SERVPRO
SERVPRO
SERVPRO adalah perusahaan pembersihan dan pemulihan yang melayani pelanggan perumahan dan komersial di seluruh Amerika Serikat dan Kanada. Layanannya mencakup pemulihan kerusakan akibat kebakaran dan air, penanganan jamur, serta pembersihan umum, yang didukung oleh jaringan lebih dari 2.280 lokasi dan tanggap darurat sepanjang waktu. Didirikan pada tahun 1967, SERVPRO mempekerjakan tenaga profesional pemulihan terlatih yang membantu pelanggan memulihkan dan mengembalikan properti terdampak agar dapat digunakan kembali setelah mengalami kerusakan besar.

Mitra Pembelajaran di Lokasi, Pengembangan Bisnis

Menyelenggarakan pelatihan langsung dan virtual untuk tim waralaba dan kantor pusat SERVPRO. Memperkuat kemampuan operasional melalui pengajaran sesuai standar merek, pembinaan dari pakar bidang, dan dukungan pembelajaran yang berfokus pada lapangan.

Deskripsi

  • Memimpin lokakarya langsung dan virtual untuk tim waralaba dan karyawan kantor pusat
  • Memfasilitasi pelatihan praktis berbasis skenario yang selaras dengan standar yang telah ditetapkan
  • Menyesuaikan metode penyampaian dengan kebutuhan peserta tanpa mengabaikan tujuan pembelajaran dan persyaratan merek
  • Mengikuti perkembangan standar operasional, peralatan, proses, dan praktik yang telah terbukti
  • Bekerja sama dengan pakar bidang dari kantor pusat dan waralaba untuk memverifikasi konten serta mendukung fasilitasi bersama
  • Membimbing pakar bidang dan pemimpin lapangan mengenai metode fasilitasi, standar penyampaian, dan persiapan lokakarya
  • Membantu peserta T3 memberikan pelatihan yang konsisten dan berkualitas tinggi sesuai standar operasional
  • Mengatur materi pelatihan, peralatan, dan logistik untuk lokakarya tatap muka dan virtual
  • Mengoordinasikan jadwal lokakarya, pendaftaran, dan komunikasi dengan Administrator Kapabilitas Lapangan
  • Mengoptimalkan lingkungan pembelajaran virtual dan fisik bagi peserta
  • Berkolaborasi dengan tim Desain Pembelajaran, Pengalaman Pembelajaran, Operasional, dan multimedia
  • Memfasilitasi atau memberikan keahlian bidang pada acara pembelajaran besar, termasuk konvensi dan pertemuan puncak

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman 3–5 tahun atau lebih dalam penyampaian pelatihan, fasilitasi, operasional lapangan, atau pengembangan kapabilitas
  • Pengalaman memimpin lokakarya dalam lingkungan yang tersebar, berbasis waralaba, atau berbasis lapangan lebih disukai
  • Pengalaman di Sekolah yang ditugaskan sangat diutamakan
  • Mahir menggunakan platform penyampaian virtual seperti Zoom dan Microsoft Teams
  • Mampu bekerja secara efektif dalam lingkungan pembelajaran yang didukung LMS
  • Memahami struktur konten pelatihan yang dipimpin instruktur dan tujuan instruksionalnya
  • Menunjukkan kesadaran situasional yang kuat dan menyesuaikan penyampaian dengan kebutuhan peserta
  • Membangun hubungan yang efektif dengan pemegang waralaba, pakar bidang, dan pemimpin lapangan
  • Menunjukkan komitmen terhadap perbaikan berkelanjutan dan keberhasilan peserta
  • Memiliki gelar sarjana di bidang terkait, atau kombinasi pendidikan dan pengalaman kerja relevan yang setara
  • Mampu bepergian dan bekerja di berbagai lokasi waralaba SERVPRO serta kantor pusat
  • Bekerja pada jam kerja standar dalam minggu kerja 40 jam
  • Bekerja pada jam tambahan bila diperlukan untuk menyelesaikan tugas dan proyek sesuai jadwal
  • Bepergian hingga 50%

Tunjangan

  • Perlindungan kesehatan komprehensif dengan pilihan medis, penglihatan, dan gigi
  • Program 401(k) dengan kontribusi tandingan perusahaan
  • Program bagi hasil perusahaan
  • Cuti berbayar dan hari libur berbayar
  • Cuti orang tua berbayar
  • Akses ke dua ruang kebugaran di lokasi
  • Program Bantuan Karyawan
  • Kelompok Sumber Daya Karyawan
  • Program pengembangan pribadi dan profesional

Lowongan Terkait

Bank of America

Manajer Pusat Keuangan – North Broomfield

Bank of America

Memimpin karyawan dan mengawasi pengalaman nasabah, risiko, serta operasional harian di pusat keuangan Bank of America di North Broomfield, Colorado. Mendorong layanan yang berfokus pada nasabah dan pengelolaan pusat yang efektif.

Buka
Johnson & Johnson

Spesialis Bisnis Area Onkologi, Hematologi — New England Timur

Johnson & Johnson

Mendukung akun hematologi di seluruh New England Timur dengan memberikan edukasi kepada penyedia layanan dan memperkuat strategi operasional, penggantian biaya, serta perawatan pasien untuk terapi Johnson & Johnson.

Buka