Blue Cross Blue Shield of Arizona, bireyler, aileler, işverenler ve Medicare üyeleri için sağlık sigortası kapsamı sunan bir sağlık kuruluşudur. Tek başına sigortalanan ve ACA uyumlu planların yanı sıra Medicare Advantage ve Medicaid seçenekleri de sunar. Şirket, geniş bir sağlık hizmeti sağlayıcıları ağı aracılığıyla üyeleri sağlık hizmetleriyle buluşturmaya çalışır; sağlık hizmetlerine erişime, daha iyi sonuçlara ve toplum sağlığına odaklanır.
FEP Etkinlik Hizmetleri Uzmanı - Arizona Hibrit
Blue Cross Blue Shield of Arizona için Federal Çalışan Programı kayıt, elde tutma, sponsorluk ve etkinlik süreçlerini destekler. Bu hibrit Arizona pozisyonu üye etkileşimini, federal kurum ilişkilerini ve saha pazarlama faaliyetlerini yönetir.
Açıklama
- Kurumsal sponsorlukları, etkinlikleri, konferansları, web seminerlerini ve toplantıları koordine etmek.
- Hedefli pazarlama stratejileriyle FEP kayıt ve elde tutma hedeflerini ilerletmek.
- FEP Açık Kayıt Dönemi için saha programlarını ve pazarlama girişimlerini planlamak.
- Üyeleri karşılamak ve plan avantajlarını ve özelliklerini açıklamak.
- Saleshub CRM faaliyetlerini sürdürmek ve yıllık saha faaliyeti hedeflerine ulaşmak.
- Tanıtım envanterini, etkinlik malzemelerini, promosyon ürünlerini, afişleri ve kıyafetleri yönetmek.
- Şirket sponsorluklarını, toplantılarını, konferanslarını, web seminerlerini ve etkinliklerini yürütmek.
- Konuşma notları hazırlamak, dış aramalar gerçekleştirmek ve adaylar ile yönlendirmeleri takip etmek.
- Üye ve ABO memnuniyetini ve yatırım getirisini artıran girişimleri test etmek ve önermek.
- Etkinlik içeriği ve toplantı tasarımı konusunda Pazarlama ve diğer bölümlerle iş birliği yapmak.
- Etkinlikler tamamlandıktan sonra mutabakat sağlamak ve proje sonuçlarını yönetime sunmak.
- Riskleri ve fırsatları öngörerek etkinlik bütçelerini yönetmek.
- FEP konu uzmanı olarak görev yapmak ve iç paydaşlara kaynak sağlamak.
- Satış kitleri, broşürler, tek sayfalık dokümanlar, mektuplar, sunumlar ve promosyon ürünleri dahil olmak üzere pazarlama ve iletişim materyalleri oluşturmak.
- Müşteri hizmetleri aracılığıyla Arizona federal kurumlarıyla ilişkiler kurmak ve sürdürmek.
- Hükümet düzenlemelerini, FEP bültenlerini ve gerekli raporları takip etmek.
- Federal kurumlara seyahat etmek ve Açık Kayıt Dönemi faaliyetlerine, konferanslara, kongrelere ve halkla ilişkiler etkinliklerine katılmak.
- FEHBP ve FEDVIP avantajları, uygunluk ve kayıt konularındaki bilgileri güncel tutmak.
- Rakip ve pazar faaliyetlerini takip etmek ve bulguları FEP ekibiyle paylaşmak.
- 2. seviyede karmaşık verileri analiz etmek, yönetime içgörüler sunmak, bölümler arası projelere liderlik etmek, etkinlik pazarlama içeriği konusunda danışmanlık yapmak, iş fırsatlarını belirlemek ve yıllık kayıt hedeflerini desteklemek.
- Genel gözetim ve geniş yönlendirme altında bir pazarlama lideri veya yöneticisiyle çalışmak.
- Verilen diğer sorumlulukları yerine getirmek.
Gereksinimler
- 1. seviye için bir sağlık planında veya pazarlama ya da satış alanında üç yıl müşteri hizmetleri deneyimi.
- 2. seviye için bir sağlık planında veya pazarlama ya da satış alanında beş yıl müşteri hizmetleri deneyimi.
- Genel bir çalışma alanında lise diploması veya GED.
- Geçerli, aktif ve kısıtlamasız Arizona sağlık sigortası satış lisansı.
- Geçerli Arizona sürücü belgesi ve kabul edilebilir sürüş kaydı.
- Müşteri iletişimi için gereken politika, prosedür, ürün ve yönergeler hakkında bilgi.
- Ofis ekipmanı, kelime işlem, elektronik tablolar, veritabanları ve PowerPoint kullanımı konusunda orta düzey yetkinlik.
- Orta düzey PC yetkinliği.
- Grup ve bireysel ortamlarda etkili iletişim kurabilme.
- Gizli ve özel bilgileri koruyabilme.
- Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
- İş yazışmaları oluşturabilme ve dikte edebilme.
- Politikaları, prosedürleri, programları ve yönergeleri yorumlayıp açıklayabilme.
- Araştırma ve analitik inceleme becerileri.
- Birden çok uygulamada kayıtları görüntüleyebilme, toplayabilme, girebilme ve sürdürebilme.
- İş birliğine dayalı çalışma ilişkileri kurabilme ve sürdürebilme.
- Müşterilerin ve potansiyel müşterilerin ihtiyaçlarını belirleyebilme.
- Güçlü iş etiği ve yüksek performans standartları.
- Tercihen Federal Çalışan Programı konusunda üç veya beş yıl deneyim.
- Tercihen hesap yönetimi alanında bir yıl deneyim.
- Tercihen satış alanında bir yıl deneyim.
- Tercihen pazarlama veya ilgili bir alanda lisans derecesi.
- Tercihen ileri düzey PC yetkinliği.
- Tercihen pazar dinamikleri ve satış teknikleri hakkında ileri düzey bilgi.
- Arizona'da yaşamak ve çalışmak; federal kurumlara, gece konaklamalı seyahatler ve bazı hafta sonları dahil olmak üzere seyahat etmek gerekir.
- benefits":[
Yan Haklar
- Ne zaman ve nerede çalışılacağı konusunda esneklik sunan hibrit çalışma modeli.
- Haftada en az 40 saat çalışmayı gerektiren tam zamanlı pozisyon.
- İşveren tarafından sağlanan sağlık sigortası ürünleri ve hizmetleri.
- Haftada bir gün ofiste bulunmayı gerektiren Workability hibrit düzeni.
- Pazarlama stratejilerine, etkinliklere, konferanslara, web seminerlerine ve profesyonel projelere katkıda bulunma fırsatları.