekerja dengan berkesan dalam persekitaran pembelajaran yang disokong LMS
- Memahami struktur kandungan latihan yang dikendalikan pengajar dan tujuan pengajarannya
- Menunjukkan kesedaran situasi yang kukuh dan menyesuaikan penyampaian dengan keperluan pelajar
- Membina hubungan yang berkesan dengan pemegang francais, pakar bidang, dan pemimpin lapangan
- Menunjukkan komitmen terhadap penambahbaikan berterusan dan kejayaan pelajar
- Memiliki ijazah sarjana muda dalam bidang berkaitan, atau gabungan pendidikan dan pengalaman kerja relevan yang setara
- Boleh melakukan perjalanan dan bekerja di lokasi francais SERVPRO serta ibu pejabat
- Bekerja pada waktu biasa dalam minggu kerja 40 jam
- Bekerja pada waktu tambahan apabila perlu untuk menyiapkan tugasan dan projek mengikut jadual
- Melakukan perjalanan sehingga 50%
Faedah
- Perlindungan kesihatan menyeluruh dengan pilihan perubatan, penglihatan, dan pergigian
- Pelan 401(k) dengan padanan syarikat
- Pelan perkongsian keuntungan syarikat
- Cuti berbayar dan cuti umum berbayar
- Cuti ibu bapa berbayar
- Akses kepada dua bilik kecergasan di lokasi
- Program Bantuan Pekerja
- Kumpulan Sumber Pekerja
- Program pembangunan peribadi dan profesional