SERVPRO ir uzkopšanas un atjaunošanas uzņēmums, kas apkalpo privātos un komerciālos klientus visā ASV un Kanādā. Uzņēmuma pakalpojumi ietver ugunsgrēku un ūdens radīto bojājumu novēršanu, pelējuma likvidēšanu un vispārējo uzkopšanu. Pakalpojumus nodrošina vairāk nekā 2280 atrašanās vietu tīkls un nepārtraukta ārkārtas palīdzība. SERVPRO, kas dibināts 1967. gadā, nodarbina apmācītus atjaunošanas speciālistus, kuri palīdz klientiem atgūties pēc nopietniem bojājumiem un atjaunot skarto īpašumu lietošanai piemērotā stāvoklī.
Mācību partneris uz vietas, biznesa attīstība
Vadīt klātienes un virtuālās apmācības SERVPRO franšīžu un galvenās mītnes komandām. Stiprināt darbības spējas, nodrošinot apmācības atbilstoši zīmola standartiem, konsultējot jomas ekspertus un sniedzot uz lauka darbu vērstu mācību atbalstu.
Apraksts
- Vadīt klātienes un virtuālās darbnīcas franšīžu komandām un galvenās mītnes darbiniekiem
- Vadīt praktiskas, uz scenārijiem balstītas apmācības atbilstoši noteiktajiem standartiem
- Pielāgot mācību metodes izglītojamo vajadzībām, saglabājot mācību mērķus un zīmola prasības
- Sekot līdzi darbības standartiem, aprīkojumam, procesiem un pārbaudītai praksei
- Sadarboties ar galvenās mītnes un franšīžu jomas ekspertiem, lai pārbaudītu saturu un atbalstītu kopīgu apmācību vadīšanu
- Konsultēt jomas ekspertus un lauka vadītājus par fasilitēšanas metodēm, vadīšanas standartiem un gatavošanos darbnīcām
- Palīdzēt T3 dalībniekiem nodrošināt konsekventas un kvalitatīvas, darbības standartiem atbilstošas apmācības
- Organizēt mācību materiālus, aprīkojumu un loģistiku klātienes un virtuālajām darbnīcām
- Saskaņot darbnīcu grafikus, dalībnieku reģistrāciju un saziņu ar Lauka spēju administratoru
- Optimizēt virtuālo un fizisko mācību vidi dalībniekiem
- Sadarboties ar mācību dizaina, mācību pieredzes, darbības un multimediju komandām
- Vadīt apmācības vai nodrošināt jomas eksperta atbalstu nozīmīgos mācību pasākumos, tostarp konvencijās un samitos
Prasības
- Vismaz 3–5 gadu pieredze apmācību vadīšanā, fasilitēšanā, darbā uz lauka vai spēju attīstībā
- Vēlama pieredze darbnīcu vadīšanā izkliedētā, franšīžu vai uz lauka darbu balstītā vidē
- Ļoti vēlama pieredze norīkotajā skolā
- Prasmīgi izmantot virtuālās apmācību platformas, piemēram, Zoom un Microsoft Teams
- Efektīvi strādāt mācību vidē, ko atbalsta mācību vadības sistēma (LMS)
- Izprast instruktora vadītu apmācību satura struktūru un mācību nolūku
- Demonstrēt labu situācijas izpratni un pielāgot apmācību izglītojamo vajadzībām
- Veidot efektīvas attiecības ar franšīžu īpašniekiem, jomas ekspertiem un lauka vadītājiem
- Parādīt apņemšanos nepārtraukti pilnveidoties un veicināt izglītojamo panākumus
- Iegūt bakalaura grādu saistītā jomā vai piedāvāt līdzvērtīgu izglītības un atbilstošas darba pieredzes kombināciju
- Spēt ceļot un strādāt SERVPRO franšīžu atrašanās vietās un galvenajā mītnē
- Strādāt standarta darba laikā 40 stundu darba nedēļā
- Vajadzības gadījumā strādāt papildu stundas, lai uzdevumus un projektus pabeigtu noteiktajā termiņā
- Ceļot līdz 50% darba laika
Priekšrocības
- Visaptverošs veselības segums ar medicīniskās, redzes aprūpes un zobārstniecības iespējām
- 401(k) plāns ar uzņēmuma iemaksu
- Uzņēmuma peļņas dalīšanas plāns
- Apmaksāts atvaļinājums un apmaksātas svētku dienas
- Apmaksāts bērna kopšanas atvaļinājums
- Iespēja izmantot divas uz vietas esošas fitnesa telpas
- Darbinieku palīdzības programma
- Darbinieku resursu grupas
- Personīgās un profesionālās izaugsmes programma