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Jamestown
Jamestown
501 – 1000 Dipendenti
EdiliziaMarketingOspitalità
Jamestown è un gestore di investimenti immobiliari e fornitore di servizi verticalmente integrato, guidato dal design e con oltre quarant’anni di esperienza. L’azienda acquisisce, sviluppa, trasforma e gestisce proprietà distintive ad uso ufficio, commerciale e residenziale, tra cui One Times Square, Chelsea Market, Ponce City Market, Industry City e Ghirardelli Square. La sua piattaforma di investimento comprende Premier Property Fund, German Retail Funds, Jamestown Invest, Jamestown Latin America, Jamestown Europe e Timberland Funds. Jamestown riunisce al proprio interno competenze in acquisizioni, sviluppo e costruzione, gestione degli asset e delle proprietà, locazione, mercati dei capitali, relazioni con gli investitori e sostenibilità, per servire investitori istituzionali e locatari. La sua organizzazione multidisciplinare offre percorsi professionali negli investimenti immobiliari, nello sviluppo, nelle operazioni e nelle relative funzioni aziendali.
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Offerte dell’azienda

Direttore della programmazione e delle operazioni per eventi

Guida la programmazione degli eventi, le vendite, i risultati finanziari e le operazioni presso One Times Square, la destinazione di Jamestown. Supervisiona la realizzazione degli eventi, il personale, la sicurezza e le risorse per l’attivazione dei clienti.

USStati UnitiNYNew York
145.000 $ – 165.000 $ / anno
In sedeTempo pienoLeadLingua Richiesta: ingleseEventi

Descrizione

  • Dirige la strategia di programmazione degli eventi a One Times Square.
  • Seleziona formati, frequenza, sedi, orari e attivazioni realizzabili per gli eventi.
  • Gestisce il calendario principale degli spazi della struttura, monitorando opzioni, eventi confermati, date di indisponibilità e attività dell’edificio.
  • Condivide gli aggiornamenti sugli eventi con i team Vendite, Esperienza degli ospiti, Gestione immobiliare, Marketing, Sicurezza e Ingegneria.
  • Conduce regolarmente le riunioni dei gruppi di lavoro e monitora la pipeline degli eventi in programma.
  • Definisce obiettivi di vendita e indicatori chiave di prestazione (KPI) con Elevate, Backal, Sponsorizzazioni, la direzione Vendite e la direzione Operativa.
  • Monitora i risultati del team vendite e riferisce su risultati, scostamenti, rischi e azioni correttive.
  • Partecipa alle visite dei potenziali clienti in qualità di esperto di operations.
  • Coordina il passaggio formale dell’evento dopo la firma dei contratti.
  • Supervisiona ogni evento dalla firma del contratto alla chiusura.
  • Definisce i calendari di comunicazione con i clienti e le tappe della pianificazione, coordinando visite in sede, sopralluoghi tecnici, programmi dell’evento e planimetrie.
  • Coordina i calendari di allestimento e disallestimento, l’assegnazione di banchine e montacarichi, i fornitori, le regole dell’edificio, le procedure di sicurezza e il fabbisogno di personale.
  • Gestisce conti economici, budget, previsioni, fatturazione, riconciliazione degli addebiti e rendicontazione degli scostamenti per eventi e programmazione.
  • Supervisiona la raccolta, la revisione, l’approvazione e il monitoraggio dei certificati assicurativi.
  • Sviluppa e aggiorna le procedure operative standard (SOP) per l’intero ciclo degli eventi, le guide agli spazi per i clienti, le planimetrie, le specifiche tecniche, le istruzioni di allestimento, le policy, gli elenchi dei fornitori, le tempistiche e le FAQ.
  • Forma i team Vendite, Esperienza degli ospiti e Gestione immobiliare sull’uso delle SOP e delle risorse per i clienti.
  • Conduce le revisioni post-evento e applica gli insegnamenti acquisiti.
  • Assume, supervisiona, affianca, inserisce e forma il personale delle operations per eventi e i team di supporto.
  • Coordina l’esperienza degli ospiti, la gestione immobiliare, il marketing, la sicurezza, l’ingegneria, i servizi di pulizia, il controllo accessi, le promozioni e la coerenza del marchio.

Requisiti

  • Avere almeno 7 anni di esperienza nella programmazione o nelle operations per eventi, nella gestione di spazi, nell’ospitalità o nella programmazione di eventi in immobili commerciali.
  • Avere almeno 3 anni di esperienza in ruoli di supervisione o leadership.
  • Aver definito strategie di programmazione e gestito un calendario principale per più spazi e gruppi di lavoro.
  • Aver gestito conti economici e budget di eventi o reparti, comprese previsioni, controllo dei costi e rendicontazione degli scostamenti.
  • Aver collaborato con team vendite dedicati secondo un modello di passaggio, definendo, monitorando e rendicontando obiettivi di vendita e indicatori chiave di prestazione (KPI).
  • Dimostrare esperienza nella creazione o nell’ampliamento di processi per eventi, procedure operative standard (SOP) e documentazione operativa.
  • Comprendere i requisiti dei certificati assicurativi, la terminologia assicurativa e la mitigazione dei rischi.
  • Conoscere la logistica di allestimento e disallestimento, la gestione dei fornitori e le operazioni degli edifici.
  • Comunicare e presentare efficacemente ai clienti.
  • Scrivere in modo chiaro ed efficace.
  • Dimostrare solide competenze finanziarie e capacità di analizzare conti economici.
  • Saper responsabilizzare i team interfunzionali e vendite rispetto al raggiungimento degli obiettivi.
  • Gestire più eventi e priorità concorrenti in un ambiente dinamico e dai ritmi sostenuti.
  • Utilizzare software per la gestione di eventi e calendari come Tripleseat, Cvent, Momentus o strumenti equivalenti.
  • Utilizzare software CRM e Microsoft Office.
  • Avere una laurea triennale in ospitalità, economia aziendale, gestione degli eventi o un ambito correlato.
  • Essere disponibili a orari flessibili, comprese sere, fine settimana e festività, in base al calendario degli eventi.
  • Sapersi adattare a un ambiente dinamico, a variazioni di orario, trasferte, straordinari e lavoro serale o nei fine settimana.
  • Rispettare le regole aziendali in materia di sicurezza e operazioni.
  • Essere in grado di camminare e stare in piedi per parte della giornata lavorativa e di utilizzare le attrezzature necessarie.

Benefit

  • Orario flessibile, che può includere sere, fine settimana e festività in base al calendario degli eventi.
  • Datore di lavoro che garantisce pari opportunità e si impegna per equità, trasparenza e opportunità per tutti.
  • Crescita professionale attraverso affiancamento, inserimento e formazione.
  • Partecipazione a un programma di eventi in espansione a One Times Square.

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