Blue Cross Blue Shield of Arizona — медицинская организация, предоставляющая медицинское страховое покрытие частным лицам, семьям, работодателям и участникам программы Medicare. В её предложениях представлены планы для самострахования и соответствующие требованиям ACA, программы Medicare Advantage и варианты Medicaid. Компания помогает участникам получать медицинскую помощь через широкую сеть поставщиков, уделяя особое внимание доступности медицинских услуг, улучшению результатов лечения и здоровью местных сообществ.
Специалист по мероприятиям FEP — гибридный формат, Аризона
Поддержка набора и удержания участников FEP, спонсорских программ и мероприятий Blue Cross Blue Shield of Arizona. Гибридная работа в Аризоне: взаимодействие с участниками, федеральными агентствами и полевыми маркетинговыми командами.
Описание
- Координировать корпоративные спонсорские программы, мероприятия, конференции, вебинары и встречи.
- Продвигать цели FEP по набору и удержанию участников с помощью целевых маркетинговых стратегий.
- Планировать выездные графики и маркетинговые инициативы для периода открытой регистрации FEP.
- Приветствовать участников и разъяснять преимущества и особенности планов.
- Поддерживать активность в CRM Saleshub и выполнять ежегодные целевые показатели полевой активности.
- Контролировать рекламные материалы, принадлежности для мероприятий, сувениры, баннеры и одежду.
- Проводить корпоративные спонсорские программы, встречи, конференции, вебинары и мероприятия.
- Готовить тезисы для выступлений, совершать исходящие звонки и работать с потенциальными клиентами и рекомендациями.
- Тестировать и рекомендовать инициативы, повышающие удовлетворенность участников и ABO и улучшающие окупаемость инвестиций.
- Сотрудничать с отделом маркетинга и другими подразделениями при подготовке содержания мероприятий и дизайна встреч.
- Сверять результаты после завершения мероприятий и представлять итоги проектов руководству.
- Управлять бюджетами мероприятий, прогнозируя риски и возможности.
- Выступать экспертом по FEP и ресурсом для внутренних партнеров.
- Создавать маркетинговые и коммуникационные материалы, включая комплекты для продаж, брошюры, одностраничные материалы, письма, презентации и сувениры.
- Формировать и поддерживать отношения с федеральными агентствами Аризоны посредством качественного обслуживания клиентов.
- Отслеживать государственные нормативные требования, бюллетени FEP и обязательную отчетность.
- Посещать федеральные агентства и участвовать в мероприятиях открытой регистрации, конференциях, съездах и мероприятиях по связям с общественностью.
- Поддерживать знания о преимуществах, критериях eligibility и вопросах регистрации в FEHBP и FEDVIP.
- Отслеживать активность конкурентов и рынка и передавать результаты команде FEP.
- На уровне 2 анализировать сложные данные, формировать выводы для руководства, возглавлять межфункциональные проекты, консультировать по содержанию маркетинга мероприятий, выявлять возможности для бизнеса и поддерживать ежегодные цели регистрации.
- Работать с руководителем или менеджером по маркетингу под общим контролем и в рамках широких указаний.
- Выполнять другие поручения.
Требования
- Три года опыта работы с клиентами в медицинском плане либо в маркетинге или продажах для уровня 1.
- Пять лет опыта работы с клиентами в медицинском плане либо в маркетинге или продажах для уровня 2.
- Диплом о среднем образовании или GED по общеобразовательной программе.
- Действующая неограниченная лицензия Аризоны на продажу медицинского страхования.
- Действующие водительские права Аризоны и приемлемая история вождения.
- Знание политик, процедур, продуктов и руководств, необходимых для общения с клиентами.
- Средний уровень владения офисным оборудованием, текстовыми редакторами, электронными таблицами, базами данных и PowerPoint.
- Средний уровень владения ПК.
- Умение эффективно общаться в группах и индивидуально.
- Умение защищать конфиденциальную и личную информацию.
- Сильные навыки письменной и устной коммуникации.
- Умение составлять и диктовать деловую корреспонденцию.
- Умение интерпретировать и разъяснять политики, процедуры, программы и руководства.
- Навыки исследовательской и аналитической работы.
- Умение работать с несколькими приложениями, собирать, вводить и поддерживать записи.
- Умение выстраивать и поддерживать отношения сотрудничества.
- Умение выявлять потребности клиентов и потенциальных клиентов.
- Высокие стандарты деловой этики и качества работы.
- Желательно: три или пять лет опыта работы именно с Federal Employee Program.
- Желательно: один год опыта управления клиентскими счетами.
- Желательно: один год опыта в продажах.
- Желательно: степень бакалавра в области маркетинга или смежной сфере.
- Желательно: продвинутый уровень владения ПК.
- Желательно: углубленные знания динамики рынка и методов продаж.
- Необходимо жить и работать в Аризоне и ездить в федеральные агентства, включая ночевки и некоторые поездки по выходным.
- benefits
Преимущества
- Гибридная модель работы, обеспечивающая гибкость в выборе времени и места работы.
- Полная занятость — не менее 40 часов в неделю.
- Медицинские страховые продукты и услуги, предоставляемые работодателем.
- Гибридный формат Workability с обязательным присутствием в офисе один день в неделю.
- Возможность участвовать в разработке маркетинговых стратегий, мероприятий, конференций, вебинаров и профессиональных проектов.