Jamestownは、デザインを重視し、垂直統合型の体制を備えた不動産投資運用会社およびサービスプロバイダーで、40年以上の実績を有しています。同社は、One Times Square、Chelsea Market、Ponce City Market、Industry City、Ghirardelli Squareなど、特徴的なオフィス、商業施設、住宅物件の取得、開発、再生、運営を手がけています。投資プラットフォームには、Premier Property Fund、German Retail Funds、Jamestown Invest、Jamestown Latin America、Jamestown Europe、Timberland Fundsが含まれます。Jamestownは、取得、開発・建設、アセット・プロパティマネジメント、リーシング、キャピタルマーケット、投資家対応、サステナビリティに関する専門性を社内に集約し、機関投資家やテナントにサービスを提供しています。多分野にまたがる組織として、不動産投資、開発、運営、その他のコーポレート機能におけるキャリアパスを用意しています。
イベント企画・運営ディレクター
Jamestownが運営するOne Times Squareで、イベント企画、営業目標、財務実績、運営を統括します。 イベント実施、スタッフ、安全対策、顧客向けアクティベーションのリソースを管理します。
仕事内容
- One Times Squareで開催するイベントの企画戦略を統括する。
- イベント形式、開催頻度、会場、スケジュール、実施可能なアクティベーションを選定する。
- 会場スペースのマスターカレンダーを管理し、仮押さえ、確定イベント、使用不可日、ビル内の活動を記録する。
- 営業、ゲストエクスペリエンス、プロパティマネジメント、マーケティング、警備、エンジニアリング各チームにイベント情報を共有する。
- 定期的にワーキンググループを運営し、今後のイベント案件を把握する。
- Elevate、Backal、スポンサーシップ担当、営業責任者、最高執行責任者と連携し、営業目標とKPIを設定する。
- 営業チームの実績を追跡し、結果、差異、リスク、是正措置を報告する。
- 運営分野の専門家として、見込み顧客の会場ツアーに同行する。
- 契約締結後の正式なイベント引き継ぎを主導する。
- 契約締結から終了処理まで、各イベントを統括する。
- 顧客との連絡スケジュールと準備の節目を設定し、現地視察、技術確認、進行台本、フロアプランを調整する。
- 搬入・搬出スケジュール、搬入口の割り当て、貨物用エレベーター、ベンダー、ビル規則、安全手順、人員配置を調整する。
- イベントおよび企画部門の損益、予算、予測、請求、費用照合、差異報告を管理する。
- 保険証明書の収集、確認、承認、追跡を統括する。
- イベントの全工程に関する標準業務手順書、顧客向け会場ガイド、フロアプラン、技術仕様、搬入案内、ポリシー、ベンダー一覧、スケジュール、FAQを作成・更新する。
- 営業、ゲストエクスペリエンス、プロパティマネジメント各チームに、標準業務手順書と顧客向け資料の使い方を指導する。
- イベント終了後に振り返りを行い、得られた教訓を業務に反映する。
- イベント運営スタッフとサポートチームの採用、監督、コーチング、受け入れ、研修を行う。
- ゲストエクスペリエンス、プロパティマネジメント、マーケティング、警備、エンジニアリング、清掃、入退館管理、プロモーション、ブランドの一貫性を調整する。
応募要件
- イベント企画または運営、会場管理、ホスピタリティ、商業用不動産におけるイベント企画のいずれかで7年以上の経験があること。
- 3年以上の監督またはリーダー経験があること。
- 企画戦略を策定し、複数のスペースやワーキンググループにまたがるマスターカレンダーを管理した経験があること。
- イベントまたは部門の損益と予算を管理し、予測、コスト管理、差異報告を行った経験があること。
- 専任の営業チームと連携する引き継ぎモデルのもとで、営業目標とKPIを設定、追跡、報告した経験があること。
- イベントプロセス、標準業務手順書、運営資料を作成または拡充した経験があること。
- 保険証明書の要件、保険用語、リスク軽減策を理解していること。
- 搬入・搬出のロジスティクス、ベンダー管理、ビル運営に精通していること。
- 顧客との効果的なコミュニケーションとプレゼンテーションができること。
- 明確で効果的な文章を書けること。
- 財務に関する高い知識があり、損益を分析できること。
- 部門横断チームと営業チームに目標達成への責任を求められること。
- スピードの速い環境で複数のイベントと競合する優先事項を管理できること。
- Tripleseat、Cvent、Momentusなど、同等のイベント管理・カレンダーソフトウェアを使用できること。
- CRMソフトウェアとMicrosoft Officeを使用できること。
- ホスピタリティ、ビジネス、イベント管理、または関連分野の学士号を取得していること。
- イベントカレンダーに応じて、夜間、週末、祝日を含む柔軟な勤務ができること。
- 変化の多い環境や調整後のスケジュールに適応し、出張、残業、夜間または週末の勤務に対応できること。
- 会社の安全規則と運営規則に従うこと。
- 勤務時間の一部で歩行・立位作業を行い、必要な機器を使用できること。
福利厚生
- イベントカレンダーに応じて、夜間、週末、祝日を含む柔軟な勤務時間。
- 公平性、透明性、すべての人に機会を提供することを重視する雇用主。
- コーチング、受け入れ研修、トレーニングを通じた専門的な成長機会。
- One Times Squareで拡大中のイベントプログラムに携われる。
