Ang SERVPRO ay isang kompanya ng paglilinis at pagpapanumbalik na naglilingkod sa mga residential at commercial na customer sa buong Estados Unidos at Canada. Kabilang sa mga serbisyo nito ang pagpapanumbalik ng pinsalang dulot ng sunog at tubig, remediation ng amag, at pangkalahatang paglilinis, na sinusuportahan ng isang network na may mahigit 2,280 lokasyon at serbisyong pang-emerhensiya sa buong maghapon. Itinatag noong 1967, gumagamit ang SERVPRO ng mga sinanay na propesyonal sa pagpapanumbalik na tumutulong sa mga customer na maibalik at magamit muli ang mga apektadong property matapos ang malubhang pinsala.
Onsite na Kasosyo sa Pagkatuto, Pagpapaunlad ng Negosyo
Naghahatid ng harapan at virtual na pagsasanay para sa mga franchise team at kawani ng headquarters ng SERVPRO. Pinatitibay ang kakayahang operasyonal sa pamamagitan ng pagtuturong naaayon sa pamantayan ng brand, coaching mula sa mga subject matter expert, at suportang nakatuon sa field.
Paglalarawan
- Pangasiwaan ang harapan at virtual na mga workshop para sa mga franchise team at empleyado ng headquarters
- Magpadaloy ng praktikal at scenario-driven na pagsasanay na naaayon sa mga itinakdang pamantayan
- Iangkop ang mga paraan ng paghahatid sa pangangailangan ng mga mag-aaral habang pinananatili ang mga layunin ng pagtuturo at kinakailangan ng brand
- Manatiling napapanahon sa mga pamantayan sa operasyon, kagamitan, proseso, at subok na kasanayan
- Makipagtulungan sa mga subject matter expert mula sa headquarters at franchise upang mapatunayan ang nilalaman at masuportahan ang co-facilitation
- Mag-coach ng mga subject matter expert at field leader tungkol sa mga paraan ng facilitation, pamantayan sa paghahatid, at paghahanda ng workshop
- Tulungan ang mga kalahok sa T3 na magbigay ng pare-pareho at de-kalidad na pagsasanay na nakatutugon sa mga pamantayan sa operasyon
- Ayusin ang mga materyal sa pagsasanay, kagamitan, at logistics para sa harapan at virtual na mga workshop
- I-coordinate ang mga iskedyul ng workshop, enrollment, at komunikasyon sa Field Capability Administrator
- I-optimize ang virtual at pisikal na mga learning environment para sa mga kalahok
- Makipagtulungan sa mga team ng Instructional Design, Learning Experience, Operations, at multimedia
- Magpadaloy o magbigay ng subject matter expertise sa malalaking learning event, kabilang ang mga convention at summit
Mga Kinakailangan
- Magdala ng 3–5 taon o higit pang karanasan sa paghahatid ng pagsasanay, facilitation, field operations, o capability development
- Mas gusto ang karanasan sa pamumuno ng mga workshop sa distributed, franchise, o field-based na mga setting
- Lubos na mas gusto ang karanasan sa nakatalagang School
- Mahusay gumamit ng mga virtual delivery platform gaya ng Zoom at Microsoft Teams
- Mabisang makapagtrabaho sa mga learning environment na sinusuportahan ng LMS
- Nauunawaan ang istruktura ng nilalaman at layuning instruksiyonal ng instructor-led training
- Nagpapakita ng matibay na situational awareness at naiaangkop ang paghahatid sa pangangailangan ng mga mag-aaral
- Nakabubuo ng mabisang ugnayan sa mga franchisee, subject matter expert, at field leader
- Nagpapakita ng pangako sa tuloy-tuloy na pagpapabuti at tagumpay ng mag-aaral
- May bachelor’s degree sa kaugnay na larangan, o katumbas na kombinasyon ng edukasyon at nauugnay na karanasan sa trabaho
- Kayang bumiyahe at magtrabaho sa mga lokasyon ng SERVPRO franchise at headquarters
- Nagtatrabaho sa karaniwang oras sa loob ng 40-oras na workweek
- Nagtatrabaho ng karagdagang oras kung kinakailangan upang matapos sa oras ang mga gawain at proyekto
- Bumiyahe nang hanggang 50%
Mga Benepisyo
- Komprehensibong health coverage na may mga opsiyon para sa medical, vision, at dental
- 401(k) plan na may company matching
- Company profit-sharing plan
- Bayad na time off at mga bayad na holiday
- Bayad na parental leave
- Access sa dalawang onsite fitness room
- Employee Assistance Program
- Employee Resource Groups
- Programa para sa personal at propesyonal na pag-unlad