Blue Cross Blue Shield of Arizona — медична організація, що надає медичне страхове покриття приватним особам, сім’ям, роботодавцям і учасникам програми Medicare. Її пропозиції охоплюють плани для самострахування та плани, що відповідають вимогам ACA, Medicare Advantage і варіанти Medicaid. Компанія допомагає учасникам отримувати медичну допомогу через широку мережу постачальників, зосереджуючись на доступності медичних послуг, покращенні результатів лікування та здоров’ї громад.
Фахівець із заходів FEP — гібридний формат, Аризона
Підтримка залучення й утримання учасників FEP, спонсорських програм і заходів для Blue Cross Blue Shield of Arizona. Гібридна робота в Аризоні: взаємодія з учасниками, федеральними агентствами та польовими маркетинговими командами.
Опис
- Координувати корпоративні спонсорські програми, заходи, конференції, вебінари та зустрічі.
- Сприяти досягненню цілей FEP із залучення й утримання учасників за допомогою цільових маркетингових стратегій.
- Планувати виїзні графіки та маркетингові ініціативи на період відкритої реєстрації FEP.
- Вітати учасників і пояснювати переваги та особливості планів.
- Підтримувати активність у CRM Saleshub і виконувати щорічні цільові показники польової активності.
- Контролювати рекламні матеріали, приладдя для заходів, сувеніри, банери та одяг.
- Проводити корпоративні спонсорські програми, зустрічі, конференції, вебінари та заходи.
- Готувати тези для виступів, здійснювати вихідні дзвінки та працювати із залученими контактами й рекомендаціями.
- Тестувати й рекомендувати ініціативи, що підвищують задоволеність учасників і ABO та покращують окупність інвестицій.
- Співпрацювати з відділом маркетингу та іншими підрозділами над змістом заходів і дизайном зустрічей.
- Підбивати підсумки заходів після завершення та презентувати результати проєктів керівництву.
- Управляти бюджетами заходів, передбачаючи ризики та можливості.
- Бути експертом із FEP і ресурсом для внутрішніх партнерів.
- Створювати маркетингові та комунікаційні матеріали, зокрема комплекти для продажів, брошури, односторінкові матеріали, листи, презентації та сувеніри.
- Розвивати й підтримувати відносини з федеральними агентствами Аризони через якісне обслуговування клієнтів.
- Відстежувати державні нормативні вимоги, бюлетені FEP і необхідну звітність.
- Відвідувати федеральні агентства та брати участь у заходах відкритої реєстрації, конференціях, конвенціях і заходах зі зв’язків із громадськістю.
- Підтримувати знання про переваги, право на участь і питання реєстрації у FEHBP та FEDVIP.
- Відстежувати активність конкурентів і ринку та передавати результати команді FEP.
- На рівні 2 аналізувати складні дані, формувати висновки для керівництва, очолювати міжфункціональні проєкти, консультувати щодо змісту маркетингу заходів, визначати бізнес-можливості та підтримувати щорічні цілі реєстрації.
- Працювати з керівником або менеджером із маркетингу під загальним наглядом і відповідно до широких вказівок.
- Виконувати інші доручення.
Вимоги
- Три роки досвіду роботи з клієнтами в медичному плані або в маркетингу чи продажах для рівня 1.
- П’ять років досвіду роботи з клієнтами в медичному плані або в маркетингу чи продажах для рівня 2.
- Диплом про середню освіту або GED за загальною програмою.
- Чинна необмежена ліцензія Аризони на продаж медичного страхування.
- Чинне водійське посвідчення Аризони та прийнятна історія водіння.
- Знання політик, процедур, продуктів і настанов, необхідних для спілкування з клієнтами.
- Середній рівень володіння офісним обладнанням, текстовими редакторами, електронними таблицями, базами даних і PowerPoint.
- Середній рівень володіння ПК.
- Здатність ефективно спілкуватися в групах та індивідуально.
- Здатність захищати конфіденційну й приватну інформацію.
- Сильні навички письмової та усної комунікації.
- Здатність складати й диктувати ділову кореспонденцію.
- Здатність тлумачити й пояснювати політики, процедури, програми та настанови.
- Дослідницькі й аналітичні навички.
- Здатність працювати з кількома застосунками, збирати, вводити та підтримувати записи.
- Здатність будувати й підтримувати співпрацю.
- Здатність визначати потреби клієнтів і потенційних клієнтів.
- Висока ділова етика та стандарти якості роботи.
- Бажано: три або п’ять років досвіду саме у Federal Employee Program.
- Бажано: один рік досвіду управління обліковими записами.
- Бажано: один рік досвіду в продажах.
- Бажано: ступінь бакалавра з маркетингу або суміжної галузі.
- Бажано: просунутий рівень володіння ПК.
- Бажано: поглиблене знання ринкової динаміки та технік продажів.
- Необхідно жити й працювати в Аризоні та їздити до федеральних агентств, зокрема з ночівлями й деякими поїздками у вихідні.
- benefits
Переваги
- Гібридна модель роботи, що забезпечує гнучкість у виборі часу та місця роботи.
- Повна зайнятість — щонайменше 40 годин на тиждень.
- Медичні страхові продукти та послуги, що надаються роботодавцем.
- Гібридний формат Workability із обов’язковою присутністю на місці один день на тиждень.
- Можливість долучатися до маркетингових стратегій, заходів, конференцій, вебінарів і професійних проєктів.