Blue Cross Blue Shield of Arizona je zdravstvena organizacija, ki zagotavlja zdravstveno zavarovanje posameznikom, družinam, delodajalcem in članom programa Medicare. Njena ponudba vključuje načrte, ki jih financirajo zavarovanci sami, načrte, skladne z zahtevami ACA, Medicare Advantage in možnosti Medicaid. Podjetje svoje člane povezuje z zdravstveno oskrbo prek široke mreže izvajalcev ter se osredotoča na dostopnost zdravstvenega varstva, boljše rezultate in zdravje skupnosti.
Specialist za storitve dogodkov FEP – hibridno delo v Arizoni
Podpora vpisu v Federal Employee Program, ohranjanju članstva, sponzorstvom in dogodkom za Blue Cross Blue Shield of Arizona. Ta hibridna vloga v Arizoni upravlja vključevanje članov, odnose z zveznimi agencijami in terenske marketinške dejavnosti.
Opis
- Koordinirati korporativna sponzorstva, dogodke, konference, spletne seminarje in sestanke.
- Z usmerjenimi trženjskimi strategijami uresničevati cilje FEP glede vpisa in ohranjanja članstva.
- Načrtovati terenske urnike in trženjske pobude za obdobje odprtega vpisa v FEP.
- Sprejemati člane ter razlagati ugodnosti in značilnosti načrta.
- Vzdrževati dejavnosti v CRM-ju Saleshub in dosegati letne cilje terenskih dejavnosti.
- Nadzirati promocijski inventar, potrebščine za dogodke, darila, transparente in oblačila.
- Izvajati sponzorstva podjetja, sestanke, konference, spletne seminarje in dogodke.
- Pripravljati ključne poudarke, opravljati odhodne klice ter spremljati potencialne stranke in priporočila.
- Preizkušati in priporočati pobude, ki izboljšujejo zadovoljstvo članov in ABO ter donosnost naložb.
- Sodelovati z marketingom in drugimi oddelki pri vsebini dogodkov in zasnovi sestankov.
- Po zaključku uskladiti dogodke in vodstvu predstaviti rezultate projektov.
- Upravljati proračune dogodkov ter predvidevati tveganja in priložnosti.
- Delovati kot strokovnjak za FEP in vir informacij za notranje partnerje.
- Ustvarjati trženjska in komunikacijska gradiva, vključno s prodajnimi kompleti, brošurami, enostranskimi gradivi, pismi, predstavitvami in darili.
- Graditi in vzdrževati odnose z zveznimi agencijami v Arizoni prek podpore strankam.
- Spremljati vladne predpise, biltene FEP in zahtevana poročila.
- Potovati do zveznih agencij ter sodelovati pri dejavnostih odprtega vpisa, konferencah, konvencijah in dogodkih za odnose z javnostmi.
- Vzdrževati znanje o ugodnostih, upravičenosti in vprašanjih vpisa v FEHBP in FEDVIP.
- Spremljati dejavnosti konkurence in trga ter ugotovitve deliti z ekipo FEP.
- Na ravni 2 analizirati kompleksne podatke, pripravljati spoznanja za vodstvo, voditi medfunkcijske projekte, svetovati o trženjskih vsebinah dogodkov, prepoznavati poslovne priložnosti in podpirati letne cilje vpisa.
- Delati z vodjo marketinga ali vodjo pod splošnim nadzorom in širokimi usmeritvami.
- Opravljati druge dodeljene naloge.
Zahteve
- Tri leta izkušenj s podporo strankam v zdravstvenem načrtu ali v marketingu oziroma prodaji za raven 1.
- Pet let izkušenj s podporo strankam v zdravstvenem načrtu ali v marketingu oziroma prodaji za raven 2.
- Srednješolska diploma ali GED iz splošnega področja izobraževanja.
- Veljavna, aktivna in neomejena arizonska licenca za prodajo zdravstvenega zavarovanja.
- Veljavno arizonsko vozniško dovoljenje in sprejemljiv vozniški dosje.
- Poznavanje politik, postopkov, izdelkov in smernic, potrebnih za komunikacijo s strankami.
- Srednje napredno znanje pisarniške opreme, urejevalnikov besedil, preglednic, podatkovnih zbirk in PowerPointa.
- Srednje napredno znanje dela z računalnikom.
- Sposobnost učinkovitega komuniciranja v skupinskih in individualnih situacijah.
- Sposobnost varovanja zaupnih in zasebnih informacij.
- Močne pisne in ustne komunikacijske sposobnosti.
- Sposobnost sestavljanja in narekovanja poslovne korespondence.
- Sposobnost razlaganja in pojasnjevanja politik, postopkov, programov in smernic.
- Raziskovalne in analitične sposobnosti.
- Sposobnost krmarjenja po več aplikacijah ter zbiranja, vnosa in vzdrževanja evidenc.
- Sposobnost vzpostavljanja in ohranjanja sodelovalnih delovnih odnosov.
- Sposobnost prepoznavanja potreb strank in potencialnih strank.
- Močna poslovna etika in visoki standardi uspešnosti.
- Zaželene so tri ali pet let izkušenj posebej s Federal Employee Programom.
- Zaželene so enoletne izkušnje z upravljanjem računov.
- Zaželene so enoletne izkušnje s prodajo.
- Zaželena je diploma iz marketinga ali sorodnega področja.
- Zaželeno je napredno znanje dela z računalnikom.
- Zaželeno je napredno poznavanje tržne dinamike in prodajnih tehnik.
- Živeti in delati morate v Arizoni ter potovati do zveznih agencij, vključno s potovanji z nočitvami in nekaterimi vikendi.
- benefits
Ugodnosti
- Hibridni model dela, ki ponuja prilagodljivost glede časa in kraja opravljanja dela.
- Zaposlitev za polni delovni čas, ki zahteva najmanj 40 ur tedensko.
- Izdelki in storitve zdravstvenega zavarovanja, ki jih zagotavlja delodajalec.
- Hibridna ureditev Workability z obvezno prisotnostjo na lokaciji en dan tedensko.
- Priložnosti za prispevanje k trženjskim strategijam, dogodkom, konferencam, spletnim seminarjem in strokovnim projektom.