
FEPイベントサービススペシャリスト—アリゾナ州ハイブリッド勤務
ブルークロス・ブルーシールド・オブ・アリゾナの連邦職員プログラムにおける加入、継続、スポンサーシップ、イベントを支援します。 アリゾナ州でのハイブリッド勤務として、会員エンゲージメント、連邦機関との関係、フィールドマーケティング活動を担当します。
仕事内容
- 企業スポンサーシップ、イベント、カンファレンス、ウェビナー、会議を調整する。
- ターゲットを絞ったマーケティング戦略により、FEPの加入・継続目標を推進する。
- FEPオープンシーズンに向けたフィールドスケジュールとマーケティング施策を計画する。
- 会員を迎え、プランの給付内容と特徴を説明する。
- Saleshub CRMの活動記録を維持し、年間フィールド活動目標を達成する。
- 販促在庫、イベント用品、ノベルティ、バナー、アパレルを管理する。
- 会社のスポンサーシップ、会議、カンファレンス、ウェビナー、イベントを実施する。
- トークポイントを準備し、アウトバウンドコールを行い、見込み客や紹介案件をフォローアップする。
- 会員とABOの満足度および投資収益率を高める施策を試行し、提案する。
- マーケティング部門などと連携し、イベント内容と会議設計を行う。
- イベント終了後に精算し、プロジェクト成果を経営陣に報告する。
- リスクと機会を予測しながらイベント予算を管理する。
- FEPの専門家として、社内パートナーに情報と支援を提供する。
- 販売キット、パンフレット、ワンシート、レター、プレゼンテーション、ノベルティなどのマーケティング・コミュニケーション資料を作成する。
- カスタマーサービスを通じて、アリゾナ州の連邦機関との関係を構築・維持する。
- 政府規制、FEP速報、必要な報告書を追跡する。
- 連邦機関を訪問し、オープンシーズン活動、カンファレンス、コンベンション、広報イベントに参加する。
- FEHBPおよびFEDVIPの給付、資格、加入に関する事項の知識を維持する。
- 競合他社と市場の動向を追跡し、調査結果をFEPチームと共有する。
- Level 2では、複雑なデータを分析し、経営陣向けの洞察を作成し、部門横断プロジェクトを主導し、イベントマーケティングの内容について助言し、事業機会を特定し、年間加入目標を支援する。
- マーケティングリードまたはマネージャーのもとで、一般的な監督と広範な指示を受けて業務を行う。
- その他、割り当てられた業務を担当する。
応募要件
- Level 1では、健康保険プランでのカスタマーサービス、またはマーケティング・営業で3年以上の経験。
- Level 2では、健康保険プランでのカスタマーサービス、またはマーケティング・営業で5年以上の経験。
- 一般分野の高校卒業資格またはGED。
- 有効で、現行の制限のないアリゾナ州健康保険販売ライセンス。
- 有効なアリゾナ州運転免許証と、良好な運転記録。
- 顧客とのコミュニケーションに必要な方針、手順、商品、ガイドラインに関する知識。
- オフィス機器、ワープロ、スプレッドシート、データベース、PowerPointを中級レベルで使用できる。
- 中級レベルのPC操作能力。
- 集団および個別の場面で効果的にコミュニケーションできる。
- 機密情報および個人情報を保護できる。
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力。
- ビジネス文書を作成し、口述できる。
- 方針、手順、プログラム、ガイドラインを解釈し、説明できる。
- 調査および分析研究の能力。
- 複数のアプリケーションを操作し、記録を収集、入力、維持できる。
- 協力的な仕事関係を構築し、維持できる。
- 顧客および見込み顧客のニーズを特定できる。
- 高い職業倫理と高い業績基準。
- 歓迎:連邦職員プログラムに関する3年または5年の経験。
- 歓迎:アカウント管理の経験1年。
- 歓迎:営業経験1年。
- 歓迎:マーケティングまたは関連分野の学士号。
- 歓迎:高度なPC操作能力。
- 歓迎:市場動向と販売手法に関する高度な知識。
- アリゾナ州に居住・勤務し、連邦機関への出張に対応できること。宿泊を伴う出張や一部週末の出張を含む。
- benefits
福利厚生
- 勤務時間と勤務場所に柔軟性のあるハイブリッド勤務モデル。
- 週40時間以上の勤務を要するフルタイム職。
- 雇用主が提供する健康保険商品およびサービス。
- Workabilityハイブリッド勤務制度により、週1日は出社が必要。
- マーケティング戦略、イベント、カンファレンス、ウェビナー、専門プロジェクトに貢献する機会。









