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Jamestown
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501 – 1.000 Funcionários
ConstruçãoHospitalidadeMarketing
A Jamestown é uma gestora de investimentos imobiliários e prestadora de serviços verticalmente integrada, orientada por design e com mais de quatro décadas de experiência. A empresa adquire, desenvolve, transforma e administra propriedades diferenciadas de escritórios, varejo e residenciais, incluindo One Times Square, Chelsea Market, Ponce City Market, Industry City e Ghirardelli Square. Sua plataforma de investimentos inclui o Premier Property Fund, German Retail Funds, Jamestown Invest, Jamestown Latin America, Jamestown Europe e Timberland Funds. A Jamestown reúne internamente expertise em aquisições, desenvolvimento e construção, gestão de ativos e propriedades, locação, mercados de capitais, relações com investidores e sustentabilidade para atender investidores institucionais e inquilinos. Sua organização multidisciplinar oferece oportunidades de carreira em investimento imobiliário, desenvolvimento, operações e funções corporativas relacionadas.
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Vagas da empresa

Diretor(a) de Programação e Operações de Eventos

Lidere a programação de eventos, as vendas, o desempenho financeiro e as operações no One Times Square, destino da Jamestown. Supervisione a realização dos eventos, as equipes, a segurança e os recursos de ativação de clientes.

USEstados UnidosNYNova York
$ 145.000 – $ 165.000 / ano
PresencialTempo integralLíderIdioma Obrigatório: inglêsEventos

Descrição

  • Dirija a estratégia de programação de eventos no One Times Square.
  • Selecione formatos, frequência, locais, horários e ativações viáveis para os eventos.
  • Mantenha o calendário principal dos espaços do local, acompanhando reservas provisórias, eventos confirmados, datas bloqueadas e atividades do edifício.
  • Compartilhe atualizações sobre eventos com as equipes de Vendas, Experiência do Visitante, Gestão Predial, Marketing, Segurança e Engenharia.
  • Conduza reuniões regulares dos grupos de trabalho e monitore a programação futura de eventos.
  • Defina metas de vendas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) com a Elevate, a Backal, a equipe de Patrocínios, a liderança de Vendas e a diretoria de Operações.
  • Acompanhe o desempenho da equipe de vendas e reporte resultados, variações, riscos e ações corretivas.
  • Participe de visitas com clientes em potencial como especialista em operações.
  • Conduza a transição formal do evento após a assinatura dos contratos.
  • Supervisione cada evento desde a assinatura do contrato até o encerramento.
  • Defina cronogramas de comunicação com clientes e marcos de planejamento; coordene visitas ao local, vistorias técnicas, roteiros de execução e plantas de layout.
  • Coordene cronogramas de montagem e desmontagem, alocação de docas e elevadores de carga, fornecedores, regras do edifício, procedimentos de segurança e necessidades de mão de obra.
  • Gerencie demonstrativos de lucros e perdas, orçamentos, projeções, faturamento, conciliação de cobranças e relatórios de variação dos eventos e da programação.
  • Supervisione a coleta, análise, aprovação e acompanhamento de certificados de seguro.
  • Elabore e mantenha procedimentos operacionais padrão (SOPs) para todo o ciclo dos eventos, guias dos espaços para clientes, plantas, especificações técnicas, orientações de montagem, políticas, listas de fornecedores, cronogramas e perguntas frequentes.
  • Treine as equipes de Vendas, Experiência do Visitante e Gestão Predial para usar os SOPs e os materiais para clientes.
  • Conduza avaliações pós-evento e aplique os aprendizados.
  • Contrate, supervisione, oriente, integre e treine a equipe de operações de eventos e os times de apoio.
  • Coordene experiência do visitante, gestão predial, marketing, segurança, engenharia, serviços de limpeza, controle de acesso, promoções e consistência da marca.

Requisitos

  • Ter pelo menos 7 anos de experiência em programação ou operações de eventos, gestão de espaços, hotelaria ou programação de eventos em imóveis comerciais.
  • Ter pelo menos 3 anos de experiência em supervisão ou liderança.
  • Ter definido estratégias de programação e gerenciado um calendário principal para vários espaços e grupos de trabalho.
  • Ter gerenciado demonstrativos de lucros e perdas e orçamentos de eventos ou departamentos, incluindo projeções, controle de custos e relatórios de variação.
  • Ter trabalhado com equipes de vendas dedicadas em um modelo de transição, definindo, acompanhando e reportando metas de vendas e indicadores-chave de desempenho (KPIs).
  • Demonstrar experiência na criação ou ampliação de processos para eventos, procedimentos operacionais padrão (SOPs) e documentação operacional.
  • Compreender os requisitos de certificados de seguro, a terminologia de seguros e a mitigação de riscos.
  • Conhecer a logística de montagem e desmontagem, a gestão de fornecedores e as operações prediais.
  • Comunicar-se e fazer apresentações com eficácia para clientes.
  • Redigir com clareza e eficácia.
  • Demonstrar sólida capacidade financeira e habilidade para analisar demonstrativos de lucros e perdas.
  • Ser capaz de responsabilizar equipes multifuncionais e de vendas pelo cumprimento de metas.
  • Gerenciar vários eventos e prioridades concorrentes em um ambiente dinâmico e acelerado.
  • Usar softwares de gestão de eventos e calendário, como Tripleseat, Cvent, Momentus ou ferramentas similares.
  • Usar software de CRM e o Microsoft Office.
  • Ter bacharelado em hotelaria, administração, gestão de eventos ou área relacionada.
  • Ter disponibilidade para horários flexíveis, incluindo noites, fins de semana e feriados, conforme o calendário de eventos.
  • Adaptar-se a um ambiente dinâmico, a mudanças de horário, viagens, horas extras e trabalho à noite ou nos fins de semana.
  • Seguir as normas de segurança e operação da empresa.
  • Ter condições de caminhar e ficar em pé durante parte da jornada e usar os equipamentos necessários.

Benefícios

  • Horário flexível, que pode incluir noites, fins de semana e feriados conforme o calendário de eventos.
  • Empregador que oferece oportunidades iguais e tem compromisso com equidade, transparência e oportunidades para todos.
  • Crescimento profissional por meio de orientação, integração e treinamento.
  • Atuação em um programa de eventos em expansão no One Times Square.

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